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陳毓慧

銀行/通信/電力/服務(wù)營銷專家

陳毓慧:《客戶抱怨投訴處理與危機(jī)公關(guān)應(yīng)對技巧》

2016-01-20 62894

客戶：公開課地點：廣東省 - 時間：2012/6/18 0:00:00 【您是不是感覺……】：現(xiàn)在客戶越來越難服務(wù)？客戶動不動就投訴到消協(xié)？或向媒體曝光？客戶找到企業(yè)小問題，就要求賠償?shù)狼?，甚至巨額賠償？

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