蔣小華,蔣小華講師,蔣小華聯(lián)系方式,蔣小華培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
蔣小華 2020年度中國(guó)100強(qiáng)講師
新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者
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蔣小華:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
2022-11-08 2533
對(duì)象
非人力資源經(jīng)理培訓(xùn)
目的
1.讓管理者明白:自己首先是的人力資源專(zhuān)家!  2.讓管理者清楚:培養(yǎng)部屬、發(fā)展員工、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)管理同等重要! 3.讓管理者掌握:選人、用人、育人、留人的實(shí)戰(zhàn)技巧 4.讓管理者懂得:要配合總經(jīng)理和人力資源部共同開(kāi)發(fā)和發(fā)展人力資源。
內(nèi)容

第1章 人才管理:管理者的核心競(jìng)爭(zhēng)力

1. 管理者應(yīng)成為人力資源專(zhuān)家(人人都是人才官);

2. 商界領(lǐng)袖的人才觀——人才管理的意義和價(jià)值;

3. 企業(yè)與人才究竟是一種什么關(guān)系?

2 案例:奈飛公司的人才關(guān)系剖析

4. 如何建立人才聯(lián)盟關(guān)系?

2 明確需求,相互承諾;

2 把時(shí)間投資給員工;

2 以開(kāi)放心態(tài)相互成就。

5. 領(lǐng)導(dǎo)的核心不是管理,而是賦能;

6. 管理工具:3D賦能模型。

7.

2 案例:華潤(rùn)、恒隆的人才管理密碼解析

第2章 人才選拔:最難也是最重要的事情

1. 變招為搶?zhuān)赫胰耸翘斓紫伦铍y的事情;

2 精心準(zhǔn)備“英雄貼”

2 誠(chéng)心尋聘“千里馬”

2 用心參與“搶人大戰(zhàn)”

2 案例:劉邦尋聘張良、小米雷軍尋聘工程師

2. 外企“掠奪”人才的7種方式;

3. 什么樣的人,才能算作人才呢?

4. 人才標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題的探索:宏觀標(biāo)準(zhǔn)和微觀標(biāo)準(zhǔn);

5. 選人常陷的4大誤區(qū)。

第3章 人才招聘:如何識(shí)別優(yōu)質(zhì)人才?

1. 討論:招聘到底是誰(shuí)的工作?

2. 招聘思維的三個(gè)誤區(qū);

2 招聘是“HR的事”

2 招聘的“套娃現(xiàn)象”

2 面試的“回復(fù)謊言”

2 案例:阿里的人才招聘通道

3. 人才畫(huà)像:確認(rèn)選聘人才的標(biāo)準(zhǔn);

4. 面試事前、事中和事后需要做好哪些事情?

5. 如何識(shí)別面試時(shí)的虛假信息?

6. 選聘的“行為考察”:辨別五種錯(cuò)誤的描述;

2 案例:某企業(yè)面試人才的優(yōu)缺點(diǎn)討論

7. 管理工具:

2 經(jīng)典五問(wèn);

2 STAR面試法。

第4章 人才任用:管理者的最大本事——知人善任

1. 討論:用人,疑還是不疑;疑人,用還是不用?

2 案例:三國(guó)街亭失守的用人問(wèn)題剖析?

2. 科學(xué)用人的基本原則;

2 品德為先,合適為上;

2 揚(yáng)長(zhǎng)避短,用人所長(zhǎng);

2 用人要疑,疑人也用;

2 勿求全面,不論資級(jí)。

3. “木匠思維”:如何看透員工規(guī)格?

4. “嚴(yán)絲合縫”:如何創(chuàng)造最大合力?

5. 如何讓下屬認(rèn)同工作目標(biāo)?

6. 如何合理安排工作任務(wù)?

7. 如何“抓大、放小、管細(xì)”有效授權(quán)?

8. 討論:優(yōu)秀經(jīng)理人在人才管理上有哪些不同?


第5章 人才培育:培訓(xùn)是管理者的重要工作

1. 誰(shuí)才是企業(yè)的首席培訓(xùn)官?

2 案例:華為企業(yè)如何培育人才?

2. 一流人才的培育法則;

3. 人才培訓(xùn)的關(guān)鍵密碼;

4. 情境領(lǐng)導(dǎo):你是釘子,我用錘子;你是螺絲,我用改錐;

2 D1熱心的初始者→S1指揮;

2 D2夢(mèng)醒的工作者→S2教練;

2 D3勉強(qiáng)的執(zhí)行者→S3支持;

2 D4熟練的貢獻(xiàn)者→S4授權(quán)。

5. 如何有效教練下屬?

? 工具:六句口訣;

? 工具:BEST反饋法;

? 工具:GROW教練模型。

6. 如何進(jìn)行績(jī)效面談?

2 案例:某高管與下屬的績(jī)效面談的場(chǎng)景分析

第6章 人才管理的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題探討

1. 面對(duì)“奇葩”的新生代員工,怎么辦?

2. 面對(duì)說(shuō)泄氣話(huà)的下屬,怎么辦?

3. 面對(duì)拼命努力卻失敗的下屬,怎么辦?

4. 關(guān)注優(yōu)秀員工還是落后員工?

5. 員工發(fā)牢騷對(duì)不對(duì)?先批評(píng)還是先表?yè)P(yáng)?

6. 畫(huà)餅充饑,員工不愛(ài)吃,怎么辦?

7. 掏心掏肺,員工不領(lǐng)情,怎么辦?

8. 設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng),員工不心動(dòng),怎么辦?

9. 給予獎(jiǎng)勵(lì),認(rèn)為應(yīng)得的,怎么辦?

2 案例:海底撈公司如何激勵(lì)和凝聚團(tuán)隊(duì)?

10. 員工離職留不留?如何留?又如何做離職面談?


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