談判專家李力剛:談判避免僵局和陷阱的方法 (上)
隨著談判的發(fā)展,談判進(jìn)入了中場(chǎng)階段,這個(gè)階段承前啟后,是談判中最精彩的地方,它扣人心弦,跌宕起伏。在這個(gè)階段,有件重要的事情需要把握,那就是避免出現(xiàn)談判的僵局。面對(duì)僵局,要有一顆紅心,兩手準(zhǔn)備,意識(shí)避免出現(xiàn)僵局,而是有效的化解僵局。1. 膠著狀態(tài)。在許多談判中,談判者更多的時(shí)注重追求單一的結(jié)果,固守自己的立場(chǎng),堅(jiān)守自己的利益,從來(lái)不考慮對(duì)手的需要,從來(lái)也不考慮對(duì)手的實(shí)際情況。談判者沒有創(chuàng)造性的需找解決方案,沒有將談判雙方的利益實(shí)際最大化,只是彼此之間的利益撞車,產(chǎn)生利益沖突,陷入僵局。有經(jīng)驗(yàn)的談判專家認(rèn)為,導(dǎo)致談判者陷入僵局的談判誤區(qū)主要有如下障礙。(1)過(guò)早的對(duì)談判下結(jié)論(2)只追求單一的結(jié)果(3)誤認(rèn)為一方所得,即另一方所失(4)誤認(rèn)為談判對(duì)手的問題始終改由他們自己解決(例子?。?
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