沒有人能隱于世外，無論你走到哪里，都會(huì)碰到人。你必須與之相處，因?yàn)槿藷o所不在；你必須了解人，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)無法獨(dú)自成功。 　　不同的人每天都不得不重復(fù)著同一個(gè)古老而新鮮的游戲——與人打交道。這個(gè)游戲的古老在于，人類就是這樣不棄不離地走過了千年萬年：彼此熱愛、彼此爭斗；相互支撐、相互抗衡；充滿善意、暗藏險(xiǎn)詐；體諒對(duì)方、誤解對(duì)方……這個(gè)游戲的新鮮在于，造物主似乎開了個(gè)玩笑，它讓每個(gè)人都獨(dú)具個(gè)性與特質(zhì)，你不能將人 簡單地分類，甚至不能按照同一種方法與兩個(gè)人相處，這真是件有點(diǎn)麻煩的事情。在今天，各種各樣集古圣先賢思想精髓的處世之規(guī)之所以大行天下，無非是因?yàn)檎l都想找到了解他人并與之相處的捷徑。的確，這條捷徑是存在的。然而，你每天都像被一雙無形的手推著，不斷地結(jié)識(shí)人、暗暗地琢磨人、試圖了解人，但窮盡一生，你也未必能真正地讀懂某個(gè)人，哪怕那個(gè)人是與你最親近的。那些或圓融、或世事洞明的人際智慧在關(guān)鍵時(shí)刻不一定能幫你的忙，這絕不是大師們的錯(cuò)。你可能根本沒有方法或沒來得及體察他人，就做出盲目的判斷并急于采取行動(dòng)了——換言之，只有熟練地學(xué)會(huì)閱人，那些處世規(guī)則才能被派上用場(chǎng)，從而游刃有余地行走于社會(huì)。 　　顯而易見，你必須學(xué)會(huì)識(shí)人，它是處世的基礎(chǔ)。一個(gè)人的外貌特征、不經(jīng)意間的肢體動(dòng)作、話語中的弦外之音等都會(huì)泄露他內(nèi)心的秘密：情感趨向、思維模式、行為方式……人們總是難于掩飾自己，因?yàn)檫@是人性最自然、最暢通的流露。但丁在《神曲》中這樣說：“一個(gè)人在智者面前可要小心呀！他不僅看清了你的外表行為，就是你內(nèi)在的思想他也能看清楚呢！”我們完全有理由把但丁所說的“智者”理解為能透徹閱人的人。閱人是人際關(guān)系中一項(xiàng)最基本的技巧，無論你是誰，無論你在生活中扮演著什么樣的角色，如果你不能精于此道，就會(huì)常常毫無知覺地陷入一個(gè)又一個(gè)人際關(guān)系的“圍城”之中，成為眾矢之的；同時(shí)，由于你的不善“設(shè)防”，也會(huì)成為他人眼中的“透明人”，因缺乏神秘感而無法占到先機(jī)。 　　運(yùn)籌帷幄的職業(yè)經(jīng)理人須閱人，他可輕易地從合作者的動(dòng)作中判斷其誠意，也會(huì)從下屬的辦公用品擺放中識(shí)別其工作態(tài)度；不停地面對(duì)陌生面孔的推銷員須閱人，他可以一進(jìn)客戶的辦公室就掌握談判的主動(dòng)權(quán)，也能讓最難纏的顧客買下他的商品；最易卷入“辦公室政治”旋渦的白領(lǐng)一族須閱人，他可準(zhǔn)確無誤地判別上司的意圖和同事的真實(shí)想法，并不費(fèi)吹灰之力地?fù)魯「偁帉?duì)手；急待工作的人或初入職場(chǎng)者須閱人，他可冷靜地評(píng)斷未來的老板是否適合自己，也會(huì)快速適應(yīng)全新的工作環(huán)境；為情所困者須閱人，不露痕跡地偵測(cè)對(duì)方對(duì)自己的感情投入是否一如往昔；為人夫?yàn)槿似拚唔氶喨?，從而避免婚姻中與伴侶“相對(duì)不相知”的窘境；為人父母者須閱人，以防止“溝通阻礙”在家庭中引發(fā)軒然大波；尋找友情者須閱人，那個(gè)最令你信賴的人可能并不善表達(dá)對(duì)你的關(guān)愛。從陌生人眼中你或許看到了進(jìn)入他心靈世界的那扇門；在你不喜歡的人身上或許擁有你所欠缺的品質(zhì)；在對(duì)你微笑的人一轉(zhuǎn)身時(shí)你或許會(huì)發(fā)現(xiàn)他的謊言；在與你交談?wù)叩恼Z調(diào)中你或許會(huì)讀出他的隱衷…… 　　閱人，從而了解人、熱愛人，并防范和制服那些不懷好意的人。這不僅將使你成為更有影響力的老板，更有進(jìn)取精神的員工，更有吸引力的伴侶或家長，更富于同情心和善解人意的朋友，而且會(huì)使你變得更加從容，更加機(jī)警，更加敏銳，更加精明和練達(dá)。