經(jīng)營企業(yè)不是簡單的賣產(chǎn)品,而是需要認(rèn)識社會、了解社會。因?yàn)槠髽I(yè)是時(shí)代的產(chǎn)物、是市場的產(chǎn)物、是社會的產(chǎn)物。如果老板經(jīng)營企業(yè)的方式與社會背道而馳,那么企業(yè)就會有滅頂之災(zāi)。
因?yàn)橹袊M(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)后30多年的發(fā)展,整個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、生活環(huán)境、工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化。如果老板不了解市場變化、社會變化,不能站在社會的角度來看待企業(yè),那么你根本就不知道現(xiàn)在的員工想什么,客戶要什么。所以經(jīng)營企業(yè)一定要從大局著眼,小局著手。而且企業(yè)越大,老板更需要站得高,看得遠(yuǎn)。
因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展需要社會環(huán)境、政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人文環(huán)境、市場環(huán)境相結(jié)合,才能做好、做強(qiáng)、做大。如果老板只考慮經(jīng)濟(jì)效益,不考慮社會效益,那么你的企業(yè)很難做大。同樣,如果老板只考慮個(gè)人利益,而不考慮員工利益、客戶利益、社會責(zé)任、那么企業(yè)也會出問題。所以老板經(jīng)營企業(yè)不能單純地想著如何賺錢,而是需要平衡各方面的關(guān)系。
中國多數(shù)企業(yè)做不大、活不長,根源在于忽視了社會變化。有些老板經(jīng)營企業(yè),他的思想還是停留在十多年的社會環(huán)境中。而且總是用自己當(dāng)年的思維和行為在要求現(xiàn)代的員工,大家想想看,這些員工能接受嗎?因此,企業(yè)競爭其實(shí)就是老板的思想和觀念的競爭。
因?yàn)榻?jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人,而企業(yè)變化最大、管理最難的也是人。過去的企業(yè),老板可以把員工當(dāng)奴隸看待;現(xiàn)在的企業(yè),老板必須把員工當(dāng)上帝看待,這就是社會的變化,不管你老板是否愿意,都得這么做。
為什么企業(yè)會出現(xiàn)這種情況呢?如果老板單純的從企業(yè)的角度看問題,你是找不到答案。老板只有跳出企業(yè)的圈子,站在社會的角度,分析社會變化、家庭變化、人口變化、經(jīng)濟(jì)變化,你才知道老板為什么需要這樣做。
因?yàn)橹袊?span style="font-family:Times New Roman;">30年前是勞動力多、企業(yè)少、經(jīng)濟(jì)落后。當(dāng)然,員工很聽話,老板叫你做什么你就得做什么,莫說老板決定你的去留權(quán),就是一個(gè)主管或經(jīng)理都可以決定你的去留,而且企業(yè)外部人才多,求職不容易,所以每個(gè)員工都會珍惜自己來之不易的工作??墒乾F(xiàn)在,企業(yè)多、勞動力少,人們的生活也得到改善,打工不再是為了生存,只是員工為了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,讓人生過得更充實(shí)的平臺。如果老板還是像以前那樣要求和管理員工,那么你的員工全會跑光。
為什么現(xiàn)在企業(yè)招聘難?因?yàn)槔习搴蛦T工都不作讓步,雙方的期望值過高,合作談不攏,所以企業(yè)天天招人,人才天天求職,就看誰比誰著急??墒牵F(xiàn)在的員工找不到工作,他有家庭作后盾,企業(yè)如果沒有員工、沒有業(yè)績就拖不起、賠不起啊,這就是現(xiàn)代的企業(yè)困惑,老板比員工急??!
老板招人找死,不找人等死。因?yàn)檎械絾T工,他們做不出業(yè)績,老板同樣需要發(fā)工資,這就是找死;不招員工,企業(yè)的固定開支不能少,老板每天賠下去就只有等死。所以,今天的企業(yè)家經(jīng)營企業(yè)的難度比過去要大得多。一是因?yàn)槠髽I(yè)的內(nèi)部成本在提高,二是因?yàn)槠髽I(yè)外部的競爭在加劇,所以企業(yè)中間的利潤就不斷地削減。
過去的企業(yè),老板不急員工急,因?yàn)槔习逄焯煊绣X賺,員工卻生怕自己工作沒有做好,被罰款、被開除?,F(xiàn)在的企業(yè),員工不急老板急,因?yàn)閱T工家里不缺錢,老板卻害怕這個(gè)月沒有收入,無法給員工發(fā)工資,員工就會離職、走人。所以現(xiàn)在企業(yè)管理變得越來越被動了,老板與其說是管理員工不如說是服務(wù)員工。因?yàn)楝F(xiàn)在招聘一個(gè)優(yōu)秀員工比找一個(gè)客戶還難,所以老板不得不像對待客戶一樣地待員工。如果老板的思想和觀念不更新、不改變,那么他肯定是心不甘、情不愿的對待員工,當(dāng)然,員工也會以同樣的方工對待老板。因此,老板只有認(rèn)識社會,才能做好企業(yè)。