《從優(yōu)秀到卓越：建筑企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》課程大綱（2020－升級版）

講授：涂山青

【課程對象】

建筑企業(yè)總經(jīng)理∕部長∕總監(jiān)∕經(jīng)理∕主管∕銷售 ∕ 客服

【課程簡介】

當(dāng)前，全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)還沒有過去。中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行。結(jié)構(gòu)性矛盾突出，轉(zhuǎn)型困難。而2020年初的這場“疫情”更是讓建筑業(yè)雪上加霜。在這樣的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，建筑企業(yè)如何通過改進(jìn)內(nèi)部管理，激發(fā)團(tuán)隊(duì)激情，向內(nèi)挖潛，向管理要效益？

資深建筑與房地產(chǎn)專家涂山青老師《從優(yōu)秀到卓越：建筑企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》課程，在分析當(dāng)前中國建筑業(yè)面臨的新形勢、新機(jī)遇與新挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上，探討建筑企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方略，幫助管理者認(rèn)清角色，找準(zhǔn)自身定位，明晰使命及任務(wù)，幫助管理者全面提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)藝術(shù)與管理技能，有效提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與員工士氣，助您精準(zhǔn)出擊，一擊中的。

【課程學(xué)習(xí)目標(biāo)】

通過本課程學(xué)習(xí)，你將達(dá)成如下目標(biāo)：

1．認(rèn)識當(dāng)前建筑業(yè)現(xiàn)狀與建筑企業(yè)面臨的新挑戰(zhàn)

2．掌握建筑企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法與員工激勵技巧

【課程特點(diǎn)】

全真干貨，傾囊相授。精！準(zhǔn)！狠！

拒絕平庸！我們不做無效的培訓(xùn)。

講師視野宏大，課程高屋建瓴。貼近市場，注重實(shí)戰(zhàn)，思路開闊，方法有效。全程案例剖析，標(biāo)桿建筑企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例全面解析。

策略引領(lǐng)，步驟分解，方法演繹，實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)！讓受訓(xùn)學(xué)員從觀念到心態(tài)到方法到技能全面提升。

【課時】1天

【課程主要內(nèi)容】

【新形勢，新挑戰(zhàn)，新思路，新對策！】

【課程導(dǎo)入】視頻（5分鐘）

問題思考：通過本視頻，你想到了什么？

團(tuán)隊(duì)建設(shè)篇

一、對建筑企業(yè)團(tuán)隊(duì)的基本認(rèn)識

1．什么是團(tuán)隊(duì)？

2．組織與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系

3．為什么要組建團(tuán)隊(duì)？

4．建筑企業(yè)團(tuán)隊(duì)的類型

（1）建筑企業(yè)施工團(tuán)隊(duì)

（2）建筑企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)

5．卓越團(tuán)隊(duì)特征分析

【資料】高效團(tuán)隊(duì)的金字塔模型分析

二、建筑企業(yè)團(tuán)隊(duì)組建的方法

1．建筑企業(yè)團(tuán)隊(duì)組建原則

2．建筑企業(yè)團(tuán)隊(duì)組建過程

3．建筑企業(yè)團(tuán)隊(duì)組建方法

4．建筑企業(yè)團(tuán)隊(duì)的職能分工

【實(shí)戰(zhàn)模擬】我們?nèi)绾谓M建團(tuán)隊(duì)

三、建筑企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與維護(hù)技巧

1．建筑企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)

2．建筑企業(yè)團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)同

3．建筑企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

4．讓團(tuán)隊(duì)從優(yōu)秀到卓越

團(tuán)隊(duì)管理藝術(shù)篇

四、建筑企業(yè)卓越團(tuán)隊(duì)管理技巧

1．建筑企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵因素

（1）團(tuán)隊(duì)管理者的影響力分析

（2）建筑企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理者的十大常見誤區(qū)分析

【提示】管理者看人看事要多角度

【他人之石】馬云：領(lǐng)導(dǎo)力是怎樣煉成的？

2．團(tuán)隊(duì)管理的改進(jìn)原則

3．警惕團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾（五種常見?。?

