第一講、認(rèn)識壓力 1、無處不在的壓力 2、壓力可以產(chǎn)生怎樣的影響？3、常見壓力來源？ 案例分析：小黃怎么了？ 第二講、如何從容面對壓力 1、職業(yè)的意義 2、你的職業(yè)生涯規(guī)劃？ 3、審視壓力 4、如何對他人請求的反應(yīng)，有效的說“不” 5、保持輕松愉悅的心情，處理自我加壓 6、人際關(guān)系與EQ 7、 理解和應(yīng)付別人的情緒 第三講、如何處理壓力之二——建立有效的支持系統(tǒng) 1、 如何自我管理讓做事和生活井然有序 2、如何有效授權(quán) 3、如何有效地管理時間 4、如何有效地溝通？ 第四講、企業(yè)對員工的壓力管理 1、 真誠的愛心和愛護(hù)你的員工、善待員工 2、 “逼”員工進(jìn)步注意觀察員工的情緒變化，管理員工的情緒 3、 預(yù)防沖突的發(fā)生，并在沖突一旦發(fā)生時應(yīng)盡快處理 4、 工作時間和壓力不能太過分 5、 有讓員工舒緩壓力的時間和方法 6、 有效的壓力管理能讓企業(yè)和員工“雙贏” 第五講、其他應(yīng)對壓力的方法 1、飲食與壓力 2、運(yùn)動與壓力 3、音樂與壓力 4、瑜珈與壓力 互動：辦公室壓力操 回顧與總結(jié)