中國(guó)共產(chǎn)黨所領(lǐng)導(dǎo)的人民解放軍,是近代中國(guó)史上最有效率、也有成功的組織之一。當(dāng)代的中國(guó)企業(yè),學(xué)西方管理思想也好,學(xué)中國(guó)式管理也好,不如學(xué)學(xué)共產(chǎn)黨的團(tuán)隊(duì)建設(shè)思想,也就是毛澤東的團(tuán)隊(duì)建設(shè)思想。
毛主席關(guān)于團(tuán)隊(duì)的核心思想,其實(shí)只有八個(gè)字,這八個(gè)字可不簡(jiǎn)單,不僅導(dǎo)致中國(guó)革命的勝利,也為今天中國(guó)的興盛局面打下基礎(chǔ)。這八個(gè)字,幾乎人人都知道:團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑。
很長(zhǎng)的一段時(shí)間,我對(duì)這八個(gè)字不太理解。這幾個(gè)詞有什么意思呢?團(tuán)結(jié)指一個(gè)隊(duì)伍團(tuán)結(jié)一致,這個(gè)好懂;緊張是指什么,為什么要緊張呢?還有,嚴(yán)肅與活潑,是相反的嘛,怎么做得到呢?
很少有人對(duì)此深入思考,更少有人真正把這八個(gè)字應(yīng)用于實(shí)踐。而這八個(gè)字,是一位真正的禪文化繼承人,一位真正的開(kāi)悟者,一位哲學(xué)大師對(duì)自己團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),但世人只知道他是一位偉大的革命家、軍事家、思想家、政治家、文學(xué)家、歷史學(xué)家,他的真正身份,一位覺(jué)者,決絕少有人提及。
智者往往是寂寞的。雖然《菜根譚》說(shuō)“寧受一時(shí)之寂寞,勿取萬(wàn)古之凄涼”,但這“一時(shí)”,可能不僅是三、五年,而是三十年、五十年,就絕少有人受得了。連毛老人家在晚家也喜歡搞點(diǎn)熱熱鬧鬧的群眾運(yùn)動(dòng),可見(jiàn)一斑。
什么是團(tuán)結(jié)?在團(tuán)隊(duì)執(zhí)行任務(wù)的時(shí)候,團(tuán)結(jié)。下達(dá)一個(gè)清晰的指令,團(tuán)隊(duì)立即為此展開(kāi)工作,這個(gè)過(guò)程,需要團(tuán)結(jié),這是執(zhí)行力的保障。關(guān)于團(tuán)結(jié),人們研究很多,不多說(shuō)了。
什么是緊張?在練習(xí)的時(shí)候,在分析和研究問(wèn)題的時(shí)候,在模擬作戰(zhàn)的時(shí)候,需要緊張。緊張顯然是與團(tuán)結(jié)相對(duì)立的。人際關(guān)系不太融洽,我們就說(shuō)是緊張。人與人之間有沖突,就是緊張。因此,緊張的第一個(gè)含義是沖突管理。
為什么要沖突管理?因?yàn)?,“事以激而大,理以究而明”,團(tuán)隊(duì)中的小問(wèn)題、小摩擦,如果不把它們好好暴露出來(lái),有可能成為組織的隱患。商業(yè)如同戰(zhàn)爭(zhēng),支持系統(tǒng)非常重要。有時(shí)候,信息溝通不爽,需要的資料沒(méi)有,在最需要錢的時(shí)候沒(méi)有錢,在最需要人的時(shí)候沒(méi)有人,這是團(tuán)隊(duì)配合的問(wèn)題。我們?yōu)槭裁床荒芎芎脠F(tuán)結(jié)?因?yàn)槲覀冞€不夠緊張。
有些大公司,人們只看到它們的業(yè)績(jī)輝煌,卻不知背后是如何打造團(tuán)隊(duì)支持系統(tǒng)的。曾經(jīng)在臺(tái)灣IT教父施振榮的團(tuán)隊(duì)里,在一次會(huì)議上,得力干將李昆耀拍著桌子,指著鼻子罵施先生的夫人,讓后者哭著離開(kāi)會(huì)議室。人家可是老板的太太??!一個(gè)打工的,你都有膽子罵,而且罵得人家下不了臺(tái)!肯定的,施夫人一定吹了不少的枕頭風(fēng),但施先生呢,自有其團(tuán)隊(duì)運(yùn)作之道,對(duì)李昆耀不除反升,最終把臺(tái)灣的液晶產(chǎn)業(yè)搞了上去。這是臺(tái)灣信息產(chǎn)業(yè)的驕傲,也是中國(guó)人的驕傲。其功德不僅在于一家公司,而是整個(gè)社會(huì),無(wú)量?。?
緊張的第二個(gè)內(nèi)涵是制造緊張氣氛,所謂緊張,就是讓你不舒服、不開(kāi)心。想開(kāi)心嗎?好啊,在市場(chǎng)上去,真金白銀把利潤(rùn)拿回來(lái)。在《亮劍》里面,李云龍要求他的隊(duì)伍用戰(zhàn)場(chǎng)上的勇氣來(lái)訓(xùn)練,“訓(xùn)練中摔斷了骨頭算什么,總比在戰(zhàn)場(chǎng)上丟了性命強(qiáng)”,只有掌握這個(gè)原則,才可能真實(shí)訓(xùn)練出一支“虎狼之師”!
至于“嚴(yán)肅、活潑”,則是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人素養(yǎng)問(wèn)題了。員工需要一位關(guān)心自己的老板,卻不需要一位時(shí)時(shí)聽(tīng)取自己意見(jiàn)的老板。因?yàn)閱T工只在某一領(lǐng)域是內(nèi)行,而員工對(duì)自己的話,并不是很負(fù)責(zé)任的。當(dāng)老板的技巧是,當(dāng)員工需要威嚴(yán)的時(shí)候,給他威嚴(yán);當(dāng)員工需要關(guān)懷和尊敬的時(shí)候,給他想要的。
一位搞房地產(chǎn)的老板,手下的售樓小姐美女如云,但他敬而遠(yuǎn)之,他說(shuō)“如果不能把積累與消費(fèi)分清楚,我的公司就玩完了”。工作中,該嚴(yán)肅的要嚴(yán)肅,娛樂(lè)中,該活潑的要活潑,可惜很多人搞不清分寸,把娛樂(lè)主義帶進(jìn)工作,當(dāng)然,你的錢也就玩完了;娛樂(lè)時(shí)又不能放下、不能放松,你如何恢復(fù)精力去解決事業(yè)上的難題?
其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)人真正的難題,是如何面對(duì)寂寞。