課程目標(biāo)： 明確電話(huà)經(jīng)理自身定位，引導(dǎo)80/90后洞察自我心態(tài)與行為，激發(fā)工作激情，塑造良好的職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素質(zhì)； 重點(diǎn)提升電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中客戶(hù)信息收集、營(yíng)銷(xiāo)的步驟、異議處理方面的技能，； 了解投訴客戶(hù)折心理狀態(tài)及投訴需求，處理好日常投訴，借助投訴處理的步驟與投訴中的溝通技巧將投訴的投訴抱怨轉(zhuǎn)為有價(jià)值建議。 了解電話(huà)經(jīng)理工作的壓力來(lái)源，掌握不良情緒與壓力的調(diào)試心理及壓力抒解技巧； 通過(guò)課程各個(gè)模塊的模擬訓(xùn)練及總結(jié)，提升外呼人員的工作創(chuàng)新能力。 授課對(duì)象：中國(guó)移動(dòng)電話(huà)經(jīng)理 授課方式：采用講師講述、案例分析、分組討論、互動(dòng)答疑、情景模擬演練等方式 授課時(shí)長(zhǎng)：2天（12小時(shí)） 課程綱要： 第一篇：電話(huà)經(jīng)理職業(yè)心態(tài)塑造與職業(yè)素質(zhì) 新時(shí)期電話(huà)經(jīng)理的定位及使命 新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)模式的優(yōu)勢(shì) 全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代電話(huà)客戶(hù)經(jīng)理的使命 新時(shí)期電話(huà)客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)要求 共同的約定——我們的職業(yè)操 電話(huà)經(jīng)理職業(yè)化發(fā)展的四個(gè)階段與心態(tài)剖析 選擇正確的職業(yè)生涯路線(xiàn) 職業(yè)生涯與三步走 在職場(chǎng)的岔路口，應(yīng)對(duì)職業(yè)危機(jī) 職業(yè)化發(fā)展的四個(gè)階段的心態(tài) 80/90后如何洞察自我心態(tài)與行為，激發(fā)工作激情 找到自己要的夢(mèng)想 了解自己的工作動(dòng)機(jī) 啟動(dòng)科學(xué)的心智模式 服務(wù)心態(tài)的有效構(gòu)筑 成就你的積極心態(tài) 第二篇：電話(huà)經(jīng)理外呼營(yíng)銷(xiāo)技巧篇 電話(huà)銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備 外呼心態(tài)準(zhǔn)備 業(yè)務(wù)知識(shí)準(zhǔn)備 外呼腳本的靈活拆解 外呼計(jì)劃工作表單 了解客戶(hù) 營(yíng)銷(xiāo)技巧一：開(kāi)場(chǎng)白前30秒 開(kāi)場(chǎng)白之規(guī)范開(kāi)頭語(yǔ) 錄音分析：中國(guó)移動(dòng)開(kāi)頭語(yǔ)分析 富有吸引力的開(kāi)場(chǎng)白 開(kāi)場(chǎng)白禁用語(yǔ) 案例：接通率達(dá)到90%以上的開(kāi)場(chǎng)白 現(xiàn)場(chǎng)演練：最有效的3鐘開(kāi)場(chǎng)白 營(yíng)銷(xiāo)技巧二：挖掘客戶(hù)需求 挖掘客戶(hù)需求的工具是什么 提問(wèn)的目的 提問(wèn)的兩大類(lèi)型 外呼提問(wèn)遵循的原則 四層提問(wèn)法 現(xiàn)場(chǎng)演練：通過(guò)提問(wèn)挖掘客戶(hù)對(duì)GPRS的需要 營(yíng)銷(xiāo)技巧三：有效的產(chǎn)品介紹 產(chǎn)品介紹最有效的三組詞 提高營(yíng)銷(xiāo)成功率的產(chǎn)品介紹方法 體驗(yàn)介紹法 對(duì)比介紹法 主次介紹法 客戶(hù)見(jiàn)證法 錄音分析：預(yù)存話(huà)費(fèi)送話(huà)費(fèi)產(chǎn)品介紹 營(yíng)銷(xiāo)技巧四：客戶(hù)異議處理與挽留技巧 挽留客戶(hù)的5個(gè)步驟 挽留客戶(hù)的優(yōu)惠政策分析 正確認(rèn)識(shí)客戶(hù)異議 根據(jù)客戶(hù)性格進(jìn)行客戶(hù)挽留 不同性格的客戶(hù)提出的異議不同 挽留客戶(hù)應(yīng)具備的心態(tài) 面對(duì)異議的正確心態(tài) 客戶(hù)異議處理的四種有效方法 客戶(hù)常見(jiàn)異議 營(yíng)銷(xiāo)技巧五：把握促成信號(hào) 促成信號(hào)的把握 什么是促成信號(hào)？ 促成的語(yǔ)言信號(hào) 促成的感情信號(hào) 促成的動(dòng)作信號(hào) 案例分析：客戶(hù)想與我們合作的18句話(huà) 現(xiàn)場(chǎng)討論：哪些信號(hào)是積極的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)？ 