管理者世界之:
改革,裁員,過(guò)寒冬。。。
金融颶風(fēng)從美國(guó)席卷而來(lái),中國(guó)這次所感受到的,也許不再是“蝴蝶”扇動(dòng)的翅膀,隨著美國(guó)金融危機(jī)的進(jìn)一步加深,感受到瑟瑟寒意的,不僅僅是中國(guó)的金融企業(yè)、IT業(yè)等,也最直接的影響到了實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
有人說(shuō):裁員,如同一個(gè)凄美的童話,企業(yè)裁掉原本屬于體內(nèi)的一分子,完成發(fā)展過(guò)程中的換血;員工失去了以往賴以生存的手段和空間,帶著復(fù)雜的情緒離開(kāi)。
裁員,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),究竟能否換來(lái)新的局面?而這次的金融危機(jī)IT巨頭不得不面對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí)。這其中,無(wú)論是傳統(tǒng)的PC巨頭,還芯片廠商,這些巨頭應(yīng)對(duì)的統(tǒng)一陣陣寒意。
“城門失火,殃及池魚(yú)”,而此刻則恰是美國(guó)金融危機(jī)對(duì)IT界影響的寫照。市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Forrester Research數(shù)據(jù)顯示,43%的美歐企業(yè)將削減IT開(kāi)支,24%凍結(jié)IT支出;IDC的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)也顯示,亞太地區(qū)IT開(kāi)支兩年內(nèi)將減205億美元。同時(shí)還有消息稱,美國(guó)金融風(fēng)暴已嚴(yán)重影響了消費(fèi)者開(kāi)支。
企業(yè)管理者說(shuō):裁員通常是企業(yè)戰(zhàn)略決策層為了改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效(包括擺脫經(jīng)營(yíng)困境)而采取的一種不得已而為之的措施。裁員,首先是由市場(chǎng)決定的;裁員是公司人力資源管理的戰(zhàn)略問(wèn)題,是對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化的一種反映。企業(yè)/公司要生存,或者說(shuō)更好地生存,就必須主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng),如,實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向,降低成本,就應(yīng)該裁員;裁員是企業(yè)一種正常的管理手段,企業(yè)效益低迷時(shí)裁員現(xiàn)象很普遍。同時(shí),裁員對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、耗資源。
面對(duì)日漸虧損的疲軟狀態(tài),中石油終于拿出了殺手锏,裁員八萬(wàn)。這對(duì)于國(guó)有特大型企業(yè)來(lái)講,國(guó)家的宏觀調(diào)控和日將上漲的油價(jià)并沒(méi)有讓中石油走出萎靡,只有通過(guò)控制成本來(lái)達(dá)到僅存的市場(chǎng)占有率了。
改革總要付出代價(jià),不管是員工的傷感還是企業(yè)的陣痛,都是無(wú)法回避的現(xiàn)實(shí)。而裁員所起到的作用也是有限的,企業(yè)僅靠裁員是解決不了自身根本性的問(wèn)題,如何能夠提升管理能力,參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),深度開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,占領(lǐng)更廣的市場(chǎng)份額,才是度過(guò)寒冬重現(xiàn)輝煌的關(guān)鍵所在。
今年的冬天似乎比往年來(lái)得早一些,深秋時(shí)節(jié)就顯得有些寒氣逼人。由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的金融危機(jī)不僅影響了銀行業(yè)、房地產(chǎn)、零售業(yè),還逐步波及鋼鐵、汽車、IT等眾多行業(yè)。從國(guó)外到國(guó)內(nèi),從世界知名的跨國(guó)巨頭到名不見(jiàn)經(jīng)傳的中小企業(yè),裁員的消息紛至沓來(lái):高盛公司近日宣布將裁員10%,已經(jīng)多次裁員的美林證券再裁員1萬(wàn)人,戴姆勒公司11年來(lái)將首次在美國(guó)裁員,聯(lián)想集團(tuán)全球裁員1400人,TCL電腦裁員至30余人等等。對(duì)于中國(guó)的白領(lǐng)階層來(lái)說(shuō),全球金融危機(jī)已經(jīng)不只是一則爆炸性新聞,而演變成了關(guān)乎自己生計(jì)的切身“威脅”。
效益大滑坡引發(fā)大裁員:企業(yè)大裁員是金融風(fēng)暴的連鎖反應(yīng)。在縮減開(kāi)支的各種舉措之中,裁員減肥是頗為常見(jiàn)的一種。用降薪裁員來(lái)降低成本向來(lái)被視作企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的不二法寶。如今,在全球一片經(jīng)濟(jì)不景氣的嘆氣聲中,裁員風(fēng)潮恐怕依然會(huì)波濤洶涌,甚或愈演愈烈。不過(guò),企業(yè)需要警惕的是,如果裁員不是深思熟慮的結(jié)果,極可能產(chǎn)生許多始料未及的副作用。
