文∕涂山青
“貓冬”是很多動(dòng)物甚至人類(lèi)應(yīng)對(duì)嚴(yán)寒的一種本能選擇。受樓市調(diào)控政策影響,10月份北京、杭州等地樓市成交出現(xiàn)較大跌幅,其中杭州環(huán)比大跌44%。隨著調(diào)控政策的持續(xù)發(fā)力,預(yù)言樓市寒冬將至的聲音漸強(qiáng),而有著大量網(wǎng)絡(luò)擁躉的“貧民經(jīng)濟(jì)學(xué)家”牛刀更是直言房?jī)r(jià)下降80%。面對(duì)正在逼近的樓市嚴(yán)冬,那些處于市場(chǎng)夾縫的中小房企,是擴(kuò)張還是“貓冬”?真的是一個(gè)艱難的生死抉擇。
剖析中小房企現(xiàn)狀,可以發(fā)現(xiàn),中小房企多在本土發(fā)展,有一定的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和較好的地方關(guān)系。其最大掣肘:一是管理不規(guī)范,制度不健全,流程不科學(xué),開(kāi)發(fā)效率較低,目標(biāo)達(dá)成的偏差較大;二是人力資源不能適應(yīng)發(fā)展需要,人才層次偏低,人員流動(dòng)頻繁,且關(guān)鍵員工流失多,新入職員工成長(zhǎng)較慢;三是公司實(shí)力弱小,資金鏈異常脆弱,融資渠道有限,除了銀行貸款,有效的資金渠道寥寥無(wú)幾,因而土地儲(chǔ)備也非常有限,抗風(fēng)險(xiǎn)能力低。2008年樓市寒冬期就發(fā)生一批如浙江舟山國(guó)泰、金華中港置業(yè)、湖南常德南華等開(kāi)發(fā)商或倒閉或欠薪欠債逃匿事件。大公司常用的融資方式如境內(nèi)(境外)上市、IPO、借殼、尋資注入、配股增發(fā)、信托、銀團(tuán)貸款、私募、高息票據(jù)、可轉(zhuǎn)債(債轉(zhuǎn)股)等,在中小房企難有利用,只能看著地產(chǎn)大鱷們輪番上演一幕幕資本傳奇。
中小房企的開(kāi)發(fā)行為多數(shù)延續(xù)機(jī)會(huì)導(dǎo)向和社會(huì)關(guān)系導(dǎo)向,缺乏戰(zhàn)略引導(dǎo)。面對(duì)這一輪的嚴(yán)厲調(diào)控,眾多中小房企更是表現(xiàn)為戰(zhàn)略方向不明,戰(zhàn)術(shù)乏術(shù)。筆者為中小房企“過(guò)冬”支招,歸納起來(lái)包括兩方面八個(gè)字,即:強(qiáng)身健體,伺機(jī)出擊。
所謂強(qiáng)身健體,就是面對(duì)嚴(yán)冬,中小房企應(yīng)該學(xué)習(xí)漁民“晴天打漁,雨天補(bǔ)網(wǎng)”的生存哲學(xué),抓緊多做“補(bǔ)網(wǎng)”的功課:第一,要利用擴(kuò)張趨緩的機(jī)會(huì),在反思中通過(guò)重整,理順公司管理體制,改進(jìn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)機(jī)制;第二,要趁市場(chǎng)不振、行業(yè)人心思動(dòng)的時(shí)機(jī),抓緊從大企業(yè)網(wǎng)羅關(guān)鍵人才,提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。同時(shí)通過(guò)員工入股、送股、派股等內(nèi)部股權(quán)激勵(lì),提高公司對(duì)核心員工的凝聚力;第三要多培訓(xùn),練內(nèi)功。通過(guò)這些措施構(gòu)建高效率運(yùn)營(yíng)機(jī)制,以管理壓成本,向管理要效益。
雖然目前業(yè)內(nèi)已形成像萬(wàn)科、中海這樣的全國(guó)性地產(chǎn)巨頭,但是以中國(guó)之大,房地產(chǎn)市場(chǎng)還未形成壟斷(萬(wàn)科的目標(biāo)是到2015年占有率達(dá)到3%)。而且在城市化加速的進(jìn)程中,未來(lái)十至十五年內(nèi),房地產(chǎn)還將有巨大的發(fā)展空間。因此,遍布全國(guó)的近6萬(wàn)家中小房企中的佼佼者,只要戰(zhàn)略得當(dāng),定位合理,仍能找到自己的生存空間。
所謂伺機(jī)出擊,是在生存與發(fā)展的問(wèn)題上,中小房企應(yīng)該分析目前政策與市場(chǎng)態(tài)勢(shì),清醒認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),有所為有所不為。具體而言:
