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中國(guó)服飾業(yè)最具影響力的品牌管理專家
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楊大筠:縱論時(shí)尚消費(fèi)品牌的生存力和應(yīng)變力 
2016-01-20 6737
時(shí)尚產(chǎn)業(yè)是一項(xiàng)數(shù)十億元的國(guó)際大事業(yè);時(shí)尚產(chǎn)業(yè),滲透在我們的生活與經(jīng)濟(jì)中。在進(jìn)入正題前,先來了解一下什么是國(guó)際化的品牌?國(guó)際品牌有幾個(gè)特點(diǎn),一個(gè)國(guó)際品牌可以進(jìn)行家族式管理,但手段必須是現(xiàn)代化的;國(guó)際品牌的工藝可以是傳統(tǒng)的,但營(yíng)銷和運(yùn)作必須是國(guó)際化的。
 
那么,國(guó)際化的品牌對(duì)國(guó)內(nèi)的品牌會(huì)造成怎樣的沖擊呢?有人也許會(huì)說,我們?cè)谧鲋袊?guó)的市場(chǎng),我們未來會(huì)成為最大的服裝消費(fèi)國(guó)家,而實(shí)際上,無論你怎樣理解,都不可能再以“我做的是中國(guó)內(nèi)銷市場(chǎng),我可以不關(guān)注國(guó)際品牌會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生的什么樣的壓力”為借口。
 
在我們的日常生活中,我們喝的水,我們吃的東西,我們用的化妝品,國(guó)際品牌占了很大一部分比例。如果不能開放思維,而是繼續(xù)持狹隘觀點(diǎn),中國(guó)的企業(yè)將四處碰壁。今天只有用國(guó)際化思維來面對(duì)中國(guó)的國(guó)際市場(chǎng),我們才有機(jī)會(huì)成功。
 
那么,首先遇到的問題就是如何建立一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的品牌,也就是具有中國(guó)特色的強(qiáng)勢(shì)品牌?
 
關(guān)于強(qiáng)勢(shì)品牌,我們可以體會(huì)一下:運(yùn)動(dòng)時(shí)你會(huì)想起什么品牌?刷牙的時(shí)候你又想起了什么品牌?品牌代表著一種生活方式,一種當(dāng)顧客進(jìn)入到這種生活狀態(tài)的時(shí)候,馬上就可以聯(lián)想到你就是這方面的代表。每個(gè)品牌都有自己的個(gè)性,品牌的這些個(gè)性都源于它明確的定位,它帶給消費(fèi)者的生活方式。
 
現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)上有個(gè)非常著名的國(guó)外品牌,六年前它剛剛進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候,很多人包括服裝行業(yè)內(nèi)的很多知名人士都認(rèn)為這個(gè)品牌在中國(guó)是不會(huì)有發(fā)展前途的,因?yàn)楫?dāng)時(shí)中國(guó)很多品牌都在做職業(yè)裝和套裝,而這個(gè)品牌的產(chǎn)品是非常個(gè)性而又另類的。但是它的總經(jīng)理卻說:做品牌有兩條出路,第一條,我是市場(chǎng)的追隨者;第二條,我是市場(chǎng)的領(lǐng)跑者。它選擇了做領(lǐng)跑者,六年后,大街上隨處可見身著此品牌服裝的消費(fèi)者,它的銷量一躍而成為中國(guó)品牌市場(chǎng)中的前幾位,那么,你的品牌呢?會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)性的品牌嗎?
 
