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何東征:經(jīng)理人的價(jià)值在于帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造績(jī)效
2016-01-20 12782
        團(tuán)隊(duì)是一個(gè)由少數(shù)成員組成的小組,小組成員具備相輔相成的技術(shù)或技能,有共同的目標(biāo),有共同的評(píng)估和做事的方法,他們共同承擔(dān)最終的結(jié)果和責(zé)任。團(tuán)隊(duì)的建設(shè)不是簡(jiǎn)單的一件事情,團(tuán)隊(duì)之間有組織章程和組織有關(guān)規(guī)定的陳述,沒有章程可循團(tuán)隊(duì)就無法運(yùn)行。團(tuán)隊(duì)的部門成員是相互協(xié)調(diào)的。成為未來團(tuán)隊(duì)的建設(shè),首先要講究管理。
       作為經(jīng)理人,如何帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造績(jī)效呢?
       1.  確立團(tuán)隊(duì)的精神核心動(dòng)力
       團(tuán)隊(duì)的精神核心動(dòng)力是企業(yè)的目標(biāo)。共同的目標(biāo)能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員共同追求與努力。要想建立一個(gè)真正意義上的團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),就必須使團(tuán)隊(duì)成員之間達(dá)成和諧的共識(shí)。
       2. 精誠(chéng)合作,信息資源共享
       團(tuán)隊(duì)工作的核心是協(xié)同合作,重點(diǎn)在于信息資源共享,包括客戶信息、服務(wù)信息、分析信息等,并且進(jìn)行交流。這樣進(jìn)行學(xué)習(xí)可以得到不斷的提高,并取得和提供互相幫助的機(jī)會(huì)。使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的辦公空間被無限擴(kuò)大,使團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)得更緊密。
       3. 模范地執(zhí)行規(guī)則
       在團(tuán)隊(duì)中,各級(jí)管理者都起著至關(guān)重要的作用,所以,在任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每一級(jí)的負(fù)責(zé)人在提出工作要求、頒布管理規(guī)則的時(shí)候,要求每一個(gè)下屬做到的,管理者自己必須首先要做到,每一個(gè)下屬能做到的,管理者必須要做得更好。管理者以身作則的力量和作用,無論在任何時(shí)候都不能丟棄。
       4. 充分授權(quán)和適當(dāng)放權(quán)
       充分授權(quán)不是放任自流。一個(gè)好的管理者,要學(xué)會(huì)放權(quán),不能把權(quán)力一人獨(dú)攬,要充分發(fā)揮下屬的積極性,不然就會(huì)出現(xiàn)只有管理者忙忙碌碌,其他人卻無所事事的局面,要學(xué)會(huì)大權(quán)獨(dú)攬,小權(quán)分散,要學(xué)會(huì)抓大事,放小事,讓他們以任務(wù)為核心,專心致力于自己承擔(dān)的任務(wù),從而調(diào)動(dòng)整個(gè)管理機(jī)構(gòu)有機(jī)高效地運(yùn)轉(zhuǎn),才能更加恰當(dāng)?shù)匕褌€(gè)人的力量轉(zhuǎn)化為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。
       5. 雙向溝通
       團(tuán)隊(duì)之間的溝通比較直接、迅速、方便,一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須是充分溝通的團(tuán)隊(duì)。在上下級(jí)之間,如果只有命令,沒有交流,必然導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者的獨(dú)裁和團(tuán)隊(duì)成員積極性的喪失;在同事之間,如果彼此隔閡,也只能導(dǎo)致人際關(guān)系的僵硬和冷漠。只有團(tuán)隊(duì)成員與團(tuán)隊(duì)高層之間保有無障礙的通話渠道,這個(gè)團(tuán)隊(duì)才是健全的,才能夠真正地?cái)y手共進(jìn)。
       6. 賞罰分明
       團(tuán)隊(duì)的管理者應(yīng)該有區(qū)別地對(duì)待每一個(gè)成員,使每一位成員的個(gè)性,特長(zhǎng)能夠不斷的得到發(fā)展并發(fā)揮出來。不能吃大鍋飯和分配上絕對(duì)平等,而應(yīng)該賞罰分明。所謂的公平對(duì)待恰恰是極其不公平的,是對(duì)優(yōu)秀人才的忽視,甚至?xí)仁箖?yōu)秀人才慢慢走向流失,趨于平庸化。因?yàn)樗麄儧]有得到應(yīng)有的肯定而變得不再努力和突出。
       2014-07-23,肯思特管理咨詢有限公司為“浙江旭恒飾品有限公司”的管理人員進(jìn)行了主題為《經(jīng)理人如何帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)》09-10講的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。執(zhí)行本次培訓(xùn)的是國(guó)際注冊(cè)咨詢師(CMC)、國(guó)際注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師、EAP咨詢師、肯思特咨詢首席咨詢師、培訓(xùn)師何東征,感謝肯思特專家組成員。

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