《從優(yōu)秀到卓越：建筑企業(yè)團隊建設(shè)與管理》課程大綱（2020－升級版）

講授：涂山青

【課程對象】

建筑企業(yè)總經(jīng)理∕部長∕總監(jiān)∕經(jīng)理∕主管∕銷售 ∕ 客服

【課程簡介】

當前，全球性的經(jīng)濟危機還沒有過去。中國經(jīng)濟持續(xù)下行。結(jié)構(gòu)性矛盾突出，轉(zhuǎn)型困難。而2020年初的這場“疫情”更是讓建筑業(yè)雪上加霜。在這樣的經(jīng)濟大環(huán)境下，建筑企業(yè)如何通過改進內(nèi)部管理，激發(fā)團隊激情，向內(nèi)挖潛，向管理要效益？

資深建筑與房地產(chǎn)專家涂山青老師《從優(yōu)秀到卓越：建筑企業(yè)團隊建設(shè)與管理》課程，在分析當前中國建筑業(yè)面臨的新形勢、新機遇與新挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上，探討建筑企業(yè)團隊建設(shè)方略，幫助管理者認清角色，找準自身定位，明晰使命及任務，幫助管理者全面提升團隊建設(shè)藝術(shù)與管理技能，有效提高團隊執(zhí)行力與員工士氣，助您精準出擊，一擊中的。

【課程學習目標】

通過本課程學習，你將達成如下目標：

1．認識當前建筑業(yè)現(xiàn)狀與建筑企業(yè)面臨的新挑戰(zhàn)

2．掌握建筑企業(yè)團隊建設(shè)方法與員工激勵技巧

【課程特點】

全真干貨，傾囊相授。精！準！狠！

拒絕平庸！我們不做無效的培訓。

講師視野宏大，課程高屋建瓴。貼近市場，注重實戰(zhàn)，思路開闊，方法有效。全程案例剖析，標桿建筑企業(yè)實戰(zhàn)案例全面解析。

策略引領(lǐng)，步驟分解，方法演繹，實戰(zhàn)實訓！讓受訓學員從觀念到心態(tài)到方法到技能全面提升。

【課時】1天

【課程主要內(nèi)容】

【新形勢，新挑戰(zhàn)，新思路，新對策！】

【課程導入】視頻（5分鐘）

問題思考：通過本視頻，你想到了什么？

團隊建設(shè)篇

一、對建筑企業(yè)團隊的基本認識

1．什么是團隊？

2．組織與團隊的關(guān)系

3．為什么要組建團隊？

4．建筑企業(yè)團隊的類型

（1）建筑企業(yè)施工團隊

（2）建筑企業(yè)管理團隊

5．卓越團隊特征分析

【資料】高效團隊的金字塔模型分析

二、建筑企業(yè)團隊組建的方法

1．建筑企業(yè)團隊組建原則

2．建筑企業(yè)團隊組建過程

3．建筑企業(yè)團隊組建方法

4．建筑企業(yè)團隊的職能分工

【實戰(zhàn)模擬】我們?nèi)绾谓M建團隊

三、建筑企業(yè)團隊建設(shè)與維護技巧

1．建筑企業(yè)團隊建設(shè)目標

2．建筑企業(yè)團隊角色認同

3．建筑企業(yè)團隊文化建設(shè)

4．讓團隊從優(yōu)秀到卓越

團隊管理藝術(shù)篇

四、建筑企業(yè)卓越團隊管理技巧

1．建筑企業(yè)團隊管理的關(guān)鍵因素

（1）團隊管理者的影響力分析

（2）建筑企業(yè)團隊管理者的十大常見誤區(qū)分析

【提示】管理者看人看事要多角度

【他人之石】馬云：領(lǐng)導力是怎樣煉成的？

2．團隊管理的改進原則

3．警惕團隊內(nèi)部矛盾（五種常見?。?

【提醒】幾種有害團隊心理──“我可以，你不行”模式

4．培育團隊精神的技巧

五、團隊溝通藝術(shù)

1．團隊溝通技巧

【小專題】作為領(lǐng)導者∕管理者，與同級溝通的八項技巧

2．團隊上下級溝通的十項技巧

3．團隊對外溝通藝術(shù)

六、卓越團隊激勵藝術(shù)

【思考】人為什么需要被激勵

1．心理需要的滿足藝術(shù)

【管理者必須知道的】人的需要理論

（1）馬斯洛的需要層次論

（2）“雙因素”理論

（3）亞當斯的公平理論

2．團隊有效激勵的途徑

3．日常激勵技巧

【要領(lǐng)】激勵下屬的小技巧

4．提高團隊凝聚力的五大途徑

【思考】這些現(xiàn)象在咱們的團隊中存在嗎？如何解決？

七、建筑企業(yè)團隊執(zhí)行力提升技巧

1．建筑企業(yè)團隊高執(zhí)行力的表現(xiàn)

【資料】衡量團隊執(zhí)行力的標準

【案例啟示】執(zhí)行力是什么？

2．建筑企業(yè)團隊執(zhí)行力差的十大表現(xiàn)

【問題思考】您會像他們一樣地工作嗎?

3．房企執(zhí)行力差的原因分析

【分析】管理者誤區(qū)：執(zhí)行力差的管理者因素

【思考】下屬為什么不夠主動？

【誤區(qū)】糟糕的員工往往是上司“塑造”出來的

4．歸納：十招打造高效執(zhí)行力

5．打造高效執(zhí)行力的途徑

【職場幽默】領(lǐng)導者分七流，你是哪一流？

【綜合案例】

標桿建筑企業(yè)團隊建設(shè)與管理案例解析

課程結(jié)束，謝謝參與！

【講師簡介】建筑與房地產(chǎn)專家涂山青簡介

涂山青，一個致力于把先進觀念植入到企業(yè)“骨髓”的培訓師；

涂山青，一個不僅僅滿足于傳授方法和技能的培訓師；

涂山青，一個把客戶的業(yè)績增長視為最大回報的培訓師！

涂山青，資深建筑與房地產(chǎn)專家。

北京大學、清華大學、浙江大學、南開大學、上海財大、華東師大、西南財大、重慶大學總裁班兼職教授。

住建部中房協(xié)《城市開發(fā)》雜志特邀撰稿人。

中國城市更新、舊改（棚改）總裁高峰論壇特邀專家。

中國國土經(jīng)濟學會TOD專家委員會特聘專家。

中國房地產(chǎn)培訓協(xié)會高級顧問，中國房地產(chǎn)業(yè)營銷協(xié)會顧問。

中國房地產(chǎn)業(yè)培訓中心專家團成員。

全國高企委職業(yè)教育專業(yè)委員會（NCZY）特聘專家。

全球500強華人講師∕中國品牌講師∕中國百強講師∕總裁網(wǎng)金牌講師。

十多年培訓的行業(yè)經(jīng)驗，煉就了睿智、獨到的營銷觀念，精準、實效的方法策略，被稱為中國房地產(chǎn)培訓領(lǐng)域從觀念到方法、從策略到手段全面價值創(chuàng)新的引領(lǐng)者。培訓大中小建筑與房地產(chǎn)企業(yè)近千家，學員十余萬人。效果普遍受到學員和客戶企業(yè)好評。