門店可持續(xù)贏利能力打造
主講:張文平
您或您的企業(yè)是否碰到過(guò)這樣的困擾:
1.同樣的地段自己的生意總是不如其他門店的生意紅火
2.給員工的待遇比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高很多,但總是留不住優(yōu)秀人才
3.促銷一停,營(yíng)業(yè)額立刻下降
4.為什么總留不住忠實(shí)的顧客
5.完善的終端運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)越往基層越走樣,執(zhí)行乏力,怎么辦才好?
6.店是越開(kāi)越多,越開(kāi)越大,對(duì)管理也在加大,只見(jiàn)規(guī)模不見(jiàn)效益,非常令人頭痛。不知如何是好?
……
課程簡(jiǎn)介
雖說(shuō)現(xiàn)在專賣店盛行,很多企業(yè)都宣稱自己擁有門店上千,試問(wèn),能獲得贏利的有幾家?具有可持續(xù)贏利能力的又有幾個(gè)呢?我們常說(shuō)門店是連鎖企業(yè)的基礎(chǔ)利潤(rùn)來(lái)源,如何實(shí)現(xiàn)門店的可持續(xù)贏利?本課程通過(guò)門店的人、貨、場(chǎng)3大部分詳細(xì)闡述。課程通過(guò)大量的案例生動(dòng)詳實(shí)地進(jìn)行,讓學(xué)員掌握實(shí)戰(zhàn)性技巧,全面提升門店的管理水平,從而獲得可持續(xù)贏利。
培訓(xùn)目標(biāo)
◆掌握科學(xué)實(shí)效門店團(tuán)隊(duì)組建
◆門店業(yè)績(jī)倍增有效方法
◆掌握門店如何科學(xué)定得一盤好貨
◆滿意的服務(wù)是門店核心競(jìng)爭(zhēng)力
◆櫥窗陳列是門店吸引顧客的第一要素
◆創(chuàng)意策劃,門店業(yè)績(jī)持續(xù)提升的重要因素
課程大綱
第一章:門店經(jīng)營(yíng)管理秘訣及常見(jiàn)問(wèn)題分析
1.門店是連鎖企業(yè)贏利的基礎(chǔ),但雖然很多企業(yè)自稱有門店上千,試問(wèn)能贏利的又有幾家,門店的問(wèn)題反映的都是比較常見(jiàn)和棘手的,本章分析門店經(jīng)營(yíng)中的常見(jiàn)問(wèn)題。
2.門店經(jīng)營(yíng)6大困惑
3.不贏利門店的2大因素
4.影響門店業(yè)績(jī)5大要素
5.門店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)7個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
6.優(yōu)秀店鋪管理的6項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
7.門店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)4大法則
第二章、高效店鋪管理之--人
1、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的組建
2)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)
2、提升工作績(jī)效的兩大要素
1)工作積極性
2)2)工作技能
3、倍增積極性的目標(biāo)管理
4、倍增業(yè)績(jī)的導(dǎo)購(gòu)技能管理
1)迎接顧客技巧
2)判斷需求技巧
3)接近顧客技巧
4)附加推銷技巧
5)贊美顧客技巧
6)介紹商品技巧
第三章、高效店鋪管理之--貨
1、訂得一盤好貨的3大要領(lǐng)
2、訂貨的5大先進(jìn)理念
3、庫(kù)存與促銷管理
1)促銷設(shè)計(jì)3大要素
2)促銷策劃4個(gè)關(guān)鍵
3)創(chuàng)意促銷
第四章、高效店鋪管理之--場(chǎng)
1、櫥窗模特陳列的"三化"
2、賣場(chǎng)內(nèi)部陳列的3種方式
3、賣場(chǎng)內(nèi)部陳列的思路與步驟
4、賣場(chǎng)內(nèi)部陳列的6大要素
第五章、優(yōu)質(zhì)高效的終端服務(wù)管理
第六章、優(yōu)秀督導(dǎo)為門店贏利護(hù)航