2. 精誠(chéng)合作,信息資源共享
團(tuán)隊(duì)工作的核心是協(xié)同合作,重點(diǎn)在于信息資源共享,包括客戶信息、服務(wù)信息、分析信息等,并且進(jìn)行交流。這樣進(jìn)行學(xué)習(xí)可以得到不斷的提高,并取得和提供互相幫助的機(jī)會(huì)。使整個(gè)
團(tuán)隊(duì)的辦公空間被無限擴(kuò)大,使
團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)得更緊密。
3. 模范地執(zhí)行規(guī)則
在
團(tuán)隊(duì)中,各級(jí)管理者都起著至關(guān)重要的作用,所以,在任何一個(gè)
團(tuán)隊(duì)中,每一級(jí)的負(fù)責(zé)人在提出工作要求、頒布管理規(guī)則的時(shí)候,要求每一個(gè)下屬做到的,管理者自己必須首先要做到,每一個(gè)下屬能做到的,管理者必須要做得更好。管理者以身作則的力量和作用,無論在任何時(shí)候都不能丟棄。
4. 充分授權(quán)和適當(dāng)放權(quán)
充分授權(quán)不是放任自流。一個(gè)好的管理者,要學(xué)會(huì)放權(quán),不能把權(quán)力一人獨(dú)攬,要充分發(fā)揮下屬的積極性,不然就會(huì)出現(xiàn)只有管理者忙忙碌碌,其他人卻無所事事的局面,要學(xué)會(huì)大權(quán)獨(dú)攬,小權(quán)分散,要學(xué)會(huì)抓大事,放小事,讓他們以任務(wù)為核心,專心致力于自己承擔(dān)的任務(wù),從而調(diào)動(dòng)整個(gè)管理機(jī)構(gòu)有機(jī)高效地運(yùn)轉(zhuǎn),才能更加恰當(dāng)?shù)匕褌€(gè)人的力量轉(zhuǎn)化為整個(gè)
團(tuán)隊(duì)的力量。
5. 雙向溝通
6. 賞罰分明
團(tuán)隊(duì)的管理者應(yīng)該有區(qū)別地對(duì)待每一個(gè)成員,使每一位成員的個(gè)性,特長(zhǎng)能夠不斷的得到發(fā)展并發(fā)揮出來。不能吃大鍋飯和分配上絕對(duì)平等,而應(yīng)該賞罰分明。所謂的公平對(duì)待恰恰是極其不公平的,是對(duì)優(yōu)秀人才的忽視,甚至?xí)仁箖?yōu)秀人才慢慢走向流失,趨于平庸化。因?yàn)樗麄儧]有得到應(yīng)有的肯定而變得不再努力和突出。
2014-07-23,肯思特管理咨詢有限公司為“浙江旭恒飾品有限公司”的管理人員進(jìn)行了主題為《經(jīng)理人如何帶領(lǐng)好
團(tuán)隊(duì)》09-10講的現(xiàn)場(chǎng)
培訓(xùn)。執(zhí)行本次
培訓(xùn)的是國(guó)際注冊(cè)咨詢師(CMC)、國(guó)際注冊(cè)高級(jí)
培訓(xùn)師、EAP咨詢師、肯思特咨詢首席咨詢師、
培訓(xùn)師何東征,感謝肯思特專家組成員。