熱烈祝賀劉成熙為上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司/上海房屋權(quán)證代理有限公司授課《高端客戶營銷心理學(xué)》課程 授課時(shí)間2009-11-3號(hào) 客戶介紹：www.cityrehouse.com.cn 易居（中國）旗下房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)板塊之有力支撐者——易居臣信，借房地產(chǎn)中介服務(wù)平臺(tái)全面涉及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，為個(gè)人和企業(yè)客戶在中高檔住宅、商鋪、辦公樓等領(lǐng)域提供專業(yè)化、多元化的買賣及租售業(yè)務(wù)，致力于為客戶提供安全、快速的房屋中介服務(wù)。 【規(guī)模躍進(jìn)】 目前，易居臣信憑借雄厚實(shí)力，已在上海、武漢、杭州、香港和澳門等地遍布了200多家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店網(wǎng)點(diǎn)，深度挖掘服務(wù)的價(jià)值內(nèi)涵，拓展直擊客戶源的有效分銷渠道，率先在上海并逐步在全國大中型城市實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目營銷的二、三級市場聯(lián)動(dòng)并搭建異地推廣平臺(tái)，為開發(fā)商提供成本集約化、銷售多樣化、市場最大化的綜合型利益增值服務(wù)；為客戶帶來更為周全貼心的置業(yè)保障。 【品牌塑造】 本著“服務(wù)創(chuàng)新、人才創(chuàng)新、模式創(chuàng)新”的企業(yè)精神，易居臣信在積極提倡企業(yè)自身發(fā)展的同時(shí)，更放眼于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，以非凡的魅力和超前的眼光以及準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位，始終站在行業(yè)發(fā)展的前沿，已榮升國內(nèi)頂尖中介行列。 【服務(wù)項(xiàng)目】 ■ 二手商品房、別墅等住宅房屋的租售中介服務(wù) ■ 辦公樓、商鋪代理租售服務(wù) ■ 一、二手房聯(lián)動(dòng)銷售服務(wù) ■ 余盤、尾盤行銷企劃與銷售執(zhí)行 ■ 權(quán)證代辦及產(chǎn)權(quán)調(diào)查服務(wù) ■ 房產(chǎn)法律咨詢服務(wù) 【特色服務(wù)】 ■ 二手房資金監(jiān)管服務(wù) ■ 金牌置業(yè)顧問服務(wù) ■ 十年以上房屋保固服務(wù) ■ 權(quán)證代理服務(wù) ■ 二手房交易履約保障制度 ■美國購房置業(yè)服務(wù) ■ 香港澳門購房置業(yè)服務(wù) 課程介紹： 前言 面對日趨劇烈的市場競爭，一位成功銷售主管的超強(qiáng)業(yè)務(wù)表現(xiàn)有時(shí)甚至?xí)绊懙揭粋€(gè)產(chǎn)品的地區(qū)市場表現(xiàn)和份額，那么一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)大局的銷售高管的營銷管理能力在新的競爭環(huán)境下則會(huì)變得更加突出和重要，如何使高管清晰的認(rèn)知其營銷管理職責(zé)，是我們將要討論的話題，要成為一名成功營銷主管所必備的前提條件和必須掌握的幾種管理技能，并要求學(xué)員在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用、總結(jié)和改進(jìn)，全面提升自己的管理能力，一個(gè)高效銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的形成需要合適的人選，嚴(yán)明的紀(jì)律、精簡的流程、明確的責(zé)權(quán)劃分來對組織各成員行為加以有效的制約，旨在引導(dǎo)各銷售主管在嚴(yán)格約束其部屬行為的同時(shí)，做到和他們面對面的坦誠溝通，讓全員能統(tǒng)一思想、一致行動(dòng)，不斷提高團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力，“商場即戰(zhàn)場”身處一線的銷售人員必須具備超人的斗志和信念，才能在新世紀(jì)全球化的激烈競爭中間于不敗之地，真正做到不戰(zhàn)而屈人之兵；銷售主管如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的士氣，即時(shí)觸摸到各成員間的心理變化，并積極采取因應(yīng)措施加以引導(dǎo)、啟迪，此事關(guān)銷售團(tuán)隊(duì)之生死存亡。 課程特色 Ø 講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。 Ø 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。 Ø 課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。 Ø 理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。 Ø 透過問卷分析及個(gè)案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。 Ø 由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。 課程目標(biāo) Ø 掌握心理學(xué)知識(shí)，抓住客戶的心理需求 Ø 銷售心理與行為分析 Ø 銷售人員如何了解客戶心理？ Ø 專業(yè)銷售人員的價(jià)值主張 Ø 客戶的個(gè)性模式分類與溝通 Ø 情境與消費(fèi)者購買行為 Ø 激發(fā)購買意愿的技巧 Ø 提升銷售人員高端客戶銷售技巧 歡迎有需要的企業(yè)和同行顧問咨詢公司合作，我們?yōu)槟峁﹥?yōu)質(zhì)專家的課程和咨詢項(xiàng)目服務(wù)。 聯(lián)系人：深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限總經(jīng)理助理兼講師特別助理曾令華（老師） 博客空間https://niche2008.chinaceot.com 視頻空間https://u.youku.com/niche2008