沒有經(jīng)歷危機的企業(yè)不會成熟！ 藍哥智洋國際行銷顧問機構 于斐 不知怎么搞的，最近幾天老是想起“危機”這個詞來。 想必許多企業(yè)不會喜歡它，但它確確實實無處不在，無說別的，過去，已成為歷史的記憶，我們在羨慕、敬仰那些成功者和幸運者的同時，更應該看到此時此刻在腳下的路并非平坦，相反，挫折和危機正如TCL似的情況會猝不及防的到來，關鍵是心態(tài)的頑強和斗志的堅韌，現(xiàn)在的順利并非意味著以后的一帆風順，同樣，如今的失敗也并非表示日后的舉步維艱。 史玉柱也是幾起幾落，雖然如今修得成果，但以往歲月中的沉痛記憶一輩子都會泯滅不掉。在新的經(jīng)濟形勢下，居安思危仍將是企業(yè)前瞻性和洞察力交匯在一起需要變革的力量，關鍵是我們?nèi)绾螒獙υ谥袊?jīng)濟正在進入一個長期高速發(fā)展階段，表面繁榮下的現(xiàn)實冷峻局面，則需要具有一種超前的眼光和理性的智慧。 沖突和矛盾，在企業(yè)經(jīng)營和個人成長中誰都想早點避開，或者躲得越遠越好，然而老天往往不夙人愿，也不會遵循你主觀期望來行事，該來的危機總歸會來，關鍵是你有否應對的坦然和執(zhí)著的勇氣。 現(xiàn)在，每當國家出臺新政策和市場環(huán)境發(fā)生變化。總有些企業(yè)難以適應，呈現(xiàn)惶惶不可終日之態(tài)，他們總希望各種各樣的變化和影響不要侵蝕到自身，把一些經(jīng)濟發(fā)展中客觀存在的危機看得如臨大敵。因此自身的企業(yè)由于缺乏應對危機的心理準備，老是長不大，這種內(nèi)心里企盼的安穩(wěn)實際上就是保守的代名詞，嚴重制約著企業(yè)的進一步成長和發(fā)展。 與這種害怕危機呈現(xiàn)保守性相應的另一面，是國內(nèi)眾多企業(yè)的封閉性和狹隘性，它使我時常感慨與我們國情與生俱來的一種文化與觀念上害怕風險希望安穩(wěn)的保守落后的劣根性一面。 在我們古代的中國，由于地處東亞，與周圍各民族相比，它是最先進入封建社會的。自給自足的天然經(jīng)濟和發(fā)達的古代文化，使之成為高高在上的“天朝”；整個民族形成了一種不屑于和外界交往的“自我中心主義”。當西方人初來中國時，中國皇帝還以為他們是來“朝貢”的，乾隆皇帝在至英王喬治三世的詔書中曾說：“天朝國威遠被，萬國來賓，種種貴重之物梯航畢集，無奇不有……，并無更需爾國制辦物件?！边@種與世隔絕的封閉狀態(tài)使中國人沉浸在世界和天地之中心的妄自尊大的迷幻中，對于外界發(fā)生的變化毫無思想準備。馬克思對于中國人的這種心理狀態(tài)曾有過一個形象的比喻：“與外界完全隔絕曾是保存舊中國的首要條件，而當這種隔絕狀態(tài)在英國的努力下被暴力所打破的時候，接踵而來的必然是解體的過程，正如小心保存在密閉棺木里的木乃伊一接觸新鮮空氣便必然要解體一樣?！碑斨袊つ康摹爸行目瘛北坏蹏髁x的大炮所打破時，取而代之的是對自己的沮喪和外強中干的病態(tài)心理，以及對外部的本能的懷疑，莫明的恐懼和過分的戒備。這種心理關閉了近代中國像外國學習的大門，嚴重阻礙了中國的進步。 由于長期的傳統(tǒng)小農(nóng)經(jīng)濟形態(tài)的影響，中國人在心理上對各種危機的接受總是害怕和擔憂，從而束縛了自身的手腳。 記得二次大戰(zhàn)時，日本的經(jīng)濟曾落后于歐美15到20年，但它僅用了25年左右的時間就實現(xiàn)了國民經(jīng)濟的現(xiàn)代化，工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)躍居世界發(fā)達國家前列，被稱為資本主義的奇跡。探討日本經(jīng)濟成功的經(jīng)驗，這與他們面對危機時的坦然并尋求主動克服與變革有關。 回過頭來看看我們自身的企業(yè)，小農(nóng)經(jīng)濟的影響帶來的行為上變化就是缺乏創(chuàng)新和開拓，面臨外向型多元格局的經(jīng)濟風云，意識上似乎還未得到充分的喚醒，藍哥智洋國際行銷顧問機構指出，當前經(jīng)濟的增長其實存在著致命的結構性缺陷，這也就意味著，增長的長期前景是脆弱的。危機無時無刻威脅著我們，面對危機來臨如果普遍缺乏防范意識和應對策略，將會招致難以估量的損失。 其實說起危機，已經(jīng)不斷有各種專家警告說某某危機迫在眉睫或者遲早要發(fā)生。比如糧食危機、能源危機、水源危機、土地危機等等，這其中，對企業(yè)最直接、更現(xiàn)實的危機是金融危機，現(xiàn)在看來已經(jīng)很難避免，現(xiàn)在最需要研究的是金融危機發(fā)生之后用什么辦法減輕損失。 