近日，王同老師受邀再次為山東新希望六和集團的業(yè)務(wù)團隊培訓(xùn)，圓滿結(jié)束！      這個團隊2015年做了200個億的銷售額！

     本次課題為訂制內(nèi)容《PDCA在營銷管理中的運用》，闡述了營銷管理工作的計劃、執(zhí)行、檢查和評估智慧。

附：課程大綱

一、PDCA工具介紹

1、為什么用PDCA工具？（結(jié)構(gòu)化思維，策略+執(zhí)行）

2、PDCA工具是什么？

二、PDCA在業(yè)務(wù)管理中的應(yīng)用（四階段、八步驟）

第一階段：P計劃：

1、生意回顧

ü  結(jié)果性指標(biāo)回顧

ü  過程性指標(biāo)回顧

2、確認(rèn)問題/機會；

ü  區(qū)域業(yè)績提升的思路

ü  思考：我所在區(qū)域的業(yè)績提升路徑

3、制定改進目標(biāo)

ü  目標(biāo)制定的SMART法則

ü  目標(biāo)的有效分解

ü  實現(xiàn)目標(biāo)的強烈意愿

ü  結(jié)果性考核，過程性管理

4、制定措施，提出行動計劃

ü  實現(xiàn)途徑

ü  資源保障

第二階段：D執(zhí)行：

5、實施行動計劃

ü  （督促下屬/自我管理）實現(xiàn)目標(biāo)的方法

第三階段：C檢查：

6、節(jié)點控制、過程管理

第四階段：A評估：

7、評估效果

ü  評估方法（復(fù)盤、多維指標(biāo)）

ü  結(jié)果強化（考核激勵）

8、固化經(jīng)驗/不足點以及新的問題進入下一個PDCA循環(huán)

ü  從經(jīng)驗到科學(xué)，復(fù)制經(jīng)驗

ü  PDCA循序改進

課后作業(yè)：PDCA工具應(yīng)用小練習(xí)