圣誕節(jié)快要到了??査汕那牡亟衼砻貢?,吩咐他去訂做批純金西服別針,做工一定要精良,并要求將做好的西服別針在圣誕節(jié)前夕分別寄到公司員工的配偶手中。
我們代表團在北歐航空公司總部考察訪問得知了這件事情。這一天我們在總部大樓的門口,看到一位大約50多歲的老門衛(wèi)的制服上別著這要一枚別針。我就問他:你拿到這枚別針時是什么感覺?老門衛(wèi)說那是圣誕節(jié)的前幾天,我像往常一樣下班回到家,一開門,沒想到我的老伴從房間里沖了過來,摟著我就是幾個狂吻,并大聲說:湯姆,你真棒!她的眼睛里閃動著淚花。我不明白發(fā)生了什么事,老伴激動地說:湯姆,你看看桌子上是什么?我看到桌子上放著一個精致的小盒子,盒子里擺放著一枚金光閃閃的別針。盒里面還有一張小紙條,上面寫道: 尊敬的托瑪遜太太:感謝你一年來對托瑪遜先生工作的全力支持,使得北歐航空公司的工作取得了很大成就。我謹(jǐn)代表我個人向你表示衷心的謝意。
卡爾松這天晚上,我和老伴一邊喝著酒,一邊聊著。我們說了很多,最主要的話題就是,明年我該怎樣做才能不辜負(fù)總裁的期望。我們決定:只要公司一天不辭退我,我就盡最大的努力做好自己的工作。
啟示:
這類別出心裁的激勵方式,效果也與眾不同。