客戶：深圳市華耀房地產(chǎn)有限公司 地點(diǎn)：廣東省 - 惠州 時(shí)間：2012/10/23 0:00:00 熱烈祝賀臺(tái)灣劉成熙老師為深圳市華耀房地產(chǎn)有限公司成功授課《房地產(chǎn)電話營(yíng)銷與客戶服務(wù)技巧》課程 授課時(shí)間2012年5月23號(hào)（1天）惠州 客戶行業(yè)：房地產(chǎn) 客戶介紹: 資料來源網(wǎng)絡(luò)版權(quán)歸屬原作者 課程特色 講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。 課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。 理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。 透過問卷分析及個(gè)案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。 由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。 課程目標(biāo) 掌握分析新的房地產(chǎn)銷售環(huán)境與客戶營(yíng)銷，樹立營(yíng)銷人員積極主動(dòng)的心態(tài) 掌握客戶營(yíng)銷心理學(xué)分析客戶的行為-心理-性格特點(diǎn)，決策特點(diǎn)，培養(yǎng)客戶的信賴感。 掌握房地產(chǎn)電話營(yíng)銷的方法和技巧，透過顧問式電話營(yíng)銷，挖掘客戶的需求 掌握分析的客戶需求，推薦符合客戶的產(chǎn)品，提升銷售業(yè)績(jī) 掌握客戶營(yíng)銷高效溝通技巧，有效應(yīng)對(duì)客戶的技巧，準(zhǔn)確捕捉客戶的心思等等。 激發(fā)購(gòu)買意愿的技巧，強(qiáng)化客戶的購(gòu)買欲望，掌握獲得客戶反饋的方法及獲得客戶承諾的技巧 課程單元 第一單元 新的房地產(chǎn)環(huán)境與客戶營(yíng)銷 第二單元 房地產(chǎn)電話營(yíng)銷溝通技巧 第三單元 房地產(chǎn)電話營(yíng)銷心理學(xué) 臺(tái)灣劉成熙老師房地產(chǎn)業(yè)及家裝行業(yè)（授課簡(jiǎn)要）： 凱德置地（中國(guó)）投資有限-新加坡凱德置地（上海/成都/廣州/北京） 星河灣地產(chǎn)股份公司（上海），香港路勁集團(tuán)-蘇州雋御地產(chǎn)公司 深圳星河地產(chǎn)/深圳市洪濤裝飾股份有限公司/ 上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司/上海房屋權(quán)證代理有限公司/ 燕加隆集團(tuán)--全球綜合建材 中國(guó)房產(chǎn)信息集團(tuán)/中國(guó)旅游地產(chǎn)集團(tuán)/易居（中國(guó)）控股有限公司/華僑城企業(yè)集團(tuán)/深圳萬科企業(yè)股份有限公司/招商房地產(chǎn)有限公司/ 碧桂園集團(tuán)總部以及沈陽(yáng)公司/金地集團(tuán)/吉林建院工程建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司/廣東騰越建筑工程有限公司/霍高文建筑系統(tǒng)（廣州）有限公司/佛山市惠泉建陶有限公司/成都世行投資有限公司/易居中國(guó)房地產(chǎn)學(xué)院/ 富力地產(chǎn)（廣州）/廣東展豐展匯房地產(chǎn)有限公司/ 九龍倉(cāng)集團(tuán)/廣東鴻森集團(tuán)有限公司/ 成都正基置業(yè)/珠海華發(fā)水郡/珠海華發(fā)房地產(chǎn)營(yíng)銷/ 天河城集團(tuán)/佛山兆銳房地產(chǎn)有限公司 臺(tái)灣劉成熙老師近期授課成果快訊-事實(shí)勝于雄辯（精品課程） 中高層管理干部管理技能提升MTP(累計(jì)上百天以上)； 問題分析與決策（累計(jì)上百天以上）； 高效管理溝通（累計(jì)上100天以上）； 打造高效團(tuán)隊(duì)（累計(jì)上70天以上）； 商務(wù)談判技巧（累計(jì)70天以上） 領(lǐng)導(dǎo)力課程（累計(jì)上70天以上）；執(zhí)行力（累計(jì)上60天以上）； 創(chuàng)新思維訓(xùn)練（累計(jì)上70天以上）；金字塔邏輯思維（累計(jì)上30天以上） 創(chuàng)新管理與變革之道（累計(jì)上15天以上）高效人士7個(gè)習(xí)慣（累計(jì)上70天以上）； 非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理課程（累計(jì)40天以上）；卓越績(jī)效管理（累計(jì)60天以上）； 簡(jiǎn)報(bào)與演講技巧，商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧（累計(jì)30天以上） TTT-內(nèi)部講師（初階，中階，高階累計(jì)100天以上）； 課程開發(fā)與設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)（累計(jì)成功達(dá)60個(gè)課程）； 高端客戶營(yíng)銷與溝通技巧（累計(jì)40天以上） 市場(chǎng)營(yíng)銷與團(tuán)隊(duì)管控+大客戶銷售技巧（累計(jì)40天以上）高端客戶營(yíng)銷心理學(xué)（累計(jì)40天以上） 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理&年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與策略規(guī)劃（累計(jì)60天以上） 員工引導(dǎo)與部屬培育系列（累計(jì)60天以上）績(jī)效面談與教練輔導(dǎo)技巧（累計(jì)35天以上） 戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理（累計(jì)30天以上）等課程。眾多課程客戶續(xù)簽率非常高。 臺(tái)灣劉成熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓(xùn)： 1.重大型國(guó)企及事業(yè)單位（國(guó)資委特大國(guó)企；公用事業(yè)單位；煙草局） 2.金融行業(yè)（銀行；zhengquan；基金）； 3.房地產(chǎn)開發(fā)與建筑行業(yè)（商業(yè)房地；住宅房地產(chǎn)；高端別墅）； 4.汽車制造與銷售行業(yè)（汽車制造商；汽車銷售商） 5.環(huán)保高新技術(shù)行業(yè)（新能源；新材料；節(jié)能產(chǎn)品） 6.重型機(jī)械設(shè)備行業(yè)（重型機(jī)械制造等等） 7.高科技電子制造業(yè)（電子制造，家電制造） 8.百貨集團(tuán)（商超連鎖）與物流業(yè)（百貨集團(tuán)；大型百貨廣場(chǎng)；航空與物流業(yè)） 9.電信與電力運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備制造行業(yè)（通信營(yíng)運(yùn)商；手機(jī)制造；各電力公司；電網(wǎng)公司；發(fā)電廠） 10.醫(yī)藥食品以及服裝行業(yè)（醫(yī)藥行業(yè)，食品行業(yè)，名牌服飾行業(yè)，以及家紡行業(yè)） 11.備選行業(yè)（石油化工，互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè)軟件-互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商；云技術(shù)，電影技術(shù)與制造商；軟件技術(shù)，傳統(tǒng)出版及傳媒）以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗(yàn)豐富；課程效果好，客戶續(xù)簽率非常高； 講師博客網(wǎng)址 https://blog.sina.com.cn/szmccarthy 助理博客網(wǎng)站 https://zenglinghua.chinavalue.net/ 授課視頻空間 https://u.youku.com/niche2008 新浪微博地址 https://weibo.com/szmccarthy