電話銷售技巧一直致力于直銷領(lǐng)域和服務(wù)領(lǐng)域的銷售研究。曾先后赴美國(guó)和馬來西亞參加專業(yè)講師培訓(xùn)，在美國(guó)獲得職業(yè)講師資格，是美國(guó)GetClientsNow!TM客戶開發(fā)系統(tǒng)中國(guó)目前唯一授權(quán)講師。美國(guó)《行動(dòng)銷售》認(rèn)證課程中文授權(quán)講師。國(guó)內(nèi)電話銷售領(lǐng)域的專家，榮獲2007年度中國(guó)十大銷售管理專家稱號(hào)。曾任職全球最成功的直銷公司DELL公司的電話銷售培訓(xùn)顧問。一直集中精力進(jìn)行銷售研究和銷售人員的成長(zhǎng)訓(xùn)練。著作有《一線萬金—電話銷售培訓(xùn)指南》、《贏得客戶的12個(gè)關(guān)鍵電話》、《電話銷售技巧》多媒體課程包、《來自DELL的T12銷售模式》多媒體課程包等。目前還是中國(guó)電話營(yíng)銷網(wǎng)高級(jí)顧問、中山大學(xué)教授-經(jīng)理研究會(huì)理事、美國(guó)科特勒營(yíng)銷集團(tuán)高級(jí)營(yíng)銷顧問、CTI論壇客戶關(guān)系管理學(xué)院專家委員會(huì)成員及客座講師、《贏周刊》管理顧問團(tuán)成員、國(guó)內(nèi)多家咨詢機(jī)構(gòu)特約講師。在培訓(xùn)方面服務(wù)過的客戶包括但不僅限于平安、安邦、陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)、友邦、太平、通用電氣、SONY、富士施樂、蘋果電腦、林德叉車、阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國(guó)服裝網(wǎng)、聯(lián)想集團(tuán)、聯(lián)合利華、新浪科技、方正科技、中國(guó)塑料信息網(wǎng)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)銀行、招商銀行、宇通汽車集團(tuán)、美的集團(tuán)、建設(shè)銀行等數(shù)千家客戶。我們的專業(yè)：電話銷售培訓(xùn)我們的追求：信任 增值 學(xué)習(xí) 專注 積極 快樂