戰(zhàn)略方向上,“避開(kāi)大道走側(cè)路”。中小房企要想在市場(chǎng)上生存和發(fā)展,必須集中自身資源,避開(kāi)強(qiáng)大的對(duì)手,立足本土,重點(diǎn)進(jìn)攻大型房企暫時(shí)沒(méi)有進(jìn)入的三四線城市和縣、鎮(zhèn)市場(chǎng)。充分發(fā)揮中小企業(yè)機(jī)制靈活、決策迅速的優(yōu)勢(shì),選準(zhǔn)項(xiàng)目,精耕細(xì)作,創(chuàng)造獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
得益于正確的發(fā)展戰(zhàn)略,中小房企能經(jīng)歷逆市的考驗(yàn)并迅速成長(zhǎng)為全國(guó)性品牌者,龍湖地產(chǎn)是一個(gè)典型例子。龍湖13年前在內(nèi)陸城市重慶成立。在探索開(kāi)發(fā)第一個(gè)住宅項(xiàng)目“龍湖花園”成功后,確立了“區(qū)域聚焦”、“先產(chǎn)品擴(kuò)張,后區(qū)域擴(kuò)張”的戰(zhàn)略方針,專(zhuān)注于住宅地產(chǎn),從單業(yè)態(tài)單項(xiàng)目到多業(yè)態(tài)多項(xiàng)目,一路穩(wěn)健發(fā)展。龍湖的成長(zhǎng)也遭遇了小房企發(fā)展同樣的困難,更是在經(jīng)歷了樓市“拐點(diǎn)”、大地震、金融風(fēng)暴來(lái)襲時(shí)的“樓市入冬”等一連串嚴(yán)峻考驗(yàn)后,站上了百億級(jí)階梯,用事實(shí)證明了龍湖基于過(guò)硬產(chǎn)品力的“先區(qū)域做強(qiáng),然后跨區(qū)域做大”發(fā)展戰(zhàn)略的成功。
在公司資本戰(zhàn)略上,中小房企要突破資金瓶頸,除了積極爭(zhēng)取銀行貸款外,還可以嘗試通過(guò)員工持股、股權(quán)融資、所持物業(yè)典當(dāng)或抵押融資等辦法,以緩解資金困難。
項(xiàng)目選擇上,一方面瞄準(zhǔn)中低端產(chǎn)品,積極主動(dòng)參與地方經(jīng)濟(jì)適用房、保障房、廉租房和老年公寓開(kāi)發(fā),同時(shí)可以視區(qū)域市場(chǎng)條件,嘗試涉足社區(qū)商業(yè)、舊城改造、旅游地產(chǎn)、休閑地產(chǎn)和工業(yè)地產(chǎn)等。因?yàn)檫M(jìn)入這些領(lǐng)域,既可以規(guī)避住宅項(xiàng)目的嚴(yán)厲調(diào)控,又能更多的獲得地方政府的支持。
發(fā)展模式上,則可以實(shí)行合作開(kāi)發(fā)、合作營(yíng)銷(xiāo)。就像戰(zhàn)國(guó)時(shí)代的諸侯小國(guó),通過(guò)合縱連橫聯(lián)合抗秦。中小企業(yè)合作上,可以是小資本之間的聯(lián)合,也可以是土地與資本聯(lián)合,還可以是價(jià)值鏈上的縱向聯(lián)合與合作。通過(guò)聯(lián)合拿地、組建項(xiàng)目公司,或聯(lián)合開(kāi)發(fā),或承接大企業(yè)部分開(kāi)發(fā)任務(wù)等,解決無(wú)米下鍋的困境。面對(duì)越來(lái)越嚴(yán)酷的調(diào)控形勢(shì),就連萬(wàn)科(連手五礦在北京海淀拿地)、金地(聯(lián)合天津穩(wěn)富股權(quán)投資基金在上海浦東拿地)等業(yè)界大佬近來(lái)都在積極構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)合體,更遑論中小房企了。這種與大企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)盟是值得肯定的選擇。因?yàn)榇笃髽I(yè)往往出于成本效益的比較,也有它不做或不愿做的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。出于抱團(tuán)應(yīng)對(duì)寒冬的考慮,企業(yè)聯(lián)盟將是房企合理配置資源的共同選擇。
房地產(chǎn)市場(chǎng)地域性很強(qiáng),中小城市、小城鎮(zhèn)的操盤(pán)與大城市有很大不同。小城市文化風(fēng)俗、人際關(guān)系和消費(fèi)趨向等呈緊密型和趨同化。因此營(yíng)銷(xiāo)策略上,中小房企要善于深耕本地市場(chǎng),走差異化營(yíng)銷(xiāo)道路。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上應(yīng)該避開(kāi)與大企業(yè)所熱衷的高端物業(yè)、高利潤(rùn)物業(yè)直接競(jìng)爭(zhēng);產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計(jì)上,充分發(fā)揮中小本土企業(yè)熟悉當(dāng)?shù)厝宋臍v史和消費(fèi)習(xí)俗的優(yōu)勢(shì),吃透本土住房消費(fèi)特征和趨勢(shì),在外到規(guī)劃、建筑、立面、綠化、朝向和門(mén)廊等,內(nèi)到戶型、玄關(guān)、客廳、廚房、衛(wèi)生間和門(mén)窗等,盡可能設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約實(shí)用、新穎美觀、功能合理完善、設(shè)備設(shè)施充分和高效的產(chǎn)品,滿足中小城市大眾顧客求美、求實(shí)、求便的住房需求。