21世紀的企業(yè)領導應該是一個教練型的領導！ 　　　偉大的CEO是偉大的教練——杰克·韋爾奇2004年訪華時與中國企業(yè)家對話時這樣說。 　　　“企業(yè)教練”訓練課程正是順應這種形勢，拓寬組織中領導才能的角色跨度，幫助企業(yè)領導切實提高個人領導能力，實現(xiàn)從領導到教練的角色轉換，支持企業(yè)領導與員工之間建立平等、互助、互信的和諧關系，引導員工遵從、認同，進而融入企業(yè)文化，從而實現(xiàn)高績效的最終目標。 什么是的動力對話 　　有效對話是教練技術的核心內容。我們知道，對話幾乎是人們除了呼吸之外開展的最多活動之一，然而，大部分對話不能產生效益，反而由于對話所傳遞的信息各自理解不一致，即造成的溝通成本的上升，又使任務無法再預定的時間內順利完成。“有效對話系統(tǒng)”，幫助管理者突破由于各自語言模式的不一致而帶來的信息傳遞失真。有效對話是讓人產生績效的對話。 2有效對話的核心能力 一、聆聽能力：聆聽的目的是收集信息，九個聆聽技巧可以大幅度提升管理者的聆聽能力 二、發(fā)問能力：發(fā)問的目的是啟發(fā)思考，九個發(fā)問技巧可以大幅度提高管理者的發(fā)問能力 三、區(qū)分能力：區(qū)分的目的是抓住本質，三個關鍵要素，幫助管理者洞察問題的本質 四、回應能力：回應的目的是給出建議，一套回應的話術給出有效的建議并消除對方的抗拒 3有效對話給管理者帶來的五個受益 　　一、收集信息：現(xiàn)今大部分問題沒有獲得有效解決，最核心和最關鍵的本質原因是管理者欠缺獲取有效信息的能力，有效對話可以幫助管理者獲取到完整、真實、具體而有效的和有價值的信息，支持管理者做出正確的決策； 　　二、活化思考：有效對話能活化他人的思考，通常，人們的思考自然的產生一種惰性和一種慣性，采用有效對話，能活化大腦的思考，去除思考的拖行，同時，按照一定的模式進行動力對話，可以弱化大腦思考的慣性； 　　三、理解一致：用有效對話，能是每個參與者頭腦中的經驗與思考呈現(xiàn)出來，達致理解一致； 四、聚焦注意力：一個人的表現(xiàn)往往受其潛在能力及注意力的影響，一個非常有價值的公式是“表現(xiàn)=潛能-干擾”，用有效對話聚焦管理者及執(zhí)行者注意力的最佳工具； 五、引發(fā)動力：一個人的執(zhí)行能力不佳，不僅僅是行動層面的問題，更多的是思考方面出現(xiàn)的問題，通過有效對話，能幫助執(zhí)行者把一個困擾的問題想清楚，自然會帶出執(zhí)行的動力。 4動力對話給組織帶來的價值 　　有效對話已成為現(xiàn)代管理者必備的能力，一個機構、一個組織若能采用動力對話機制，可獲得以下價值： 　　一、大幅度提升團隊整體執(zhí)行力、創(chuàng)造力及凝聚力 　　二、大幅度提升跨部門協(xié)同作戰(zhàn)能力 　　三、大幅度提升營業(yè)額 　　四、大幅度降低溝通成本 　　五、大幅度提升管理者輔導下屬的能力 　　六、大幅度提升客戶滿意度 　　七、使組織獲得持續(xù)的核心競爭力 5有效對話不是一般意義的溝通 　　它是獲取有效信息的最佳渠道； 　　它是找到最佳答案的有效機制； 　　它是突破慣性思考的最佳工具； 　　它是擴展更大可能的先進武器。 　　有效對話是現(xiàn)代管理者非常需要同時又非常匱乏的能力，管理者成為管理教練，從動力對話開始。