【提醒】幾種有害團(tuán)隊(duì)心理──“我可以，你不行”模式

4．培育團(tuán)隊(duì)精神的技巧

五、團(tuán)隊(duì)溝通藝術(shù)

1．團(tuán)隊(duì)溝通技巧

【小專題】作為領(lǐng)導(dǎo)者∕管理者，與同級溝通的八項(xiàng)技巧

2．團(tuán)隊(duì)上下級溝通的十項(xiàng)技巧

3．團(tuán)隊(duì)對外溝通藝術(shù)

六、卓越團(tuán)隊(duì)激勵藝術(shù)

【思考】人為什么需要被激勵

1．心理需要的滿足藝術(shù)

【管理者必須知道的】人的需要理論

（1）馬斯洛的需要層次論

（2）“雙因素”理論

（3）亞當(dāng)斯的公平理論

2．團(tuán)隊(duì)有效激勵的途徑

3．日常激勵技巧

【要領(lǐng)】激勵下屬的小技巧

4．提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的五大途徑

【思考】這些現(xiàn)象在咱們的團(tuán)隊(duì)中存在嗎？如何解決？

七、建筑企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升技巧

1．建筑企業(yè)團(tuán)隊(duì)高執(zhí)行力的表現(xiàn)

【資料】衡量團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)

【案例啟示】執(zhí)行力是什么？

2．建筑企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差的十大表現(xiàn)

【問題思考】您會像他們一樣地工作嗎?

3．房企執(zhí)行力差的原因分析

【分析】管理者誤區(qū)：執(zhí)行力差的管理者因素

【思考】下屬為什么不夠主動？

【誤區(qū)】糟糕的員工往往是上司“塑造”出來的

4．歸納：十招打造高效執(zhí)行力

5．打造高效執(zhí)行力的途徑

【職場幽默】領(lǐng)導(dǎo)者分七流，你是哪一流？

【綜合案例】

標(biāo)桿建筑企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理案例解析

課程結(jié)束，謝謝參與！

【講師簡介】建筑與房地產(chǎn)專家涂山青簡介

涂山青，一個致力于把先進(jìn)觀念植入到企業(yè)“骨髓”的培訓(xùn)師；

涂山青，一個不僅僅滿足于傳授方法和技能的培訓(xùn)師；

涂山青，一個把客戶的業(yè)績增長視為最大回報的培訓(xùn)師！

涂山青，資深建筑與房地產(chǎn)專家。

北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、南開大學(xué)、上海財(cái)大、華東師大、西南財(cái)大、重慶大學(xué)總裁班兼職教授。

住建部中房協(xié)《城市開發(fā)》雜志特邀撰稿人。

中國城市更新、舊改（棚改）總裁高峰論壇特邀專家。

中國國土經(jīng)濟(jì)學(xué)會TOD專家委員會特聘專家。

中國房地產(chǎn)培訓(xùn)協(xié)會高級顧問，中國房地產(chǎn)業(yè)營銷協(xié)會顧問。

中國房地產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)中心專家團(tuán)成員。

全國高企委職業(yè)教育專業(yè)委員會（NCZY）特聘專家。

全球500強(qiáng)華人講師∕中國品牌講師∕中國百強(qiáng)講師∕總裁網(wǎng)金牌講師。

十多年培訓(xùn)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，煉就了睿智、獨(dú)到的營銷觀念，精準(zhǔn)、實(shí)效的方法策略，被稱為中國房地產(chǎn)培訓(xùn)領(lǐng)域從觀念到方法、從策略到手段全面價值創(chuàng)新的引領(lǐng)者。培訓(xùn)大中小建筑與房地產(chǎn)企業(yè)近千家，學(xué)員十余萬人。效果普遍受到學(xué)員和客戶企業(yè)好評。