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楊大筠:楊大筠:品質(zhì)是電商的口碑
2016-01-20 9041
就當前的商家營銷戰(zhàn)略而言,“低價促銷”不僅成為了各行各業(yè)以及新生企業(yè)迅速搶占市場份額的“殺手锏”,更成為了眾多商家用低價創(chuàng)造銷量、用實惠博取消費者眼球的最佳手段?!暗蛢r促銷”給眾多商品蒙上了實惠便宜的美麗面紗,可是當消費揭開這層層面紗后才發(fā)現(xiàn),原來自己低價買回來的“新娘”,其實并不那么美。
  低價商品事故頻發(fā)部分商家丟失消費者信賴
  “正所謂無利不起早”,看著與銷量并不成正比的利益回報,部分低價商家最終選擇了在生產(chǎn)成本上下“功夫”,用“偷工減料”的低品質(zhì)商品來滿足公司的利益需求。

  “偷工減料”的生產(chǎn)策略,雖然滿足了商家的利益,卻給消費者造成了直接傷害。近幾年來,全國各地頻頻爆出“趕著促銷買的衣服穿兩天就炸線了”、“促銷商品差點釀火災(zāi)”、“低價筆記本電腦竟是仿制品”等多個負面新聞,讓消費者震驚之余也頗感后怕。而那些頻頻爆出“低價事故商品”的商家們,自然失去了眾多消費者的信賴。

安全贏得信賴品質(zhì)決定成敗
  針對商家集體化的“低價促銷”戰(zhàn)略以及頻發(fā)的“低價事故商品”新聞,專家勸誡各位商家要“品質(zhì)為先,贏得信賴”。在專家看來,品質(zhì)比價格更能決定消費者的選擇權(quán),低價只會給消費者一時的實惠,但是完美的品質(zhì)卻能帶給消費者完美的使用體驗,塑造良好的品牌口碑。
  專家以在家電行業(yè)中銷量位居全國之首的美的取暖器為例,能夠在浴室直接使用的美的取暖器經(jīng)過國家高標準防水檢測,并擁有人性化的傾倒斷電技術(shù)、過熱保護技術(shù)等,更全面地解除了消費者在使用方面的安全性能擔憂。正是因為如此,許多消費者才會主動加入到美的取暖器“為真愛買單”活動中,為愛人、為家人送去健康安全而又溫暖如春的美的取暖器。
  安全為本才能贏得信賴、品質(zhì)為先已然決定成敗,專家希望一些盲目盈利的商家們能夠不忘初心,用心生產(chǎn)高品質(zhì)商品,以此贏得消費者的信賴和選擇。

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