熱烈祝賀劉成熙為上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司/上海房屋權證代理有限公司授課《決戰(zhàn)在基層—基層管理與領導力》課程
授課時間2009-11-4號
客戶介紹:www.cityrehouse.com.cn
易居(中國)旗下房產(chǎn)經(jīng)紀板塊之有力支撐者——易居臣信,借房地產(chǎn)中介服務平臺全面涉及房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務,為個人和企業(yè)客戶在中高檔住宅、商鋪、辦公樓等領域提供專業(yè)化、多元化的買賣及租售業(yè)務,致力于為客戶提供安全、快速的房屋中介服務。
【規(guī)模躍進】
目前,易居臣信憑借雄厚實力,已在上海、武漢、杭州、香港和澳門等地遍布了200多家房產(chǎn)經(jīng)紀門店網(wǎng)點,深度挖掘服務的價值內(nèi)涵,拓展直擊客戶源的有效分銷渠道,率先在上海并逐步在全國大中型城市實現(xiàn)項目營銷的二、三級市場聯(lián)動并搭建異地推廣平臺,為開發(fā)商提供成本集約化、銷售多樣化、市場最大化的綜合型利益增值服務;為客戶帶來更為周全貼心的置業(yè)保障。
【品牌塑造】
本著“服務創(chuàng)新、人才創(chuàng)新、模式創(chuàng)新”的企業(yè)精神,易居臣信在積極提倡企業(yè)自身發(fā)展的同時,更放眼于整個行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,以非凡的魅力和超前的眼光以及準確的戰(zhàn)略定位,始終站在行業(yè)發(fā)展的前沿,已榮升國內(nèi)頂尖中介行列。
【服務項目】
■ 二手商品房、別墅等住宅房屋的租售中介服務
■ 辦公樓、商鋪代理租售服務
■ 一、二手房聯(lián)動銷售服務
■ 余盤、尾盤行銷企劃與銷售執(zhí)行
■ 權證代辦及產(chǎn)權調(diào)查服務
■ 房產(chǎn)法律咨詢服務
【特色服務】
■ 二手房資金監(jiān)管服務
■ 金牌置業(yè)顧問服務
■ 十年以上房屋保固服務
■ 權證代理服務
■ 二手房交易履約保障制度
■美國購房置業(yè)服務
■ 香港澳門購房置業(yè)服務
課程介紹:
前 言:
管理學者Warren Bennis 指出:管理人處理的事大多局限在「如何做」的問題,思考的是短期性的問題,而領導者要有遠景、使命、策略和夢想。最重要的是愿意并能夠將自己的想法有效的傳遞給部屬,讓他們充滿希望與成就。
隨著企業(yè)競爭的日趨激烈,企業(yè)內(nèi)部管理的壓力越來越大,班組長的地位和作用也越來越重要,多數(shù)由熟練技術員工提升而來的班組長都感到了前所未有的工作壓力。因此,如何使班管理干部掌握現(xiàn)代化的理知識和管理方法,就成了企業(yè)的當務之急。
課程目標:
了解主管的角色與任務
學習團隊動作的策略與手法
掌握士氣激勵的技巧
目標達成與問題解決手法
掌握領導力的應用技巧
課程內(nèi)容:
一 基層主管的角色與任務
主管的畫像
主管應有的心態(tài)
主管應有的角色扮演
主管應有的工作任務
二 團隊運作的策略與手法
企業(yè)的經(jīng)營目標
主管的管理工作目標
組織成員的工作目標
團隊運作的成功要件
團隊沖突的管理竅門
團隊運作的管理機制的建立
三 士氣激勵的策略與手法
了解部屬與人性
組織領導的陷阱
如何創(chuàng)造出良好的工作團隊
如何建立出積極的工作氣氛
如何自我激勵
如何激勵部屬
四 目標達成與問題解決手法
目標與問題的界定
如何達成組織目標
如何解決組織問題
如何建立成長性管理機制
如何自我管理
如何做好管理工作
五 管理者領導力的應用
1. 情境之評估
領導者效能因素
跟隨者的準備度
2. 情境領導法
情境領導模式
情境領導模式之運用
作風與準備度之配合
3. 情境領導應培養(yǎng)人才
如何做?
獎賞與懲罰
4. 績效問題
為何產(chǎn)生負面績效
如何解決負面績效問題
5. 領導者的激勵原理(Motivation)
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聯(lián)系人:深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限總經(jīng)理助理兼講師特別助理曾令華(老師)
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