我們知道,品牌是消費(fèi)者(以及所有其他利益關(guān)系人)頭腦中感知和理解的印象的總和。國(guó)內(nèi)服裝品牌最大的問題就是沒有明確的定位,比如在給鄂爾多斯做戰(zhàn)略服務(wù)的時(shí)候,我感覺到這個(gè)品牌帶給我很大的壓力,因?yàn)檫@個(gè)品牌在逐漸老化。
 
在中國(guó)做品牌面對(duì)的最大壓力就是沒有明確的社會(huì)和人群分工,當(dāng)你的品牌定位于所謂的白領(lǐng)階層、經(jīng)理階層,或者是高收入人群的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你很難找到他們。在中國(guó)改革開放后很短的時(shí)間里,中國(guó)社會(huì)人群也始終處在模糊狀態(tài)。如果某個(gè)品牌定位于40年代或50年代出生的人群,那么,隨著這部分人年齡的增大,欣賞這個(gè)品牌的人將會(huì)越來越少。因此,我們需要隨著消費(fèi)者年齡的增長(zhǎng)而去變化自己的品牌模式。品牌一旦定位明確,就不能隨著消費(fèi)者年齡的增長(zhǎng)而隨意改變。
 
一個(gè)品牌之所以能夠生存百年,是因?yàn)樗诓煌5貏?chuàng)新,吸引潛在客戶的不斷加入?,F(xiàn)在,中國(guó)最具消費(fèi)能力的年齡人群應(yīng)該是30到40歲之間的人群,但是再過十年以后,我相信80年代出生的孩子將會(huì)成為主流消費(fèi)人群。80年代出生的孩子有什么特點(diǎn)?“超級(jí)女聲”,讓我們感覺到文化可以像快餐一樣消費(fèi);樹立一個(gè)明星,半年甚至三個(gè)月的時(shí)間就可以做到。美特斯·邦威原來的代言人是郭富城,但如果問現(xiàn)在這些孩子你會(huì)唱郭富城的歌嗎?他們只會(huì)說我們會(huì)唱周杰倫的歌,因此美特斯·邦威又換了代言人,換成了周杰倫。所以,品牌要想長(zhǎng)期生存下去,要想打造百年品牌,必須要做一件事,就是滿足不同年代出生的人的需求,特別是在中國(guó)目前的狀況下,需要在不同階段制造不同的文化,每一個(gè)品牌都需要考慮到長(zhǎng)遠(yuǎn)的生存和發(fā)展。
 
請(qǐng)牢牢記住:
品牌與產(chǎn)品截然不同,品牌存活在人們心中。
品牌如果能得到恰當(dāng)?shù)毓芾恚涂梢愿淖兿M(fèi)者的消費(fèi)行為。
品牌是通過你所做的一切事和所說的一切話而建立起來的(并不只是廣告)。
 
品牌在消費(fèi)者心中是否具有良好的美譽(yù)度是需要時(shí)間的,而且,就目前的狀況而言,品牌還是不能脫離國(guó)家而獨(dú)立存在。比如購(gòu)買西裝,如果導(dǎo)購(gòu)小姐說是廣東生產(chǎn)的,大家就覺得沒有問題;而如果導(dǎo)購(gòu)說是河南制造,很多顧客就會(huì)說原來河南也制造西裝啊。
 
建立一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌主要從以下方面考慮:
 
第一,質(zhì)量和創(chuàng)新。其中創(chuàng)新包括兩種含義,一種是技術(shù)上的創(chuàng)新,二是觀念上的創(chuàng)新。
 
第二,要?jiǎng)?chuàng)造傳奇故事。所謂傳奇故事實(shí)際上就是指品牌文化。品牌文化里非常重要的一部分就是傳奇故事。例如,大家提到路易威登的時(shí)候,都說“它的用皮是法國(guó)伯萊的牛皮,聽說每頭牛的價(jià)格都非常高,這些牛每天一早就被帶出去遛;還聽說晚上睡覺的時(shí)候他們還要幫助牛翻身,這樣有助于牛皮的健康” 。企業(yè)也好,品牌也好,想要保持永久的No.1,就要不斷吸引消費(fèi)者的眼球。
 
第三,理解品牌的信念,并且靠它們生存。
 
第四,塑造與眾不同的性格。
 
第五,創(chuàng)造獨(dú)有地視覺識(shí)別形象
 
在中國(guó),除了正在逐漸成熟的創(chuàng)造品牌的市場(chǎng),我們還需要成熟的傳媒市場(chǎng),成熟的人才市場(chǎng),成熟的流行與產(chǎn)品的運(yùn)作市場(chǎng)。
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