熱烈祝賀劉成熙為長春一汽集團成功授課《問題分析與決策》課程 授課時間2010-6-10號（1天） 客戶介紹： 長春一汽四環(huán)汽車股份有限公司作為一汽集團公司的第一塊“股份制改革的實驗田”，于1993年6月正式運營，1996年8月26日在上海證券交易所掛牌上市,現(xiàn)總股本21，152.34萬元。企業(yè)在市場競爭中不斷發(fā)展壯大，資產總額由1993年的0.94億元，猛增至2005年的21.3億元。 近年來，公司通過產品結構調整，充分利用股份制優(yōu)勢，高效利用募集資金，加快企業(yè)改造步伐。將企業(yè)內部資源清晰地調整為主打“解放”品牌的改裝車和主打“富奧”品牌的汽車零部件兩大產品平臺。 目前，公司擁有車輪分公司、專用車分公司、汽研聯(lián)合改裝分公司、沖壓件分公司、運輸經貿分公司等5家全資子公司和長春富奧-江森自控汽車飾件系統(tǒng)有限公司、長春四環(huán)八達電器有限責任公司等2家控股子公司；并先后以合資、合作方式成立了長春曼.胡默爾濾清器有限公司、長春富奧東陽塑料制品有限公司、天津英泰汽車飾件有限公司、長春富奧梅克朗汽車鏡有限公司等多家參股公司。能自行研制、開發(fā)、銷售改裝車，并為一汽及其它汽車生產廠配套生產車箱總成、車輪總成、汽車內飾及電器、汽車沖壓件、塑料件、濾清器、后視鏡等產品；是一汽集團公司零部件產業(yè)平臺上的支柱型企業(yè)。 全資子公司中有中國最大的車輪生產廠，擁有國內唯一的車輪研發(fā)中心，形成了以型鋼、滾型、旋壓三大系列100余個品種的車輪產品布局，質量和技術水平均處國內領先地位。除為中國各大整車企業(yè)配套外，還以其精湛的技術和質量被納入通用、戴-克、沃爾沃等世界知名汽車企業(yè)的采購網絡，并對美國、歐洲及東南亞等地區(qū)進行批量出口。旗下的專用車分公擁有亞洲最大的車箱生產線，經與改裝車分公司聯(lián)合，能夠根據(jù)用戶的不同需求在較短的時間內完成敞開式、全封閉式、半封閉式、柵欄式、房車、宿營車、冷藏車、自卸車系列、半掛車系列等多種多用途車箱和改裝車的設計、制造與銷售。 注冊資本達5960萬美元的大型中美合資企業(yè)，長春富奧—江森自控汽車飾件系統(tǒng)有限公司是四環(huán)股份控股公司中的佼佼者，其具備生產汽車內飾零件所需先進精良設備和技術、貼近市場的產品開發(fā)中心、權威的檢試驗中心。幾年來，以一汽-大眾、一汽轎車、一汽解放等三大市場為依托，先后完成了FM內飾改型座椅、儀表板、副儀表板、門內板、頂蓬、側后圍等全新內飾產品的開發(fā)項目。擁有自主知識產權的八達電器分公司是一家國家級高新技術企業(yè)，主要生產點火線圈系列產品，年產量可達100萬只。企業(yè)執(zhí)行德國大眾TL-VW898、TL82 343標準，各項指標完全達到國際同類產品的先進水平，成為整車企業(yè)替代進口的首選。 為了提高企業(yè)的綜合競爭力，近年來，四環(huán)股份公司將投資的重點瞄準國內零部件的空白點，汽車濾清器、汽車塑料制品和保險杠、汽車鏡等產品就是在這一指導思想下應運而生的。這些新的合資企業(yè)正以其先進的設備和技術，成為四環(huán)股份公司新的經濟增長點。 課程介紹： 課程介紹： 訓練宗旨： 經營環(huán)境的劇變，管理形態(tài)的改變，我們將面臨前所未有的挑戰(zhàn)，問題越來越多，問題越來越大，問題越來越難，解決問題成為企業(yè)主管當前最重要的課題。 我們并不是被問題本身所困擾，而常常是被問題產生的原因及解決問題的方式、方法所困擾。本課程解決問題的工具與問題分析與解決的步驟進行有機的整合，從而構架完整的問題分析與解決可行方案。通過有針對性的實作與練習，學員能夠在最短的時間內迅速改善問題分析與解決的能力，提高問題分析能力，提升決策水平。 課程規(guī)劃的說明： 一、 在企業(yè)組織與個人的發(fā)展階段，每個人都會面臨許多的目標與使命，每個人也都會遭遇到許多的障礙與挑戰(zhàn)，但響應的方式卻是因人而異；有人是無計可施，坐困愁城；有人則能運用創(chuàng)意，化險為夷。不論是組織或是個人在面對難題時，常會因可能產生痛苦而想逃避，或是故意視而不見、借故拖延，耽誤了解決的最佳時機。