中小城市居民獲得除工資之外的“第二收入”機(jī)會(huì)非常少,限于收入水平,價(jià)格基本是購(gòu)房的主導(dǎo),總價(jià)往往是致命的因素。因此對(duì)戶型設(shè)計(jì)與配比、均價(jià)和總價(jià)一定要作好充分的調(diào)研。在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中既要倡導(dǎo)先進(jìn)的住房理念,又要切合當(dāng)?shù)貙?shí)際,在做專(zhuān)、做精、做細(xì)、做特上下功夫。
在項(xiàng)目的操作上,中小房企應(yīng)該盡量縮短自己的戰(zhàn)線,找準(zhǔn)自己的核心業(yè)務(wù),專(zhuān)注于房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈中自身最擅長(zhǎng)、最核心、最富有創(chuàng)新價(jià)值的環(huán)節(jié)來(lái)經(jīng)營(yíng)。將有限的資源集中于最能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的環(huán)節(jié),以“專(zhuān)業(yè)化+特色化”在區(qū)域市場(chǎng)范圍內(nèi)獲得相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而將自身不具優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)外包出去。例如小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)、園林綠化、物業(yè)管理等方面,達(dá)到利用外部?jī)?yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)資源,從而降低成本,提高經(jīng)營(yíng)效率。
在產(chǎn)品推廣上,力求“短平快”,價(jià)格策略的設(shè)計(jì)宜“低開(kāi)高走”、“平開(kāi)高走”,小步快跑。盡量以相對(duì)低價(jià)吸引顧客,以“高走”之勢(shì)擠壓市場(chǎng),縮短部分剛需顧客和強(qiáng)勢(shì)投資者的猶豫期,促進(jìn)快速出貨。畢竟在淡市環(huán)境下,現(xiàn)金才是硬通貨,“現(xiàn)金為王”乃是上策。中小房企沒(méi)必要與大企業(yè)比拼著死扛價(jià)格。
當(dāng)然,中小房企業(yè)無(wú)論在上述哪方面做出抉擇,也無(wú)論做什么項(xiàng)目,都必須做好服務(wù),以令顧客感動(dòng)的服務(wù)贏得口碑,贏得客戶的心。地產(chǎn)企業(yè)無(wú)論將服務(wù)提到什么樣的高度都是應(yīng)該的。因?yàn)榱己玫姆?wù)才是企業(yè)生存之本。
(本文載《城市開(kāi)發(fā)》雜志2010年第11期)
【作者資訊】涂山青,房地產(chǎn)資深策劃人/培訓(xùn)專(zhuān)家。全球500強(qiáng)華人講師,總裁網(wǎng)金牌講師,全國(guó)高企委職業(yè)教育專(zhuān)業(yè)委員會(huì)(NCZY)首批特聘專(zhuān)家。中國(guó)房地產(chǎn)培訓(xùn)協(xié)會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)培訓(xùn)網(wǎng)、中國(guó)房地產(chǎn)人才網(wǎng)、總裁網(wǎng)、中國(guó)管理培訓(xùn)網(wǎng)、中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)、中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)咨詢網(wǎng)、廣東培訓(xùn)網(wǎng)、培訓(xùn)在線等數(shù)十家家機(jī)構(gòu)高級(jí)顧問(wèn)∕培訓(xùn)專(zhuān)家,被稱(chēng)為中國(guó)房地產(chǎn)培訓(xùn)領(lǐng)域從觀念到方法、從策略到手段全面價(jià)值創(chuàng)新的引領(lǐng)者。轉(zhuǎn)載務(wù)請(qǐng)注明作者及出處。