營(yíng)銷(xiāo)技巧六：促成技巧 常見(jiàn)的6種促成技巧 現(xiàn)場(chǎng)演練：學(xué)員學(xué)會(huì)3種以上的促成方法 營(yíng)銷(xiāo)技巧七：電話(huà)結(jié)束語(yǔ) 專(zhuān)業(yè)的結(jié)束語(yǔ) 讓客戶(hù)滿(mǎn)意的結(jié)束語(yǔ) 結(jié)束語(yǔ)中的5個(gè)重點(diǎn) 第三篇：電話(huà)經(jīng)理外呼營(yíng)銷(xiāo)技巧篇 日常投訴處理概述 如何定義投訴 客戶(hù)投訴的目的 投訴產(chǎn)生的原因 如何理清本位投訴處理流程 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：投訴分類(lèi)——在投訴中我們哪些能做，哪些不能做 基礎(chǔ)通信類(lèi) 設(shè)備設(shè)置故障分類(lèi) 產(chǎn)品類(lèi) 服務(wù)類(lèi) 客戶(hù)抱怨投訴心理分析 產(chǎn)生不滿(mǎn)、抱怨、投訴的三大原因分析 客戶(hù)抱怨產(chǎn)生的過(guò)程分析 客戶(hù)抱怨投訴的三種心理分析 投訴客戶(hù)的類(lèi)型分析 客戶(hù)的三種需求分析 客戶(hù)抱怨投訴目的與動(dòng)機(jī)分析 經(jīng)典案例：由系統(tǒng)串線(xiàn)引起投訴的客戶(hù)心理分析（可提供本地基礎(chǔ)通信、設(shè)備設(shè)置故障等投訴案例） 解決客戶(hù)投訴的步驟 迅速接受投訴，決不拖延 匹配客戶(hù)的情況：平息怒氣、怨氣 總結(jié)并澄清問(wèn)題，讓客戶(hù)把情緒宣泄出來(lái) 提供選擇、關(guān)注解決方案：探討解決問(wèn)題的方式、方法，尋求補(bǔ)救措施 在方案上達(dá)成共識(shí)并采取行動(dòng) 感謝客戶(hù)，表示誠(chéng)意（歉意） 跟蹤并監(jiān)控問(wèn)題的執(zhí)行 案例分析：小李在客戶(hù)的投訴處理中出了什么問(wèn)題？（可提供本地基礎(chǔ)通信、設(shè)備設(shè)置故障等投訴案例） 實(shí)戰(zhàn)演練：正確的投訴處理步驟 投訴處理中的溝通及應(yīng)對(duì)技巧提升 如何聽(tīng)、聽(tīng)什么？ 如何聽(tīng)到我們想要的 如何有效的提問(wèn)？ 如何快速獲取客戶(hù)真實(shí)想法 如何打消客戶(hù)的顧慮 提出異議的有效方法 如何從與客戶(hù)的交流中感知客戶(hù)真實(shí)需求 案例分析：客戶(hù)投訴態(tài)度的重要性 從客戶(hù)投訴提煉“金子” 從用戶(hù)的投訴中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的價(jià)值需求 正確理解客戶(hù)需求，努力挖掘潛在需求 建立完善的前后臺(tái)溝通機(jī)制 為投訴流程的完善提供建議 將客戶(hù)投訴需求轉(zhuǎn)化為公司內(nèi)部改善動(dòng)力 第四篇：電話(huà)經(jīng)理的壓力緩解 不良的情緒與壓力產(chǎn)生的來(lái)源 內(nèi)源性壓力：由想法和高級(jí)動(dòng)機(jī)所導(dǎo)致 物源性壓力：由生理因素所導(dǎo)致 外源性壓力：由組織環(huán)境因素所導(dǎo)致 不良情緒與壓力的調(diào)試心理技巧 心理技巧1：活在當(dāng)下 心理技巧2：停止消極想象，用積極的心理活動(dòng)擠掉憂(yōu)慮的心理空間 心理技巧3：心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí) 心理技巧4：通過(guò)放松肌肉來(lái)減少憂(yōu)慮 心理技巧5：學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄 心理技巧6：轉(zhuǎn)移注意力或花時(shí)間娛樂(lè) 壓力抒解技巧 自我對(duì)話(huà)法 與想象朋友對(duì)話(huà)法 兇神惡煞角色扮演法 靜坐放松法 肌肉放松訓(xùn)練 舒冰冰老師五個(gè)第一 電話(huà)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域出版書(shū)籍全中國(guó)第一 電話(huà)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域每年課量全中國(guó)第一 電話(huà)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域課程質(zhì)量全中國(guó)第一 電話(huà)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域課程續(xù)單全中國(guó)第一 電話(huà)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域客戶(hù)滿(mǎn)意全中國(guó)第一 舒冰冰老師課程風(fēng)格說(shuō)明——改變培訓(xùn)風(fēng)格，重新激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣 學(xué)員經(jīng)過(guò)幾年大量的培訓(xùn)之后，從原來(lái)的渴望培訓(xùn)到現(xiàn)在的抵觸培訓(xùn)，因此對(duì)培訓(xùn)傳遞者，也就是培訓(xùn)講師的要求越來(lái)越高，目前市面上培訓(xùn)師主要分為四大類(lèi)：學(xué)院派、理論派、教練派、演繹派。