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邰昌寶:《門店連單成交系統(tǒng)》
2016-01-20 11337
對象
店員、優(yōu)秀店長、督導、老板
目的
1、 提升員工邀約話術(shù)和技巧,提高顧客到店率;
內(nèi)容

第一講:連單的認知系統(tǒng)

1、提升業(yè)績的3個途徑

2、大單銷售的3個重要名詞

3、中國連帶率現(xiàn)狀

4、容易產(chǎn)生大單的3個時間段  


第二講:連單心態(tài)系統(tǒng)

1、對產(chǎn)品的十足信心,

2、注重個人成長,

3、高度的熱忱和服務;

4、超強的親和力;


第三講:單賣手的6大工作特點

1、微笑,保持熱情

2、步伐再加快30% 

3、未實現(xiàn)個人目標自愿加班 

4、動手大于動口  


第四講:連帶銷售成交的思維

1、最快速度熟悉賣場;

2、客戶資料整理方法;

3、目標導向思維;(改變思維、改變命運)

4、微信/截流有效應用,互聯(lián)網(wǎng)思維;

5、如何投其所好?

6、成功=勤奮努力+正確方法:

(簡單的事情重復的做)


第五講:連單的4大系統(tǒng)

1、門店貨品如何搭配才促成連單

2、陳列如何做才能成交連單

3、資源整合促使員工積極做連單

4、如何讓顧客從買一件到一套到多


第六講:連單的關(guān)鍵策略

1、顧客購買的原因分析;

2、如何在三分鐘之內(nèi)了解客戶的需求?

3、詢問六式(如何問對問題);

4、顧客消費心理分析及應對方法;

5、運用ROPE技巧全面掌握顧客需要

6、如何有效的介紹你的產(chǎn)品;

7、FABE你介紹是作對了嗎;

8、信息化時代微信/短信的應用

【案例探討:如何找出產(chǎn)品的FAB?】


第七講:連單的超級技術(shù)

1、同伴意見分歧怎么做連單;

2、沉默型顧客顧客怎么銷售;

3、連帶銷售七招七式

4、閑逛型顧客怎么促成連單;

5、沒有主見的顧客如何做連單;

6、四種服務類型分析;

【案例探討:如何看待產(chǎn)品、價格、服務、服務以外的服務之間的競爭?】


第八講:連單銷售6個關(guān)鍵動作

1、顧客進店你做對了嗎

2、成套試穿核心話術(shù)

3、試衣間連單服務細節(jié)

4、試衣鏡前連單推薦技巧

5、連單成交技巧

6、付錢之后連單續(xù)單策略

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