如何打通中小企業(yè)賺錢通道?
藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu) 于斐
中小企業(yè),作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的生力軍,有著不可磨滅的功勞,但隨著激烈競(jìng)爭(zhēng)的加劇和企業(yè)品牌化的發(fā)展趨勢(shì),中小企業(yè)的發(fā)展遇到了前所未有的挑戰(zhàn),及時(shí)更改對(duì)策、扭轉(zhuǎn)市場(chǎng)不利局面已迫在眉睫。
但很多長(zhǎng)久積累下來(lái)的問(wèn)題,讓中小企業(yè)的改變顯得不是那么容易。
目前,很多中小企業(yè)仍實(shí)行家族式管理的企業(yè)治理結(jié)構(gòu),他們往往各項(xiàng)制度更新滯后,與市場(chǎng)環(huán)境轉(zhuǎn)換不同步,還有許多企業(yè)家表現(xiàn)出強(qiáng)烈的“個(gè)人英雄主義”,視自己為企業(yè)的“英雄”,以犧牲員工的正常發(fā)展來(lái)滿足自己的心理,他們管理方式不科學(xué),結(jié)果經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難,大量產(chǎn)品積壓,利潤(rùn)水平下降,內(nèi)部積累大幅度減少,外源補(bǔ)充的要求大幅度增加,于是對(duì)人才的需求大增。
不少企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,人才素質(zhì)的提高只有通過(guò)企業(yè)培訓(xùn)來(lái)滿足。但中小企業(yè)與其他大企業(yè)不同的是,他們沒(méi)有更多的時(shí)間去等待,沒(méi)有更多的資金可以揮霍,所以他們需要的是能立刻解決問(wèn)題的培訓(xùn),并且解決問(wèn)題的方式是及時(shí)有效的,花費(fèi)的成本是他們所能接受的。那些動(dòng)輒上萬(wàn)的所謂的解決方式,或者培訓(xùn)過(guò)后毫無(wú)實(shí)際效用的培訓(xùn),顯然是不適合中小企業(yè)的,這點(diǎn)是中小企業(yè)在找尋培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)尤為應(yīng)該注意的。
當(dāng)前,中小企業(yè)要想在市場(chǎng)上掌控“話語(yǔ)權(quán)”,還有很長(zhǎng)的路要走。
目前情況看來(lái),管理能力,自主創(chuàng)新能力和融資制約著成長(zhǎng)型企業(yè)掌握市場(chǎng)“話語(yǔ)權(quán)”。
在管理方面,我國(guó)的成長(zhǎng)型企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略仍然是以低成本戰(zhàn)略為主,打價(jià)格戰(zhàn),新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)并不是其競(jìng)爭(zhēng)主要手段,而且信息化水平低。員工素質(zhì)跟不上企業(yè)的發(fā)展,特別是中層,多從一線員工提拔,管理能力薄弱;管理制度不規(guī)范,漏洞層出導(dǎo)致決策的失誤。決策的制定者是人,因此解決問(wèn)題往往該由人這一方面下手。
建立金字塔型的位階結(jié)構(gòu)管理,提高高級(jí)管理者的責(zé)任心和管理能力,確保管理鏈的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)建立員工的發(fā)言渠道,積極提取員工的建議和申訴。保持所有人與市場(chǎng)前線“連線”,各級(jí)市場(chǎng)管理者必須學(xué)會(huì)看各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)并從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,保持對(duì)市場(chǎng)節(jié)奏的緊迫感,積極尋訪市場(chǎng),參與市場(chǎng)調(diào)研,通過(guò)親自和客戶交流,可以及時(shí)了解公司的缺陷和不足,迅速制定順應(yīng)需求的市場(chǎng)策略,同時(shí)對(duì)應(yīng)與市場(chǎng)連線的需要,開(kāi)展相應(yīng)的技術(shù)、專業(yè)培訓(xùn)課程。分析員工特質(zhì),使用分層整合策略,使其在新的市場(chǎng)環(huán)境下發(fā)揮積極作用。如上進(jìn)心強(qiáng),愿意接受更科學(xué)(往往也更辛苦)的工作方法,具備一定管理能力者,作為培養(yǎng)和重用對(duì)象;受不良習(xí)慣影響,對(duì)個(gè)人提升不迫切,私心重者,作為淘汰對(duì)象;觀念陳舊,營(yíng)銷較差,但對(duì)企業(yè)忠心,愿接受新觀念者,采取崗位調(diào)整;隨大流,在有效監(jiān)督之下可服從命令努力工作的,作為教育留用對(duì)象;位高權(quán)重,對(duì)新生派持懷疑態(tài)度,但仍對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)者,爭(zhēng)取統(tǒng)一戰(zhàn)線。優(yōu)秀的人事管理者必須帶來(lái)優(yōu)秀的企業(yè)決策和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。
自主創(chuàng)新能力方面,使用的關(guān)鍵技術(shù)和設(shè)備落后,引進(jìn)技術(shù)成了企業(yè)最主要得技術(shù)來(lái)源,企業(yè)研發(fā)基地薄弱。而走自主創(chuàng)新道路,創(chuàng)建掌握屬于自己的核心技術(shù)才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是一個(gè)企業(yè)占有市場(chǎng)重量的不可或缺的因素。