這四種培訓(xùn)師中，最受歡迎的是教練派和演繹派。所謂教練派就是講師必須要有一線(xiàn)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，教給學(xué)員的技能必須做到落地，達(dá)到現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的目的；而演繹派風(fēng)格的老師，必須具備輕松幽默的演繹風(fēng)格，能夠使整個(gè)課堂氛圍輕松愉快，讓學(xué)員在開(kāi)心快樂(lè)的氛圍中完成學(xué)習(xí)，同時(shí)能夠給學(xué)員帶來(lái)有趣的視覺(jué)沖擊、美妙的聽(tīng)覺(jué)沖擊、愉悅的感覺(jué)沖擊。 舒冰冰老師憑借自己一線(xiàn)8年的電話(huà)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷了所有話(huà)務(wù)員、電話(huà)銷(xiāo)售代表所經(jīng)歷的酸甜苦辣，通過(guò)不斷的總結(jié)方法，積累經(jīng)典案例，到目前為止舒冰冰老師已經(jīng)為中國(guó)呼叫中心，出版了9本電話(huà)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)書(shū)籍，深受廣大學(xué)員和讀者的喜歡和愛(ài)戴，可謂名副其實(shí)的呼叫中心服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)教練。 另外舒冰冰老師通過(guò)自己的不斷實(shí)踐，摸索總結(jié)了一套最新型的、具有演繹風(fēng)格的培訓(xùn)模式“培訓(xùn)脫口秀”，課程綜合采用各種工具和模型，包括：經(jīng)典故事、真實(shí)案例、典型錄音分析、經(jīng)典視頻、激勵(lì)游戲、情景演練、講師演繹、學(xué)員演練、落地技巧設(shè)計(jì)、落地話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)等等元素融入到兩天的培訓(xùn)中。 舒冰冰老師課程的獨(dú)特風(fēng)格： 十分鐘之內(nèi)有一個(gè)經(jīng)典——讓學(xué)員常常茅塞頓開(kāi) 八分鐘之內(nèi)有一個(gè)笑點(diǎn)——讓學(xué)員笑到臉部抽筋 五分鐘之內(nèi)有一個(gè)亮點(diǎn)——讓學(xué)員猶如醍醐灌頂 這種獨(dú)一無(wú)二的培訓(xùn)模式，大大激發(fā)了學(xué)員積極參與學(xué)習(xí)的興趣，使學(xué)員在輕松而有趣的課堂中度過(guò)兩天，他們不僅收獲了實(shí)用的方法、技巧、話(huà)術(shù)，同時(shí)能夠做到學(xué)以致用。 舒冰冰電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)派講師——2014年最新講師介紹 8本電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)暢銷(xiāo)書(shū) 8年電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn) 10年一線(xiàn)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 5萬(wàn)多名學(xué)員課后親筆感恩信 10多萬(wàn)條各行各業(yè)電話(huà)錄音分析經(jīng)驗(yàn) 30萬(wàn)通電話(huà)親自外撥的實(shí)戰(zhàn)記錄 1000萬(wàn)一年的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)驚人業(yè)績(jī)記錄，至今無(wú)人能破 舒冰冰老師個(gè)人資歷： 廣州布谷鳥(niǎo)咨詢(xún)服務(wù)有限公司創(chuàng)始人 廣州布谷鳥(niǎo)咨詢(xún)服務(wù)有限公司 首席電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)講師 某上市公司呼叫中心 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 中國(guó)移動(dòng) 高級(jí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)講師 中國(guó)電信 高級(jí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)講師 金融行業(yè) 高級(jí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)師 航空行業(yè) 高級(jí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)講師 IT行業(yè) 高級(jí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)講師 舒冰冰老師已出版8本電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)暢銷(xiāo)書(shū)： 第一本書(shū):<<一點(diǎn)就通-電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)倍增指南>>已經(jīng)第12次印刷.