因?yàn)槿耸聞?dòng)蕩對(duì)留下員工的工作狀態(tài),對(duì)組織內(nèi)部的工作流程、對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)形象與社會(huì)聲望都會(huì)產(chǎn)生不利影響,這些歸根到底都會(huì)增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本——包括有形的和無(wú)形的。但是,企業(yè)戰(zhàn)略決策的依據(jù)不是做一件事會(huì)付出多大的成本,而是付出這些成本能否換來(lái)更大的收益。也有人謂裁員減肥為“殺手锏”, 因?yàn)樵趯?shí)施之際,企業(yè)的運(yùn)作功能依舊相當(dāng),只是由較少的員工來(lái)?yè)?dān)任而已。因?yàn)椴脝T的風(fēng)聲一起,企業(yè)之中就處處充斥著肅殺之氣,員工人人自危,給被裁員工和未裁員工留下的其實(shí)都是企業(yè)不能與員工共患難的短視印象,而且在客戶和公眾心目中也會(huì)產(chǎn)生社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng)的聲名。
也有企業(yè)家在交流中這樣說(shuō),這次金融危機(jī)是上天賜予的一次良機(jī),借此大勢(shì)企業(yè)進(jìn)行了大膽的制度和用人方面的改革,由高層管理人員、員工一起共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),公司將經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用公開(kāi),并綁捆、落實(shí)到每一人的身上,這樣每一人的直接利益都和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益息息相關(guān),現(xiàn)在大家的積極性被激發(fā)了出來(lái),業(yè)績(jī)反而較前幾月有所上升。以前可不敢這樣做,生怕得罪了高管和老員工,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的對(duì)手虎視眈眈地盯著他們呢。
另一派企業(yè)家們這樣說(shuō),正因?yàn)橛辛诉@樣的機(jī)會(huì),我和員工們都需要好好地“充電”學(xué)習(xí)了。一企業(yè)家如是說(shuō),“冬天已經(jīng)來(lái)了,春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?”公司不會(huì)主動(dòng)裁員一個(gè)員工,趁此機(jī)會(huì),公司組織員工半天工作,半天學(xué)習(xí),將老師請(qǐng)到企業(yè)中來(lái)做培訓(xùn),我們今天養(yǎng)精蓄銳,是為了明天的在發(fā)展。
今天下午網(wǎng)上爆出:曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的雅虎創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)先生黯然辭職。
楊致遠(yuǎn)之前致員工的信中這樣寫道:
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在未來(lái)的幾周內(nèi),受影響的員工將會(huì)被通知。我們知道,當(dāng)前聽(tīng)到這一消息在員工中將營(yíng)造出不穩(wěn)定因素,但是我們今天所作的一切,就是為了確保我們的公司在未來(lái)取得成功。我們?cè)谖磥?lái)將繼續(xù)制定出正確的決定,以保持我們業(yè)務(wù)的效率和強(qiáng)盛,這非常的重要。
裁員是一項(xiàng)非常困難的工作,特別是考慮到今年我們所遇到的種種困境。但是我們不會(huì)輕易的做出這個(gè)決定,我們將承諾公平對(duì)待受影響的員工,向他們提供補(bǔ)償和轉(zhuǎn)職就業(yè)服務(wù)。
作為一家企業(yè),我們所采取的每一步都不容易,但是隨著我們變得更像是一家機(jī)構(gòu),政策制定將變得更為快速,這就需要我們所有人更好的執(zhí)行我們的戰(zhàn)略。這些變化將有助于我們?cè)诤暧^經(jīng)濟(jì)倒退時(shí)處于更好的位置。在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí),雅虎仍然是消費(fèi)者獲取信息和通訊的平臺(tái)。隨著未來(lái)全球經(jīng)濟(jì)的改善,我確信我們將變得更加強(qiáng)大,將會(huì)從我們當(dāng)前所采取的措施中受益。
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中國(guó)的改革開(kāi)放已30年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)已釋放出無(wú)限的潛能,面對(duì)這次金融危機(jī),中國(guó)從上至不都在積極面對(duì)和自救,中國(guó)的企業(yè)家們也會(huì)將創(chuàng)新智慧融入汗水,趁這一大勢(shì),在國(guó)際市場(chǎng)上贏得更多、更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力;中國(guó)的擴(kuò)大內(nèi)需政策,也將啟動(dòng)更大更廣的需求,從而塑造真正良性的經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的中國(guó)模式。