客戶:培華企業(yè)管理培訓集團
地點:浙江省 - 杭州
時間:2009/3/7 0:00:00
目標管理與績效考核
“績效管理決不只是人力資源部門的事,很多企業(yè)家都認為績效管理只是人力資源部門的事,這是大錯特錯的。”張文指出,實施績效管理必需有三大前提必需滿足三大前提,否則很難成功。
績效管理必需是“一把手”工程
很多人都認為,績效管理只是人力資源部門的事情,只是人力資源總監(jiān)的事情。這種想法是非常錯誤的??冃Ч芾眢w系的推廣決不是人力資源一枝獨秀的,而是“一把手”工程的。很多人力資源部門在課堂中學習到績效管理,感覺很好,對企業(yè)很有幫助,但一拿到公司來用,一試就失敗。什么原因呢?公司里的“一把手”沒有重視起來是最根本的原因。試想一下,人力資源部門緊緊是公司里的一個子部門,沒有老總授予的權力,怎么處理與其平級的副總,經理呢?公司里的上級管理者不執(zhí)行,怎么能讓下面的員工積極配合執(zhí)行呢。所以,績效管理體系要成功,必需要有老總和高層管理者等“一把手”的支持,而且自己要以身作則,該罰就罰,起到帶頭作用,這樣才能有一個很好的推廣基礎。
績效管理體系必要要完善
從管理學之父泰勒的管理科學到現代的管理學,經歷了20多套的管理體系的演變??冃Ч芾硪诠就茝V,必修統(tǒng)一體系。人們往往發(fā)現,在同一個公司不同的部門管理,其管理體系往往是不一樣的。有的部門要求嚴謹的管理體系,如生產、財務等部門,而有的部門是比較人文、比較注重人際關系的。如公關、行政等部門。所以不同個部門采用不同的管理體系而導致績效管理體系難以推廣。公司里每個部門都有自己的特點,要在個部門把其工作的特性融入到績效考核的標準制定當中,而不是單立門戶,而造成體系混亂,績效考核難以推廣執(zhí)行。
績效考核體系必需盡可能的遵循簡單原則
績效考核體系的制定應秉承簡單原則,一套體系應盡可能的簡單。80年代時期,全國鋼鐵行業(yè)頂頂有名,做崗位責任制、標桿管理很出色的首鋼和邯鋼,到后來沒有繼續(xù)的考核下去的原因,很大程度上就在于沒有遵循簡單法則,一個工人光一個簡單的工序的說明就有厚厚的一疊紙,致使最后的操作和考核無法按機會執(zhí)行。張文老師詼諧幽默的講課風格博得了培華企業(yè)管理培訓實戰(zhàn)MINI-EMBA學員的高度贊揚。