著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構CEO于斐先生指出，從農(nóng)業(yè)文明到工業(yè)文明再到商業(yè)文明，全球經(jīng)濟互相之間的融合與互補，不可否認，來自于自然的或發(fā)展中的危機會不斷涌現(xiàn)，假如我們提早做好準備，以開放的心態(tài)面對一切，我們就會多一份精神上的承受力和心理的忍耐。相反，過多風平浪靜導致的自身“閉關鎖國”只會最終葬送自己的生存空間和發(fā)展前途，因此，從這個意義上來說。讓危機來得更猛烈些吧！一點沒壞處。 我的好朋友林景新曾在他的新著《中國式企業(yè)危機管理》一書自序中這樣寫道，企業(yè)如人，在成長過程中難免遇到各種風浪、起伏與挫折，在各種各樣內(nèi)外部因素的交錯下，危機的種子就此萌芽生長。在同樣的危機面前，有的企業(yè)可以鎮(zhèn)定自若，在最短時間內(nèi)平復危機，而有的企業(yè)卻應對無措，損失慘重。毫無疑問，對待危機事件的心態(tài)、應對的策略、處理危機事件的能力，決定了企業(yè)遭遇危機事件之后的結果。 中國的市場經(jīng)濟發(fā)展二十多年來，無數(shù)的企業(yè)家憑著自己的才能，創(chuàng)造了一家又一家業(yè)績驚人的企業(yè)。盡管在創(chuàng)業(yè)及發(fā)展過程中，這些企業(yè)都曾遭遇過各種政策、法規(guī)、市場準入、競爭對手打壓的障礙，也曾陷入資金、技術、人才匱乏的困境，但我們從未退縮過，而是憑著自己的智慧，以見招拆招的方式，讓企業(yè)越過驚濤駭浪、萬水千山，成功抵達輝煌的彼岸。 在當今中國，企業(yè)要想獲得真正的成功，除了運營企業(yè)的卓越能力之外，還必須有高度的危機意識以及危機感理能力?；仡檾?shù)年前，中國市場的風云人物顧維軍、楊斌及周正毅、唐萬里，哪一個不是長袖善舞、叱詫風云？哪一個不是媒體眼中的寵兒？但是，出色的企業(yè)運營能力并不能遮敝他們在危機管理上的失敗。當危機全面來襲時，他們失去的不僅是苦心積累的企業(yè)，還逃避不了被媒體輿論齊聲譴責、名譽掃地的命運。 眼界決定高度。一個企業(yè)的危機公關意識有多強，企業(yè)的抗風險能力就有多強；一個企業(yè)對危機的預防與處理的效率如何，就決定此企業(yè)能在波浪洶涌的競爭場上行多遠。 但愿中國的企業(yè)一路走好！讓我們共同祝福它！ 于斐先生，著名品牌營銷專家，美國《福布斯》重點推薦的營銷實戰(zhàn)專家，藍哥智洋國際行銷顧問機構CEO，中國十大杰出營銷人，人民日報社市場報等8家權威媒體和機構認定的“中國品牌建設突出貢獻獎”獲得者，團中央中國光華科技基金會創(chuàng)業(yè)導師，《中國證券報》特約品牌顧問，中國《品牌》雜志首席專家，清華大學、北京大學、浙江大學EMBA高級總裁班特聘講師，中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人，中國最具影響力營銷策劃100人，中國首家省級品牌學會重慶市品牌學會專家委員。 二十年的營銷生涯，成功服務過幾十個著名品牌,其領銜藍哥智洋國際行銷顧問機構是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”，現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、實戰(zhàn)培訓、公關傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣等營銷服務，出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽，是國家商務部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實戰(zhàn)型行銷顧問機構。 于斐先生根據(jù)自身在外企、國企、民企豐富的工作經(jīng)驗和資深閱歷，長期致力于把低成本實戰(zhàn)營銷理論上升到實踐和方法的高度，在行業(yè)中率先倡導了幾十個在全國深具影響的營銷策略和商業(yè)模式，創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會效益。受到了《歐洲時報》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報》、日本《東方時報》、歐盟-中國經(jīng)濟合作組織（CEEC）、《環(huán)球時報》、《香港商報》、《人民日報》海外版、澳門蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點報道，其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團《中國營銷創(chuàng)新文庫》。