業(yè)務(wù)員的高手策略 要成為業(yè)務(wù)高手，先成為業(yè)界專(zhuān)家！ 要能成功銷(xiāo)售，就要建立江湖地位，讓真正需要自己商品的顧客，沖著自己是業(yè)界專(zhuān)家，主動(dòng)上門(mén)購(gòu)買(mǎi)。換句話(huà)說(shuō)，要讓更多條件好的潛 在顧客找上門(mén)來(lái)，然后幫助對(duì)方選購(gòu)，不要四處招攬顧客。這聽(tīng)起來(lái)好像有違常理，但想要銷(xiāo)售更多商品真正的秘訣，就是完全不要推銷(xiāo)。其 銷(xiāo)售新招的關(guān)鍵原則如下： 一、建立業(yè)界專(zhuān)家的形象大家都喜歡和業(yè)界最頂尖的對(duì)象做生意，所以一定要讓自己成為那個(gè)頂尖的人。努力成為業(yè)界公認(rèn)的專(zhuān)家，這樣就可以從業(yè)務(wù)員變成資源，或 是變成受到信賴(lài)的顧問(wèn)。 ■基本作法： 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，成為業(yè)界公認(rèn)的專(zhuān)家，能夠讓自己的業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)，因?yàn)閷?zhuān)家形象會(huì)讓自己與眾不同。要成為公認(rèn)的專(zhuān)家聽(tīng)起來(lái)好像很難，其 實(shí)只要經(jīng)過(guò)下列3項(xiàng)相當(dāng)快速、輕松又簡(jiǎn)單的步驟： 1.發(fā)表文章推銷(xiāo)自己：投稿到報(bào)導(dǎo)業(yè)界動(dòng)態(tài)的專(zhuān)業(yè)雜志，或是在網(wǎng)絡(luò)上的文章發(fā)表區(qū)貼文。發(fā)表文章可以累積信譽(yù)，還會(huì)帶來(lái)大量的新潛 在客戶(hù)。 2.發(fā)布新聞稿：新聞稿不僅會(huì)發(fā)送到各大媒體，也會(huì)被列入Google和雅虎的新聞網(wǎng)頁(yè)。 3.花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)接受采訪(fǎng)的機(jī)會(huì)：可以在PRLeads.com等網(wǎng)站找到這類(lèi)服務(wù)，并且表明愿意接受各種和業(yè)界相關(guān)的采訪(fǎng)邀請(qǐng)。 ■進(jìn)階作法： 1.設(shè)立個(gè)人的公關(guān)管道，專(zhuān)門(mén)用來(lái)建立名聲：架設(shè)個(gè)人網(wǎng)站、個(gè)人專(zhuān)線(xiàn)和傳真號(hào)碼，讓其它人可以在目前工作的聯(lián)絡(luò)方式之外，運(yùn)用這些 管道聯(lián)絡(luò)自己。 2.努力建立自己的長(zhǎng)期地位：為自己所在的地方媒體或地方商業(yè)期刊撰文。 3.考慮寫(xiě)本書(shū)：可以搜羅自己過(guò)去發(fā)表的文章，也可以是全新創(chuàng)作。 二、規(guī)畫(huà)銷(xiāo)售方法，讓這套方法自動(dòng)運(yùn)作 如果擅長(zhǎng)銷(xiāo)售，就要訂定各種系統(tǒng)化的銷(xiāo)售方法，這樣才能讓自己盡可能把時(shí)間用在銷(xiāo)售上。訂出方法之后，就可以設(shè)法讓這些方法自動(dòng) 運(yùn)作。 ■規(guī)畫(huà)銷(xiāo)售方法的步驟 1.開(kāi)始找出具體作法提供價(jià)值，不要期待藉此讓對(duì)方馬上跟自己交易。 2.在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布新聞稿。善用相關(guān)服務(wù)，讓新聞稿被收進(jìn)雅虎和Google的新聞網(wǎng)頁(yè)。然后就可以把這些新聞稿，納入自己剛開(kāi)始設(shè)計(jì)的文 宣數(shù)據(jù)中。 3.運(yùn)用文宣資料架設(shè)個(gè)人網(wǎng)站。在網(wǎng)站上要放上連結(jié)，讓網(wǎng)友可以閱讀你出版的文章和新聞稿，還要提供電子書(shū)供網(wǎng)友下載。 4.設(shè)法透過(guò)委外或是運(yùn)用自動(dòng)化技術(shù)，讓銷(xiāo)售流程自動(dòng)運(yùn)行。把全副心力放在自己最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，聘請(qǐng)其它人處理其它必要事務(wù)。 5.開(kāi)始積極尋找機(jī)會(huì)，在地方上的同業(yè)聚會(huì)中發(fā)表演說(shuō)。設(shè)想出切中時(shí)事又有趣的演說(shuō)內(nèi)容，并且向各個(gè)主辦單位表達(dá)自己的意愿。 三、讓顧客成為獨(dú)家會(huì)員 提供顧客獨(dú)享的會(huì)員資格，藉此確立并提升自己業(yè)界專(zhuān)家的名聲。這么做不僅可以塑造形象，還可以源源不絕帶來(lái)各種商機(jī)，例如轉(zhuǎn)介而來(lái)的 潛在顧客等。 如果集合過(guò)去跟自己往來(lái)的顧客成立社群，就可以進(jìn)行下列事項(xiàng)： 1.提供轉(zhuǎn)介獎(jiǎng)勵(lì) 2.舉辦午餐會(huì)，讓顧客有機(jī)會(huì)彼此交誼 3.提供研發(fā)中新產(chǎn)品的信息 4.分享實(shí)用信息 總之，提供顧客獨(dú)享的會(huì)員資格，可以進(jìn)一步強(qiáng)化你在顧客心中的印象，讓顧客認(rèn)為你不只是業(yè)務(wù)員，而是重要的信息來(lái)源。長(zhǎng)期下來(lái)， 顧客對(duì)你的信賴(lài)程度會(huì)愈來(lái)愈高。顧客會(huì)毫不猶豫地向朋友推薦，因?yàn)樗麄儠?huì)把你視為極為重要的顧問(wèn)。