并被多家公司呼叫中心話(huà)務(wù)員作為培訓(xùn)教材使用. 第二本書(shū)<<打遍天下-拿到訂單的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)案例>>已經(jīng)第9次印刷, 第三本書(shū)<<電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)真功夫>>已被第8次印刷,并作為呼叫中心電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)管理人員必讀書(shū)籍. 第四本書(shū)和第五本書(shū)分別為《一點(diǎn)就通第二版》和《打遍天下第二版》 第六本書(shū)《電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)案例精選》2011年7月出版，目前已經(jīng)第五次印刷 第七本書(shū)《電話(huà)銷(xiāo)售冠軍謀略》2013年4月20日出版上市，目前銷(xiāo)量突破3萬(wàn)冊(cè) 第八本書(shū)《電話(huà)銷(xiāo)售對(duì)話(huà)腳本設(shè)計(jì)》2014年1月1日出版 舒冰冰講師風(fēng)格 實(shí)戰(zhàn)、適用、針對(duì)性強(qiáng)——量身定做、結(jié)合實(shí)際、效果立竿見(jiàn)影 輕松、幽默、互動(dòng)性強(qiáng)——掌聲不斷、笑聲不斷、歡呼聲不斷 激情、投入、影響力強(qiáng)——激情四射、全情投入、能量巨大 親切、隨和、親和力強(qiáng)——親切解釋、溫和解答、笑容滿(mǎn)面 舒冰冰老師課程的獨(dú)特風(fēng)格： 十分鐘之內(nèi)有一個(gè)經(jīng)典——讓學(xué)員常常茅塞頓開(kāi) 八分鐘之內(nèi)有一個(gè)笑點(diǎn)——讓學(xué)員笑到臉部抽筋 五分鐘之內(nèi)有一個(gè)亮點(diǎn)——讓學(xué)員猶如醍醐灌頂 這種獨(dú)一無(wú)二的培訓(xùn)模式，大大激發(fā)了學(xué)員積極參與學(xué)習(xí)的興趣，使學(xué)員在輕松而有趣的課堂中度過(guò)兩天，他們不僅收獲了實(shí)用的方法、技巧、話(huà)術(shù)，同時(shí)能夠做到學(xué)以致用。 舒冰冰講師格言 以此為生、精于此道——“一生專(zhuān)心、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)” 與時(shí)俱進(jìn)、不斷超越——“不斷更新、優(yōu)化、升級(jí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)” 舒冰冰老師主要培訓(xùn)課程： 第一類(lèi) 內(nèi)化高端課程： 第一類(lèi) 內(nèi)化高端課程： 2014年最新課程：2+2內(nèi)化課—《電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧TTT課程》微咨詢(xún) 2014年最新課程：2+2內(nèi)化課—《電話(huà)溝通技巧TTT課程》微咨詢(xún) 第二類(lèi) 專(zhuān)業(yè)實(shí)戰(zhàn)課程： 2014年新課程：《2+1創(chuàng)新電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)落地技巧》微咨詢(xún) 2014年新課程：《2+1創(chuàng)新電話(huà)經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能》微咨詢(xún) 2014年新課程：《2+1創(chuàng)新呼叫中心呼入交叉營(yíng)銷(xiāo)》微咨詢(xún) 2014年新課程：《2+1創(chuàng)新VIP客戶(hù)維系挽留》微咨詢(xún) 2014年新課程：《流量包電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)演練技巧》 2014年新課程：《手機(jī)終端電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)演練技巧》 2014年新課程：《中國(guó)電信融合套餐電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)演練技巧》 