銀行培訓(xùn)師陳毓慧老師推薦：今年以來，越來越多的人將目光聚焦在國債、貨幣基金、以及具有約定收益或期限較短的“類理財”債券基金產(chǎn)品上。

今年3月與4月發(fā)行的500億儲蓄國債與300億憑證國債，在上市首日便遭秒殺。對于沒有“秒殺”到國債的投資者，可選擇具有約定收益或期限較短的“類理財”基金。

比如，富國天盈就分為穩(wěn)健型的天盈A和進(jìn)取型的天盈B兩級份額。其中，天盈A每六個月開放一次，其約定收益率為1.4倍銀行一年期定存利率。據(jù)現(xiàn)行利率測算，天盈A目前的年收益為4.9%，接近三年定存水平，只需要1000元就可以購買。根據(jù)基金合同，富國天盈A將在5月22日迎來限時一天的再度開放申購。 

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1、  《銀行：轉(zhuǎn)怒為喜----客戶抱怨投訴處理技巧》（2-4天）

2、  《銀行：攬儲（吸存）策略與方法》（2-4天）

3、  《銀保產(chǎn)品營銷技巧》（2-4天）

4、  《銀行理財產(chǎn)品營銷策略與方法》（2-4天）

5、  《銀行對公大客戶關(guān)系營銷技巧》（2-4天）

6、  《銀行：私人銀行客戶、中高端客戶服務(wù)營銷技巧》（2-4天）

7、  《銀行呼叫中心：抱怨投訴處理技巧與法律運(yùn)用》（2-4天）

8、  《銀行呼叫中心：呼入式電話營銷技巧》（2-4天）

9、  《銀行柜面人員：服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營銷技巧》（2-4天）

10、   《銀行對公柜員：優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營銷技巧》（2-4天）

11、 《銀行大堂經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）：現(xiàn)場管理與主動服務(wù)營銷技巧》（2-4天）

12、 《銀行大堂經(jīng)理：主動服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營銷技巧》（2-4天）

13、 《銀行行長：網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型時期的管理藝術(shù)》（2-4天）

14、 《銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人：下屬輔導(dǎo)與員工激勵技巧》（2-4天）

15、 《銀行：化壓力為動力-----壓力化解與情緒管理技巧》（2-4天）

16、 《銀行行長：80、90后員工領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》（2-4天）

17、《從“合格”到“優(yōu)秀”－新員工傳幫帶技巧》（2－4天）

18、《銀行信貸經(jīng)理營銷、風(fēng)險管理技巧》（2－4天）

【服務(wù)營銷專家-------陳毓慧老師團(tuán)隊在銀行業(yè)主要培訓(xùn)咨詢項目】：

1、    銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造項目

2、    銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目

3、    銀行理財產(chǎn)品營銷項目

4、    銀行TTT培訓(xùn)項目（輸出銀行相關(guān)的20-40個課程及素材）

5、    銀行投訴處事疑難客戶應(yīng)對服務(wù)項目

6、    從“合格”到“優(yōu)秀”－新員工傳幫帶項目

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