倉庫管理也叫倉儲管理,指的是對倉儲貨物的收發(fā)、結存等活動的有效控制,其目的是為企業(yè)保證倉儲貨物的完好無損,確保生產經營活動的正常進行,并在此基礎上對各類貨物的活動狀況進行分類記錄,以明確的圖表方式表達倉儲貨物在數(shù)量、品質方面的狀況,以及目前所在的地理位置、部門、訂單歸屬和倉儲分散程度等情況的綜合管理形式。 企業(yè)倉庫管理是企業(yè)物料配送的一個重要環(huán)節(jié),總是出現(xiàn)在物流各環(huán)節(jié)的接合部,例如生產與銷售之間,批發(fā)與零售之間,采購與生產之間,不同運輸方式轉換之間等等。倉儲環(huán)節(jié)集中了上下游流程整合的所有矛盾,企業(yè)倉庫管理就是在實現(xiàn)物流流程的整合。其人員和設備配置以及管理效率在很大程序上影響著整個供應鏈的操作成本。如果不能保證正確的進貨、驗收、質量保證及發(fā)貨,就會導致浪費時間、產生庫存、延遲交貨、增加成本以致失去為客戶服務的機會。因此,在提高服務水平,降低庫存,節(jié)約時間,成本最小化的壓力下,企業(yè)倉庫管理顯然是越來越重要了。 進行有效的倉儲管理需要考慮下面幾個方面:
1、是否能夠分配好人力資源進行有效運作是高效倉儲管理的重要評判標準之一。人工管理技術可以幫助那些被員工困擾的倉儲企業(yè),輔助管理者決策所需倉儲員工的數(shù)目,并且可以采用工程勞動標準和支持系統(tǒng)評估倉儲工人的績效。另外,公司應該提供激勵措施給由員工組成的團隊而不是個人,發(fā)揮團隊的最大潛力。有不少倉儲管理系統(tǒng)缺少在人工管理及績效考核方面的考慮,或者是缺少對人工管理這一功能的銜接。 2、倉庫布局設計和設備的改進作為物流流程整個系統(tǒng)的樞紐,倉庫的設計布局是否合理影響著整個庫內作業(yè)效率。例如可以把倉庫按產品類別分為不同的揀選區(qū)。這樣,整箱、拆箱、整盤分開作業(yè),可以避免現(xiàn)場零亂,減低貨物掉落破損。
3、開展額外的增值服務。倉儲的功能在現(xiàn)今已不僅限于單純的存儲功能了,所以,提供額外的增值服務,如流通加工、組合包裝、貼標簽等可以實現(xiàn)倉庫的額外增值功能,提高收益、提升客戶滿意度
4、倉庫內的中樞指揮中心。中樞指揮中心可以是一個項目管理機構,指導庫存新賬的完成、報告執(zhí)行結果以及每一部的進展情況,同時維系外部客戶聯(lián)系。
2015-10-07日,肯思特管理咨詢有限公司為“浙江一帆日用品有限公司”的管理人員進行了主題為《倉庫管理實務》的現(xiàn)場培訓。執(zhí)行本次培訓的是國家注冊管理咨詢師、國際注冊管理咨詢師(CMC)、浙江省優(yōu)秀管理咨詢師、肯思特管理咨詢有限公司專家組成員胡永安,感謝肯思特專家組成員的現(xiàn)場支持。