相由心生，環(huán)境不但可以改變一個人的內(nèi)在素養(yǎng)，還決定人的外相氣質(zhì)；你是歷經(jīng)滄桑還是無憂無慮，都可以從外貌上看出端倪；從外貌上對別人做出判斷，是我們?nèi)穗H交往和人事工作的第一步，所謂“萬事開頭難”，走好這一步，我們對人就有了最為基礎的認識和把握。 　　眼睛是心靈的窗戶 　　在電視或者生活中我們經(jīng)?？梢钥吹竭@樣的畫面：戀愛中的男女往往用語言和眼神的微妙配合去表達情感，女人有時用語言去表達拒絕和不情愿，但男人不僅僅聽這些語言，他還可以從對方眼睛里體會她的真實想法，有時拒絕往往意味著有條件的同意，生氣不過是掩蓋心中的欣喜；只有傻瓜才會受到女人語言的束縛。青年男女通常所說的“來電”也正是這個道理。德國著名心理學家梅賽因說：眼睛是了解一個人的最好工具。真是此言不虛！語言可以說謊，但眼睛不會。 　　從社會調(diào)查經(jīng)驗看，我們可以對不同的眼睛可以做出如下概括： 　　1. 兩眼對稱，外形穩(wěn)定，與面部其他器官配合較為和諧。這種人做事情中規(guī)中矩，能夠合理安排調(diào)度自己的時間和工作，并且往往是一個成功者。 　　2. 眼窩深陷，眼球四周看起來有較大凹陷空間。這種人智慮比較深沉，考慮事情詳細周到，但是盡管面面俱到，其人所經(jīng)歷挫折也會接連不斷。中華民國的締造者孫中山先生就很符合這種特質(zhì)。 　　3. 眼球外凸，眼睛大而明亮。這種人智商很高，個性很強，學習上往往是佼佼者，業(yè)務上通常是領頭羊；目光顯露天真無邪的，其人緣較好，大家都喜歡這樣的朋友，聰明又夠意思。目光比較敏銳的，屬于能力很強的領導型人才，往往能夠用自己的手腕控制局勢，果敢堅決，是事業(yè)型人才。清末民初的梟雄袁世凱就是這種特征，外國記者評論說：他有一雙智慧而又充滿魅力的眼睛。能被李鴻章贊賞為“當今之世，無出其右者”，也就不足為怪了。 　　4. 眼睛偏小，眼瞼外部下走，白眼球較多。這種人心思細膩，容易被評判為陰險狡詐，變化多端，不易把握；這種人做事情往往會出人意料，不循常規(guī)；交朋友時會顯得比較功利，不講究感情。 　　5. 有眼袋，眼角上翹者；這種人有著較好的異性緣，常常能夠獲得長輩的欣賞喜歡，成人化的過程較快，能夠迅速適應環(huán)境的變化，和周圍的朋友或同事打成一片。 　　作為一個生理器官，眼睛可以看出一個人的精神狀態(tài)：一個健康、精力充沛的人他的眼睛通常是明亮有力，眼睛轉(zhuǎn)動靈活機警，眼光清晰水分充足；一個疲勞的人眼睛就會顯得乏力無味，目光呆滯，眼光混濁；一個樂觀的人眼睛通常充滿笑容，善意十足；一個消極的人往往眼睛下拉，不敢正視別人的眼光。 　　著名的人力資源管理專家劉曉英教授說：一個誠實的人她的眼睛是自信的，說謊的人她的眼角會不自覺地往上翹或者眼睛轉(zhuǎn)動速度比說話的節(jié)奏快。很多大公司企業(yè)主管在面試時都能發(fā)現(xiàn)這個特點。 　　面對一個誠實的人，他的眼睛堅定渾厚，眼神沉重踏實，你會覺得他對自己的行為有著堅定的信念；他的敘述充滿了說服力和感染力，讓人不容置疑。 　　說謊的人在心理上是不確信的，他的眼睛漂浮無根，說話沒有底氣和正氣，面對這種人，你會覺得他在講述一個與自己無關的事情，沒有信念和可信度；這種類型的人在生活和事業(yè)上很難達到既定的目標。 　　社會交往中，尤其談話時要看著對方的眼睛。當然不必一直盯住看，最佳的表現(xiàn)是跟所交談的話題相配合，思考時可以移開視線，表達觀點時要注視對方的眼睛；這既是一種社交的禮儀，表示對別人的尊重；同時也是溝通、了解、認識別人的重要途徑。美國的成功學奠基人卡內(nèi)基說：談話時看著對方的眼睛是最起碼的溝通技巧。相信這是一個適合東西方的普遍道理。 　　所以要記住：看著對方的眼睛，然后開始一個有效的對話。