相對(duì)獨(dú)立的央行執(zhí)掌伯南克一再警告美國(guó)面臨的財(cái)政懸崖,但在野的共和黨一點(diǎn)也不著急,不等到最后一刻,永遠(yuǎn)不會(huì)輕松答應(yīng)。于是兩黨的爭(zhēng)斗不斷上演,上周奧巴瑪只能說(shuō):你們都別再表演了,到底要玩到什么時(shí)候?這種常見(jiàn)的談判爭(zhēng)論讓美國(guó)政府?dāng)?shù)度破產(chǎn),發(fā)不起工資,只能停擺。但往往在僵持不久后,雙方又宣傳談判成功,進(jìn)而讓政府艱難再續(xù)。
這就是談判中的經(jīng)典困局——僵持。僵持的時(shí)候,各不相讓?zhuān)?lèi)似于雙方在獨(dú)木橋上相向行走,中途相遇,誰(shuí)也不肯讓對(duì)方先過(guò)一下,結(jié)果雙方都坐在原地,比拼誰(shuí)的耐性好。不到橋快斷裂那一刻雙方都不肯妥協(xié)。
解決之道是什么呢?談判老師李力剛分析,為什么能不能不動(dòng)粗呢——打一架?不能,因?yàn)闅v史上有過(guò)眾多交鋒,雙方勢(shì)均力敵,誰(shuí)也不能壓倒性地打敗對(duì)方,也就是動(dòng)粗沒(méi)有用。所以只能有一個(gè)解決之道:休會(huì)。休會(huì)干什么呢?繼續(xù)搜集信息,從表象直至看到對(duì)方的本質(zhì)需求,最后按雙方需求交換了事。
因此,從美國(guó)的談判現(xiàn)象談判老師李力剛的結(jié)論就是:談判處于僵持的時(shí)候就選擇休會(huì),要么換時(shí)間,要么換地點(diǎn),要么換人,要么換策略,依次試一試,即是繼續(xù)搜集信息,以觀后效。興許能從這些信息中能找出雙方的解決之道,最后交換成交。
談判訓(xùn)練專(zhuān)家李力剛認(rèn)為,雙贏談判才能永保長(zhǎng)久,而雙贏談判的核心就是營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是價(jià)值交換。