客戶：義烏藍(lán)鳥飾品有限公司 地點(diǎn)：浙江省 - 時(shí)間：2013/5/24 0:00:00 現(xiàn)代企業(yè)如何激勵(lì)員工成了管理者面臨的一大難題，而薪酬作為一種最基本的激勵(lì)工具，對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性起關(guān)鍵的作用。然而目前許多企業(yè)的人力資源管理者在設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部的薪酬體系時(shí)，往往只注重員工的經(jīng)濟(jì)收入等物質(zhì)報(bào)酬，而忽視了員工的心理收入，最后導(dǎo)致企業(yè)雖然給了員工很高的工資待遇，但員工忠誠(chéng)度、滿意度仍然不高，嚴(yán)重的甚至跳槽。人才的流失給企業(yè)的發(fā)展帶來一定的阻礙，只有服務(wù)好員工以服務(wù)的心態(tài)做好管理才能使企業(yè)走出困境。 什么是員工的心理收入呢？何東征老師指出員工的心理收入指員工個(gè)人對(duì)企業(yè)及其工作本身在心理上的一種感受。增強(qiáng)員工心理收入滿足感，企業(yè)應(yīng)著手從如下幾方面考慮：1、增加精神獎(jiǎng)勵(lì)；2、注重員工興趣的激發(fā)和培養(yǎng)；3、改善企業(yè)內(nèi)部員工的人際關(guān)系；4、告訴員工發(fā)展方向；5、營(yíng)造良好的工作環(huán)境。 無視這個(gè)事實(shí)的企業(yè)，把員工看成是“金錢的奴隸”，實(shí)際上是在賄賂其員工，將員工的忠誠(chéng)度和奉獻(xiàn)精神逐漸抹殺殆盡，企業(yè)將為此付出沉重的代價(jià)?？v觀當(dāng)今一些優(yōu)秀企業(yè)，他們的工資水平也許并不是最高的，但卻吸引留住了他們所需要的許多優(yōu)秀的人才，原因是這些優(yōu)秀企業(yè)除了給員工經(jīng)濟(jì)收入報(bào)酬外，還滿足了員工在工作過程中感受到的尊重、友誼、關(guān)懷、個(gè)人價(jià)值及獲得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、發(fā)展空間等。 相反，過多地看重物質(zhì)激勵(lì)因素而忽視了員工的心理因素的作用，不僅會(huì)達(dá)不到預(yù)期的效果，反而會(huì)帶來一些負(fù)面的影響。人才的流失也會(huì)越來越多，企業(yè)的發(fā)展也將受到阻礙。所以服務(wù)好員工就是解放生產(chǎn)力，員工的經(jīng)濟(jì)收入與心理收入雙滿足，員工才會(huì)更加堅(jiān)定的留守崗位，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。 2013-05-24肯思特咨詢?yōu)榱x烏藍(lán)鳥飾品有限公司管理人員《服務(wù)好員工以服務(wù)的心態(tài)做好管理》的專題培訓(xùn)。執(zhí)行此次培訓(xùn)的國(guó)際注冊(cè)咨詢師（CMC）、國(guó)際注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師、國(guó)家注冊(cè)高級(jí)經(jīng)營(yíng)師、國(guó)際注冊(cè)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人、肯思特咨詢首席咨詢師何東征，培訓(xùn)用時(shí)2小時(shí)，肯思特專家組成員現(xiàn)場(chǎng)支持。