作為經(jīng)銷商,去跟我有需求方客戶談判,因?yàn)楫a(chǎn)品同質(zhì)化太多,從角度看我這個(gè)時(shí)候本身是不是處于弱勢?
這個(gè)情況非常像我們中國的產(chǎn)品出口到國外去是一樣的,就是產(chǎn)品的同質(zhì)化太多,而我們要攻的是是美國或者是歐洲大客戶,這時(shí)我們不是廠商,我們只是個(gè)代理商,因此就處于弱勢地位,當(dāng)讓我們處在弱勢地位的時(shí)候,我們怎么辦呢?這里還是沿用李力剛老師的談判三步法,我們必須要先謀勢,在牟利,謀勢共有三條道路,第一條取勢,第二條借勢,第三條造勢。
取勢:取我自己的優(yōu)勢,對于我們或企業(yè)來講,其實(shí)我們的優(yōu)勢也就是差異化優(yōu)勢,差異化優(yōu)勢有五點(diǎn)。
1、創(chuàng)新差異化,人無我有。
2、速度差異化,人有我快。
3、產(chǎn)品差異化,人有我優(yōu)。
4、品牌差異化,人優(yōu)我好。
5、價(jià)格差異化,人優(yōu)我廉。
很多的經(jīng)銷商,包括尤其是產(chǎn)品同質(zhì)化很嚴(yán)重的時(shí)候,都是通過價(jià)格差異化實(shí)現(xiàn)的,就像我們走向國外是一樣的。第二個(gè)是服務(wù)差異化,說白了培養(yǎng)內(nèi)線,在客戶內(nèi)部培養(yǎng)內(nèi)線,幫我們提供消息。
借勢:讓我們借什么勢?有兩種勢可以借。
第一、借廠商,如果參與投標(biāo),讓廠商來說話,讓廠商代表在現(xiàn)場跟我一起投票,一起參與奮斗,可能就好很多。
第二、借客戶內(nèi)部的勢,那還有一種勢就是通過我們的政府或通過我們外圍的這些內(nèi)線幫我們打招呼
造勢:核心辦法:我在跟客戶聊天的時(shí)候,我要處處告訴他,雖然他很大,但他也有病,他的病了正好是我能解決,那么我能想一輩子為你服務(wù),因此我們要捆在一起,因此就是你有特殊的病,我有特殊的藥,雖然別人也要差不多,但是我的服務(wù)是嚴(yán)重差異化的,無論你怎么對我,我只專心專意只愛你一個(gè)人,跟對方聊光輝愿景,相信灰姑娘也會嫁給皇宮里面的王子。
總結(jié),當(dāng)我是經(jīng)銷商如何來賣給下游的大客戶的時(shí)候,其實(shí)就是取勢,取自己的優(yōu)勢。第二借勢,借上游供應(yīng)商和我們客戶的勢。第三造勢,我跟客戶之間共同的勢,在光輝歲月里的描繪之下,盡管客戶你很優(yōu)秀,我是灰姑娘,所有的姑娘里面,我最愛你,我什么都愿意奉獻(xiàn),我先給了這樣的話呢,我們就有很多機(jī)會。