熱烈祝賀劉成熙為上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司/上海房屋權(quán)證代理有限公司授課《高端客戶營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)》課程 授課時(shí)間2009-11-3號(hào) 客戶介紹：www.cityrehouse.com.cn 易居（中國(guó)）旗下房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)板塊之有力支撐者——易居臣信，借房地產(chǎn)中介服務(wù)平臺(tái)全面涉及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，為個(gè)人和企業(yè)客戶在中高檔住宅、商鋪、辦公樓等領(lǐng)域提供專(zhuān)業(yè)化、多元化的買(mǎi)賣(mài)及租售業(yè)務(wù)，致力于為客戶提供安全、快速的房屋中介服務(wù)。 【規(guī)模躍進(jìn)】 目前，易居臣信憑借雄厚實(shí)力，已在上海、武漢、杭州、香港和澳門(mén)等地遍布了200多家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門(mén)店網(wǎng)點(diǎn)，深度挖掘服務(wù)的價(jià)值內(nèi)涵，拓展直擊客戶源的有效分銷(xiāo)渠道，率先在上海并逐步在全國(guó)大中型城市實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)的二、三級(jí)市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)并搭建異地推廣平臺(tái)，為開(kāi)發(fā)商提供成本集約化、銷(xiāo)售多樣化、市場(chǎng)最大化的綜合型利益增值服務(wù)；為客戶帶來(lái)更為周全貼心的置業(yè)保障。 【品牌塑造】 本著“服務(wù)創(chuàng)新、人才創(chuàng)新、模式創(chuàng)新”的企業(yè)精神，易居臣信在積極提倡企業(yè)自身發(fā)展的同時(shí)，更放眼于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，以非凡的魅力和超前的眼光以及準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位，始終站在行業(yè)發(fā)展的前沿，已榮升國(guó)內(nèi)頂尖中介行列。 【服務(wù)項(xiàng)目】 ■ 二手商品房、別墅等住宅房屋的租售中介服務(wù) ■ 辦公樓、商鋪代理租售服務(wù) ■ 一、二手房聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售服務(wù) ■ 余盤(pán)、尾盤(pán)行銷(xiāo)企劃與銷(xiāo)售執(zhí)行 ■ 權(quán)證代辦及產(chǎn)權(quán)調(diào)查服務(wù) ■ 房產(chǎn)法律咨詢服務(wù) 【特色服務(wù)】 ■ 二手房資金監(jiān)管服務(wù) ■ 金牌置業(yè)顧問(wèn)服務(wù) ■ 十年以上房屋保固服務(wù) ■ 權(quán)證代理服務(wù) ■ 二手房交易履約保障制度 ■美國(guó)購(gòu)房置業(yè)服務(wù) ■ 香港澳門(mén)購(gòu)房置業(yè)服務(wù) 課程介紹： 前言 面對(duì)日趨劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，一位成功銷(xiāo)售主管的超強(qiáng)業(yè)務(wù)表現(xiàn)有時(shí)甚至?xí)绊懙揭粋€(gè)產(chǎn)品的地區(qū)市場(chǎng)表現(xiàn)和份額，那么一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)大局的銷(xiāo)售高管的營(yíng)銷(xiāo)管理能力在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下則會(huì)變得更加突出和重要，如何使高管清晰的認(rèn)知其營(yíng)銷(xiāo)管理職責(zé)，是我們將要討論的話題，要成為一名成功營(yíng)銷(xiāo)主管所必備的前提條件和必須掌握的幾種管理技能，并要求學(xué)員在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用、總結(jié)和改進(jìn)，全面提升自己的管理能力，一個(gè)高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的形成需要合適的人選，嚴(yán)明的紀(jì)律、精簡(jiǎn)的流程、明確的責(zé)權(quán)劃分來(lái)對(duì)組織各成員行為加以有效的制約，旨在引導(dǎo)各銷(xiāo)售主管在嚴(yán)格約束其部屬行為的同時(shí)，做到和他們面對(duì)面的坦誠(chéng)溝通，讓全員能統(tǒng)一思想、一致行動(dòng)，不斷提高團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力，“商場(chǎng)即戰(zhàn)場(chǎng)”身處一線的銷(xiāo)售人員必須具備超人的斗志和信念，才能在新世紀(jì)全球化的激烈競(jìng)爭(zhēng)中間于不敗之地，真正做到不戰(zhàn)而屈人之兵；銷(xiāo)售主管如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的士氣，即時(shí)觸摸到各成員間的心理變化，并積極采取因應(yīng)措施加以引導(dǎo)、啟迪，此事關(guān)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)之生死存亡。 課程特色 Ø 講師具有專(zhuān)業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。 Ø 講師具備各類(lèi)型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。 Ø 課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到。 Ø 理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。 Ø 透過(guò)問(wèn)卷分析及個(gè)案解說(shuō)，輕易掌握課程內(nèi)容。 Ø 由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。 課程目標(biāo) Ø 掌握心理學(xué)知識(shí)，抓住客戶的心理需求 Ø 銷(xiāo)售心理與行為分析 Ø 銷(xiāo)售人員如何了解客戶心理？ Ø 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員的價(jià)值主張 Ø 客戶的個(gè)性模式分類(lèi)與溝通 Ø 情境與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為 Ø 激發(fā)購(gòu)買(mǎi)意愿的技巧 Ø 提升銷(xiāo)售人員高端客戶銷(xiāo)售技巧 歡迎有需要的企業(yè)和同行顧問(wèn)咨詢公司合作，我們?yōu)槟峁﹥?yōu)質(zhì)專(zhuān)家的課程和咨詢項(xiàng)目服務(wù)。 聯(lián)系人：深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限總經(jīng)理助理兼講師特別助理曾令華（老師） 博客空間https://niche2008.chinaceot.com 視頻空間https://u.youku.com/niche2008