遇到難題若不立即解決，往往只會使事件變得更棘手、更復雜。組織與個人要能有成就與發(fā)展，具備問題分析與解決以及創(chuàng)新思考的能力，才是成功的關鍵因素。 二、 針對課程要求，并結合企業(yè)與學員的實際情況，我們設置的課程主要模塊包括：面對問題的心理建設、問題意識與問題解決、現(xiàn)狀評估與問題確認、問題原因分析、問題分解決方案擬訂、決策的選定與行動預估、執(zhí)行、檢討、決策品質及提高創(chuàng)造力的思維技巧，力圖參與者對問題分析與解決的步驟、方法能完全掌握外，還能熟練運用相關工具分析問題、解決問題，并能在團隊問題解決運作中掌握一定的管理技巧。，并利用案例分析、圖解等淺顯易懂的方式，兼具感性與理性的教學手法，使學員建立正確的概念，并能靈活運用各種思考方法，直接面對企業(yè)目標、達成組織目標。綜上論述，本次訓練教程，我們最終規(guī)劃14個課時，如課程大綱所示，供貴司參考。 課程目標： 1、 提供整體性問題分析方式與解決架構 2、 建立企業(yè)主管面對問題時的正確態(tài)度 3、 指導企業(yè)主管問題分析的有效技巧，提高決策質量 4、 運用科學的對比法找出最可能的原因與機會，然后在事實基礎上審核可能的原因，避免管理者因抓不住主要問題而浪費有效工作時間。 5、 掌握分析問題的思路、方式、方法；以積極態(tài)度尋找解決問題的方法，制定解決方案 6、 掌握對問題、經驗進行總結、歸納與提煉的技巧，以助培養(yǎng)遇事能舉一反三的能力； 7、 學會處理復雜問題原則性把握和理性思維，幫您從現(xiàn)象分析中發(fā)現(xiàn)關鍵的問題，確定關注焦點，確立優(yōu)先順序，采取有效措施，設定優(yōu)先順序 8、 導入問題管理的觀念與實務流程，冀使企業(yè)主管學成之后即能學以致用，解決問題 課程特色： 1. 透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快。 2. 講師行業(yè)經驗豐富，可針對實際狀況進行解析。 3. 授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。 4. 針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合 劉老師近期授課《問題分析與解決》課程企業(yè)及時間 序號 公司名稱 上課時間 1 富士康科技集團 從2005年以來累計50梯次（中央以及各事業(yè)群） 2 永旺、廣東吉之島、 2008.5.21-22 3 永旺、廣東吉之島 2008.6.18-19 4 帝斯曼（中國）有限公司 2008.9.8-9 5 順德 漢達電腦 2008.9.26 6 日立環(huán)球 2008.11.20-21 7 上海 新科安達 2008.11.28-29 8 可口可樂（中國）有限公司 2008.12.4-5 9 上海新世界百貨 2009.25-26 10 北京冠卓顧問公司-廣州公開課 2009.3．27-28 11 東芝家用電器制造（佛山） 2009.5.19 12 上海欣榮實業(yè) 2009.5.27 13 東南汽車 2009.6.12-13 14 華南理工大學MBA（佛山班） 2009.6.14 15 東方航空 2009.6.16 16 北京松下 問題分析與解決課程 2009.7.9-10 17 華電電力大學-蘭州電力公司 2009.7.17 18 江蘇牧羊集團 2009.8.22 19 裕同集團 2009.10.11 20 兄弟工業(yè)深圳公司 2010.2月-3月共計8梯次 21 長春一汽集團 2010.3.20 22佳能（中國）有限公司 2010.6.4 23長春一汽集團 2010/6/10 以上只是部分企業(yè)，有數(shù)據(jù)可查，共參考！ 聯(lián)系人：深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限總經理助理兼講師特別助理曾令華（老師） 博客空間https://niche2008.chinaceot.com 視頻空間https://u.youku.com/niche2008