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李力剛:跟談判老師李力剛學(xué)談判:天生的談判者
2016-01-20 46047
 談判老師李力剛今日帶的的談判案例這次在日常中:

   孩子才四歲,問(wèn)媽媽要了一個(gè)陀螺,可是偏要在媽媽的身上玩。他一定要將陀螺拿得高高的開(kāi)始轉(zhuǎn)動(dòng),然后讓高速旋轉(zhuǎn)的陀螺重重地落下來(lái)才夠刺激。可是,陀螺沉沉地砸在了媽媽身上,疼痛不已的媽媽就收掉了孩子的陀螺做為懲罰。談判就開(kāi)始了:
 媽媽?zhuān)嚎旄鷭寢屨f(shuō)對(duì)不起,我才會(huì)還給你!
 孩子:還給我,還給我。
 媽媽?zhuān)簞偛旁业桨职志鸵呀?jīng)放過(guò)你了,還一直要這樣玩,必須要說(shuō)對(duì)不起!
 孩子:還給我,還給我。
 媽媽?zhuān)翰徽f(shuō)就不還給你。
 ……
 (你猜接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么?)

 孩子哭了…….給媽媽施加壓力
 (你猜媽媽怎么辦?)

 媽媽堅(jiān)持
 (談判僵持了,想想孩子會(huì)怎么辦?是壓力不夠?還是方法錯(cuò)誤?)

 孩子站起來(lái),邊哭邊沖進(jìn)了外公房間(自己能量不夠?qū)で蟠竽芰康膸椭?br /> 媽媽?zhuān)翰灰芩?,做錯(cuò)了事必須要承認(rèn)錯(cuò)誤。
 事故現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)了長(zhǎng)時(shí)間的僵持。孩子一直哭,外公一直哄,因?yàn)橐恢睕](méi)有解決問(wèn)題,所以……十分鐘過(guò)去了,看看誰(shuí)在僵持中堅(jiān)持不住…..
 
 在怎么哄都沒(méi)用的情況下,外公來(lái)到了客廳。
 外公:你把陀螺還給他吧,晚了該哄他睡了!
 媽媽?zhuān)哼@事你不要管,他必須承認(rèn)錯(cuò)誤,不然今后怎么管。
 外公:那孩子這么晚不睡怎么弄
 媽媽?zhuān)耗阒恢雷o(hù)著他
 外公:%&^$^&*%(&^
 (孩子終于引發(fā)了兩個(gè)大人間的戰(zhàn)爭(zhēng),一頓大吵,孩子仍在哭,談判進(jìn)入高潮階段。真是鷸蚌相爭(zhēng),漁翁得利啊……)

 最終外公失敗而歸(畢竟是自己的女兒沒(méi)辦法,打壓不倒),孩子繼續(xù)哭
 十分鐘又過(guò)去了,外公氣略消,孩子仍在哭。談判處于僵局。
 (結(jié)果呢?這一真實(shí)的案例你猜猜怎么收?qǐng)觯?/wbr>

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