2014年新課程：《電話(huà)經(jīng)理優(yōu)惠政策之隱形營(yíng)銷(xiāo)策略》 2014年新課程《10086呼入交叉營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵時(shí)刻把握》 2014年新課程《VIP客戶(hù)經(jīng)理個(gè)人品質(zhì)修煉之客戶(hù)維系與挽留》 《客戶(hù)經(jīng)理電話(huà)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)》 《10086呼入式交叉服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升》 《10000號(hào)呼入交叉服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧》 《10000號(hào)主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升》 《王牌電話(huà)溝通技能提升》 《金牌電話(huà)服務(wù)規(guī)范及電話(huà)禮儀》 《以關(guān)系為導(dǎo)向的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧》 舒冰冰老師曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的部分客戶(hù)： 廣東移動(dòng)、廣東移動(dòng)(東莞)中心、廣東移動(dòng)(佛山)中心、深圳移動(dòng)、茂名移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、蘇州移動(dòng)、張家港移動(dòng)、吳江移動(dòng)、太倉(cāng)移動(dòng)、常熟移動(dòng)、連云港移動(dòng)、南通移動(dòng)、常州移動(dòng)、浙江省移動(dòng)、湖州移動(dòng)、舟山移動(dòng)、湖北移動(dòng)呼叫中心、荊門(mén)移動(dòng)、河北移動(dòng)南區(qū)呼叫中心、河北移動(dòng)北區(qū)呼叫中心、四川移動(dòng)、成都移動(dòng)、德陽(yáng)移動(dòng)、重慶移動(dòng)呼叫中心、廣西移動(dòng)呼叫中心、玉林移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、本溪移動(dòng)、撫順移動(dòng)、營(yíng)口移動(dòng)、阜新移動(dòng)、內(nèi)蒙移動(dòng)呼叫中心、烏海移動(dòng)、阿拉善移動(dòng)、安徽移動(dòng)呼叫中心、云南移動(dòng)呼叫中心、昆明移動(dòng)、麗江移動(dòng)、文山移動(dòng)、西雙版納移動(dòng)、昭通移動(dòng)、山東移動(dòng)、聊城移動(dòng)、濰坊移動(dòng)、天津移動(dòng)、天津?qū)氎嬉苿?dòng)、寧夏移動(dòng)、江西移動(dòng)呼叫中心、陜西移動(dòng)呼叫中心、太原移動(dòng)、黑龍江移動(dòng)、青海移動(dòng)、河南南陽(yáng)移動(dòng)、寧夏移動(dòng)、貴州黔東南移動(dòng)、西藏電信、上海電信、云南電信、廈門(mén)電信、河北電信、邢臺(tái)電信、汕頭電信、惠州電信、陽(yáng)江電信、廣州電信、潮州電信、湖北電信、江蘇電信、北京聯(lián)通、伊春聯(lián)通、成都聯(lián)通、山東聯(lián)通、濟(jì)南聯(lián)通、青島聯(lián)通、大連聯(lián)通、山西朔州聯(lián)通、武漢聯(lián)通、延吉聯(lián)通、湖北聯(lián)通、深圳捷信、民生銀行、順德農(nóng)商銀行、福建郵政、廣州銀行、浙江建行電子銀行中心、安徽建行電子銀行中心、招商銀行電子銀行中心、中國(guó)國(guó)際期貨公司、中國(guó)建行深圳分行、中國(guó)銀行大連分行、上海荷蘭銀行、深圳招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行東莞分行、上海浦發(fā)銀行、中國(guó)銀行上海分行、東莞銀行東莞總行、廣州光大銀行、上海合力網(wǎng)絡(luò)公司、潤(rùn)生藥業(yè)電視購(gòu)物、嘉麗購(gòu)家庭購(gòu)物、好易購(gòu)家庭購(gòu)物、摩能?chē)?guó)際電視購(gòu)物、橡果國(guó)際電視購(gòu)物、邦可國(guó)際電視購(gòu)物、紅藍(lán)國(guó)際電視購(gòu)物、東莞信通咨詢(xún)、河南百年潤(rùn)華藥業(yè)公司、圣莎拉化妝品、用友軟件、金蝶軟件、同方軟件、大贏(yíng)家軟件、智聯(lián)招聘、南方人才市場(chǎng)、女刊雜志、立白集團(tuán)、美亞集團(tuán)、南方航空、海南航空、南方基金、安徽黃山網(wǎng)絡(luò)公司、廣州晨訊傳媒、青島名仕碩學(xué)、東莞凱諾德國(guó)際、等等企業(yè)提供過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。