第一章 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)家素質(zhì) 一.企業(yè)家—經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的國(guó)王 1.“企業(yè)家”是個(gè)發(fā)展的概念 2.“企業(yè)家”的定義 3.企業(yè)家的本質(zhì)特征—?jiǎng)?chuàng)新 企業(yè)家精神 企業(yè)家必須被民公認(rèn) 案例：張瑞敏—“如履薄冰、如坐針氈” 4.企業(yè)家的作用 二.產(chǎn)生企業(yè)家的基本條件 1．不斷發(fā)展的商品經(jīng)濟(jì) 2．進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng) 3．確立企業(yè)家應(yīng)有的社會(huì)地位 三.中國(guó)企業(yè)家的崛起 我國(guó)的企業(yè)家可以分為三種類(lèi)型 四.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)家素質(zhì)的要求 1.企業(yè)家重要素質(zhì)之一：創(chuàng)新 美國(guó)企業(yè)家創(chuàng)新實(shí)例 企業(yè)家的追求是創(chuàng)新的基礎(chǔ) 創(chuàng)新原則對(duì)企業(yè)家的價(jià)值 2.企業(yè)家重要素質(zhì)之二：人才管理與開(kāi)發(fā) （一）對(duì)待人才應(yīng)有的態(tài)度 1）愛(ài)才之心案例 2）識(shí)才之眼案例 3）求才之渴案例 4）用才之能案例 5）容才之量案例 小組討論：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何對(duì)待人才發(fā)表幾點(diǎn)感想。 案例研究：希爾頓的用人之道 （二）樹(shù)立正確的人力資源管理思路 企業(yè)命運(yùn)與HRM企業(yè)命運(yùn)與HRM 兩種企業(yè),兩種命運(yùn) 日本案例-八佰伴倒閉，松下繁榮 正確的人力資源管理思路 （三）建立任用人才的績(jī)效文化 現(xiàn)代戰(zhàn)略性高績(jī)效人力資源管理/開(kāi)發(fā)模式 德魯克的評(píng)論 摩托羅拉的績(jī)效公式 案例：青島海爾的變革 3.企業(yè)家重要素質(zhì)之三：思維方法 1）系統(tǒng)論方法：注重結(jié)構(gòu)，注重層次 2）控制論方法：強(qiáng)調(diào)信息，強(qiáng)調(diào)反饋 三株案例：風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制 3）模糊論方法：彈性管理--利取最大，害取最小原則 現(xiàn)實(shí)管理的特性 管理彈性分類(lèi) 4.企業(yè)家重要素質(zhì)之四：工作的基本原則 1）多數(shù)原則 2）預(yù)見(jiàn)原則， 案例：戴高樂(lè)將軍的預(yù)見(jiàn) 3）其他原則 5.企業(yè)家的其他必備素質(zhì) 1）品德端正 2）知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富—大樹(shù)邏輯 3）身心健康 五.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)家技能的要求 引子游戲：齊放竹竿游戲 感悟企業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)/管理能力的要素 ....... 講師風(fēng)格： l 知識(shí)量大，客戶滿意度高（源于：講師跨多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的深入研究，人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和戰(zhàn)略管理，能夠旁征博引，娓娓道來(lái)。有別于其他講師缺少“干貨”的情況） l 針對(duì)性強(qiáng)，能夠有效結(jié)合企業(yè)和行業(yè)實(shí)際情況診斷并解決問(wèn)題（源于：講師多年的咨詢顧問(wèn)生涯，從事過(guò)多個(gè)行業(yè)的管理咨詢項(xiàng)目。） l 精彩實(shí)際案例分析（源于：講師多年的咨詢顧問(wèn)經(jīng)歷和案例積累，不僅可以深入淺出的講述理論知識(shí)，還可以進(jìn)行實(shí)際案例的透徹分析，幫助客戶找出問(wèn)題、診斷問(wèn)題，最終解決問(wèn)題，提高績(jī)效） l 生動(dòng)活潑的講解（源于：講師自信和激情，幽默的語(yǔ)言） l 先進(jìn)管理理念和創(chuàng)新知識(shí)（源于：講師多年潛心研究世界500強(qiáng)企業(yè)以及自身?yè)碛械淖吭降膭?chuàng)新精神） l 嫻熟的培訓(xùn)技巧（源于：講師接受過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),善于運(yùn)用角色扮演、案例分析、精彩游戲、理論闡述等多種方式） 培訓(xùn)時(shí)間：2-3天