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李力剛:李力剛老師在2023年08月20日淄博《談判路線圖》授課摘錄
2023-11-03 2345

祝賀李力剛老師在2023年08月20日淄博《談判路線圖》授課取得圓滿成功!


大多時(shí)候談判用到最多的是種協(xié)調(diào)的作用。只要有談判就決定著某種需求或目的要得到滿足或解決。談判中用到最多的時(shí)談判技巧,對(duì)談判的成功起到很重要的作用。那么如何學(xué)習(xí)談判、如何通過知己知彼達(dá)到談判不敗之地是本次學(xué)習(xí)的目的。


今天的談判課程也可以說是談判表演,讓你感受談判的藝術(shù)。


談判的本質(zhì)其實(shí)是人的人性,也就是給,在談判全程都要占據(jù)談判中的勢(shì),其中講到三張牌:時(shí)間、空間和角度,然后談判需要經(jīng)過三個(gè)步驟:

一、談判前期布局準(zhǔn)備階段:

1、涉及到第一個(gè)問題就是問、聽、說、答,如何做?用封閉式問題來問對(duì)方,確認(rèn)和鎖定問題的,用開放式問題來深挖問題,以此來掌握對(duì)方信息。

在說的方面需要展示自己的優(yōu)勢(shì),說差異化還助于讓對(duì)方聽起來是幫助他的話;在回答對(duì)方問題的時(shí)候,能回答的點(diǎn)到為止,不會(huì)答的想一想,那么不能答怎么處理呢?大家想一想。

2、第二個(gè)問題如何開價(jià)、先開后開、高開低開?開價(jià)的時(shí)候要注意自己當(dāng)時(shí)的優(yōu)勢(shì)是大還是小,那么是先拿還是先給?大的時(shí)候先拿,小的時(shí)候就要先給。這里給就可以給到:給名、給利。

對(duì)于先開后開:先勾對(duì)方魂,吸引住對(duì)方好奇,將對(duì)方最關(guān)心的話題。然后找機(jī)會(huì)說我方最關(guān)心的。最后給予幫助。

開價(jià)這個(gè)問題還存在到底是高開好還是低開好,困擾著很多人。簡單來說心中有底:可開,心中沒底:不開,先不報(bào)價(jià),收集信息。

3、有了開價(jià)必定有還價(jià),這里可以用到紅白臉的方法,主要目的還是向?qū)Ψ绞┘訅毫?。紅白臉可以多人扮演,也可以一個(gè)人扮演。一個(gè)人扮演就可以虛擬一個(gè)或多個(gè)人或組織來扮演紅白臉。

還價(jià)階段結(jié)束何時(shí)接受呢?用老師經(jīng)典的一句胡:永遠(yuǎn)不接受首次出價(jià)!

4、當(dāng)出現(xiàn)僵持時(shí):如何打破僵持?可以采取時(shí)空角的方式,時(shí)間上提出暫時(shí)休會(huì);空間上:換場(chǎng)合或地點(diǎn)繼續(xù)搜集對(duì)方信息,整合自己的實(shí)力;角度上探討共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的辦法。

(二)談判中期守局階段:

這個(gè)環(huán)節(jié)就會(huì)用到請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的方式,但這種方式依靠紅白臉,讓我方自留有余旋的空間。

當(dāng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)完畢對(duì)方未必認(rèn)可,這時(shí)踢球策略出場(chǎng),談得對(duì)方的底牌,搜集對(duì)方的信息,是踢球的目的。

這階段產(chǎn)生異議也很正常,如何異議處理呢?其實(shí)對(duì)方有異議就是我方?jīng)]給夠,只要處理對(duì)方心情(笑臉贊美加吃再喝再玩),再給我方優(yōu)點(diǎn)的地方做加法,缺點(diǎn)的地方做減法,收益的地方做乘法、付出的地方做除法。

當(dāng)解決異議后我方需及時(shí)的大膽要求,讓對(duì)方產(chǎn)生信任,表示自己是在幫助你。

當(dāng)你沒有讓利對(duì)方肯定會(huì)不爽,以致談判失敗,此時(shí)對(duì)方會(huì)提出折中,折中策略原則要對(duì)方先提出,我方首次不答應(yīng)然踢皮球,讓對(duì)方再折中一次。最后通過我方條件交換達(dá)到?jīng)]完沒了的讓步。

(三)后期結(jié)局:紅臉白臉、蠶食策略、讓步策略、反悔策略、小恩小惠、草擬合同

經(jīng)過前2輪的準(zhǔn)備和博弈最后階段準(zhǔn)備拿單,在后期結(jié)局階段

通過紅臉白臉、蠶食策略、讓步策略、反悔策略、小恩小惠這幾個(gè)階段最后達(dá)到草擬合同買菜送蔥。


感恩老師的無私付出與辛勤授課。此次課程滿意度也極高,學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)久久不愿離去,圍成幾圈討論著課程中的內(nèi)容,津津樂道。


學(xué)員見證:

這次特意來聽李老師課程,以前從來不相信任何培訓(xùn),偶然間網(wǎng)上看到老師的視頻,就被吸引了,才發(fā)現(xiàn)老師所講的,就是我在這十年的銷售中所遇到的,而且我又告訴了我所有的朋友,讓他們?nèi)ビ^看,只我相信總有一天我會(huì)成功,正因?yàn)槔罾蠋熥屛覍?duì)未來更加有信心,再次謝謝。


李力剛老師的課講得非常棒,直觀、透徹、有見地,讓我們思維邏輯清晰,從而縱觀全局,掌握主動(dòng)權(quán),同時(shí)也意識(shí)到只有專心才能專業(yè),專業(yè)才能使氣場(chǎng)強(qiáng)大,以保證對(duì)方利益的心態(tài)來進(jìn)行磋商,(當(dāng)然進(jìn)行中的每個(gè)階段,就是老師您說的布局、守局、結(jié)局。)讓對(duì)方感覺不僅得到了最高價(jià)值,同時(shí)價(jià)格又是最真誠的,最終達(dá)成雙贏的結(jié)果。


這次特意來聽李老師課程,以前從來不相信任何培訓(xùn),偶然間網(wǎng)上看到老師的視頻,就被吸引了,才發(fā)現(xiàn)老師所講的,就是我在這十年的銷售中所遇到的,而且我又告訴了我所有的朋友,讓他們?nèi)ビ^看,只我相信總有一天我會(huì)成功,正因?yàn)槔罾蠋熥屛覍?duì)未來更加有信心,再次謝謝。


老師金句:

談判的關(guān)鍵在于:收放自如,給對(duì)方施加壓力。


一輩子就三張牌:時(shí)間、空間、角度。



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