市場(chǎng)需求是企業(yè)成長(zhǎng)的外在動(dòng)力,企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,需要主動(dòng)的創(chuàng)造市場(chǎng),這就需要依靠技術(shù)創(chuàng)新來(lái)得以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)只有依靠技術(shù)創(chuàng)新,在實(shí)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)化為商品的整個(gè)過(guò)程中,帶動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)化、能力強(qiáng)化和管理優(yōu)化,從而引領(lǐng)市場(chǎng)的變化,實(shí)現(xiàn)跨越式成長(zhǎng)。同時(shí),單一的技術(shù)創(chuàng)新不如面向市場(chǎng),綜合多方面資源,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的市場(chǎng)向自主創(chuàng)新。例如,政府是制度創(chuàng)新的主體、企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體、研究機(jī)構(gòu)是知識(shí)創(chuàng)新的主體。技術(shù)創(chuàng)新體系的建設(shè),需要在政府制度創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,發(fā)揮科技協(xié)作模式的作用,建立產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系??偠灾?,創(chuàng)新是企業(yè)前進(jìn)之魂。
融資難仍然是困擾企業(yè)發(fā)展的主要問(wèn)題。成長(zhǎng)型企業(yè)多是通過(guò)自有資金擴(kuò)大公司規(guī)模,由于一些中小企業(yè)自我積累能力低、負(fù)債率高、缺乏信譽(yù)及償還能力低等問(wèn)題,從銀行融資困難。
著名品牌營(yíng)銷專家于斐先生指出,成長(zhǎng)型企業(yè)要想獲得創(chuàng)業(yè)資本必須具備以下條件:第一,高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì);第二,要有完整的商業(yè)計(jì)劃書(shū),能夠說(shuō)服自己,也能夠說(shuō)服投資者;第三,要有清晰的盈利模式。一個(gè)合理的計(jì)劃書(shū)要正確的認(rèn)識(shí)自己,能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問(wèn)題,不要漫天要價(jià),對(duì)自己的企業(yè)有一個(gè)合理的估值。投資者帶著錢投資是希望和企業(yè)站在一條戰(zhàn)線上,大家都希望把企業(yè)做大,到市場(chǎng)上去掙錢。這個(gè)時(shí)候企業(yè)不要想著掙投資者的錢,因?yàn)殡p方要一起去賺別人的錢,所以投資的時(shí)候不要漫天要價(jià)。投資者希望看到企業(yè)有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一個(gè)非常專業(yè)、能夠圍繞著一個(gè)目標(biāo)執(zhí)著地勤奮工作的管理團(tuán)隊(duì)。利潤(rùn)是硬道理,專利不等于技術(shù),技術(shù)不等于市場(chǎng),市場(chǎng)不等于利潤(rùn),能賣出去的技術(shù)就是好技術(shù)。
對(duì)于財(cái)務(wù),投資者提的口號(hào)是實(shí)務(wù)資產(chǎn)要有效,無(wú)形資產(chǎn)要有用。
最近,由著名品牌營(yíng)銷專家、美國(guó)《福布斯》重點(diǎn)推薦的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家、藍(lán)哥智洋機(jī)構(gòu)CEO于斐先生獨(dú)創(chuàng)全新的培訓(xùn)模式和實(shí)際施行方案——一對(duì)一咨詢互動(dòng)式實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),特別適用于中小企業(yè)在培訓(xùn)上的需求,不僅是及時(shí)的解決問(wèn)題,而且其強(qiáng)調(diào)的是以低成本的方式解決,在實(shí)際運(yùn)作中體現(xiàn)出“決定”、“實(shí)施”、“顧問(wèn)”、“管理”這四種角色功能,最大限度地保證了培訓(xùn)的效果和企業(yè)實(shí)施后的立竿見(jiàn)影。
于斐老師根據(jù)企業(yè)的特性,由先期的深入調(diào)查入手,針對(duì)企業(yè)的整個(gè)培訓(xùn)咨詢過(guò)程有一個(gè)準(zhǔn)確、嚴(yán)格的計(jì)劃,準(zhǔn)備時(shí)間極其充分,培訓(xùn)效果立竿見(jiàn)影。
于斐老師根據(jù)企業(yè)所遭遇到的問(wèn)題進(jìn)行具有針對(duì)性的培訓(xùn),企業(yè)需要培訓(xùn)什么?是培訓(xùn)基層操作人員?中層管理者?高層領(lǐng)導(dǎo)?等等,這些都是調(diào)研的范圍。因?yàn)榕嘤?xùn)對(duì)象決定了培訓(xùn)內(nèi)容,必須做到相互匹配:基層培訓(xùn)就談如何執(zhí)行的動(dòng)作;中層就要談?dòng)?jì)劃、組織、管理等技能的提升;高層就要講領(lǐng)導(dǎo)力、決策、管理等。不會(huì)是用對(duì)中層的培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)對(duì)基層講。
在培訓(xùn)方法上,根據(jù)一對(duì)一培訓(xùn)的特點(diǎn),用與受培訓(xùn)者息息相關(guān)的案例等實(shí)際方法,根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)能力,多方整合資源來(lái)解決受培訓(xùn)者及其企業(yè)的問(wèn)題,并根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)為企業(yè)提供相關(guān)的最新研發(fā)技術(shù)及市場(chǎng)信息,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)企業(yè)在國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)不管是在樹(shù)立企業(yè)品牌、企業(yè)形象、擴(kuò)大銷售渠道還是創(chuàng)新價(jià)值上都能找到相應(yīng)的對(duì)策,這才是企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)找到的真正出路。
于斐老師一對(duì)一培訓(xùn)課程具備實(shí)效性?,F(xiàn)如今是社會(huì)大流通時(shí)代,每個(gè)中小企業(yè)匯聚的人才受教育的程度、學(xué)習(xí)的理解力等都不一樣,為此,于斐老師根據(jù)企業(yè)當(dāng)前出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題設(shè)計(jì)解決方案,避免晦澀難懂,根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同為其提供如何提升技能的方法,為企業(yè)提供系統(tǒng)的解決方案,還就市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、配制研發(fā)、包裝技術(shù)、法律法規(guī)與行業(yè)頂級(jí)專家進(jìn)行重點(diǎn)交流和討論,幫助相關(guān)企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
于斐老師一對(duì)一培訓(xùn)課程極具實(shí)戰(zhàn)性。在培訓(xùn)方法上,于斐老師采用具有極高的實(shí)戰(zhàn)演練價(jià)值案例教學(xué),擯棄培訓(xùn)娛樂(lè)化,拒絕假大空,積極靈活運(yùn)用講座法、事例研究法、情節(jié)發(fā)展法、模擬訓(xùn)練法等方法,講生產(chǎn)、市場(chǎng)和管理一線總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)與各類企業(yè)高層管理者學(xué)員進(jìn)行近距離交流,采用案例教學(xué),在教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),使得他們情緒高漲,這樣不但保證了課程的生動(dòng)性,而且讓培訓(xùn)永遠(yuǎn)不與現(xiàn)實(shí)脫節(jié);于斐老師在培訓(xùn)中穿插熱情洋溢的特色演講,每次演講都會(huì)讓大家躍躍欲試; 通過(guò)有說(shuō)服力的案例分享、實(shí)戰(zhàn)演練和理論升華,讓高級(jí)學(xué)員們能從培訓(xùn)中真正提高自身的能力!真正做到了上午聽(tīng),下午用,實(shí)用性極高。
于斐老師一對(duì)一培訓(xùn)課程完全符合實(shí)用性。企業(yè)的管理者及員工經(jīng)過(guò)于斐老師的培訓(xùn),在日常工作中時(shí)結(jié)合培訓(xùn)的內(nèi)容熟練運(yùn)用,避免了平時(shí)的錯(cuò)誤習(xí)慣,工作的安排更加注重有序性與合理協(xié)調(diào)性。在企業(yè)遇到類似問(wèn)題的時(shí)候能夠迅速找到解決的方法,懂得舉一反三,避免了培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作的脫節(jié),也只有這樣才能真正達(dá)到培訓(xùn)的效果。
于斐先生,著名品牌營(yíng)銷專家,美國(guó)《福布斯》重點(diǎn)推薦的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家,藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO,中國(guó)十大杰出營(yíng)銷人,人民日?qǐng)?bào)社市場(chǎng)報(bào)等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國(guó)品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者,團(tuán)中央中國(guó)光華科技基金會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,《中國(guó)證券報(bào)》特約品牌顧問(wèn),中國(guó)《品牌》雜志首席專家,清華大學(xué)、北京大學(xué)EMBA高級(jí)總裁班品牌營(yíng)銷特聘授課講師,中國(guó)保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國(guó)最具影響力營(yíng)銷策劃100人,中國(guó)首家省級(jí)品牌學(xué)會(huì)重慶市品牌學(xué)會(huì)專家委員,中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)民營(yíng)醫(yī)院管理分會(huì)專家委員。
近二十年的營(yíng)銷生涯,成功服務(wù)過(guò)幾十個(gè)著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)是“中國(guó)管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、公關(guān)傳播、新聞營(yíng)銷、招商代理、市場(chǎng)推廣、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)等營(yíng)銷服務(wù),出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽(yù),是國(guó)家商務(wù)部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實(shí)戰(zhàn)型行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)。
于斐先生根據(jù)自身在外企、國(guó)企、民企豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資深閱歷,長(zhǎng)期致力于把低成本實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷理論上升到實(shí)踐和方法的高度,在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了幾十個(gè)在全國(guó)深具影響的營(yíng)銷策略和商業(yè)模式,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會(huì)效益。受到了《歐洲時(shí)報(bào)》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報(bào)》、日本《東方時(shí)報(bào)》、《香港商報(bào)》、澳門(mén)蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點(diǎn)報(bào)道,其營(yíng)銷案例多次入選美國(guó)《福布斯》和美國(guó)科特勒營(yíng)銷集團(tuán)《中國(guó)營(yíng)銷創(chuàng)新文庫(kù)》。