臺灣劉成熙老師-精品課程-互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新與應(yīng)用

主講:臺灣劉成熙

課程規(guī)劃說明：

互聯(lián)網(wǎng)&移動互聯(lián)網(wǎng)時代經(jīng)濟(jì)時代，唯有顛覆才能生存，而顛覆的唯一途徑就是創(chuàng)新，創(chuàng)新成為每個行業(yè)必須面對的問題，也是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，互聯(lián)網(wǎng)思維就是一種創(chuàng)新，它也成為每個高管必須掌握的技能。互聯(lián)網(wǎng)思維，就是在（移動）互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下，對市場、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。其核心就是探討一個如何更快，更有效，更安全的位提供價值創(chuàng)造，解決痛點問題。讓人，信息，產(chǎn)品，服務(wù)進(jìn)行互動連接，形成一個互動的生態(tài)圈。

基于互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新策略，是通過當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)下企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維的特點，重新思考企業(yè)的戰(zhàn)略，通過商業(yè)模式創(chuàng)新與設(shè)計，贏得市場和客戶的通過途徑，也是企業(yè)再成長的路徑。

課程目標(biāo)及收益：

一、 顛覆的時代-互聯(lián)網(wǎng)時代的興起與創(chuàng)新，了解移動互聯(lián)網(wǎng)如何改變我們的一切。

二、 互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)下的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的巨變，與挑戰(zhàn)，和機(jī)遇的思考

三、 掌握互聯(lián)網(wǎng)思維的核心內(nèi)容-9大核心思維

四、 互聯(lián)思維下企業(yè)場景-全流程最佳體，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的企業(yè)戰(zhàn)略體系構(gòu)建

五、 以行動學(xué)習(xí)模式，探索互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新，利用商業(yè)模式畫布工具，構(gòu)建全新的創(chuàng)新地圖

六、 通過案例研討，互聯(lián)網(wǎng)思維在企業(yè)的應(yīng)用，學(xué)會如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維改造企業(yè)。

【課程時間】：2天12小時（AM9：00-12：00;13：30-16：30）

【課程大綱】

第一單元：企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新的前提-打開思維空間

一、 創(chuàng)新的涵意

創(chuàng)新=科技創(chuàng)新+商業(yè)模式創(chuàng)新

創(chuàng)新的核心精神

二、 為何要進(jìn)行創(chuàng)新的原因

外部劇烈變動的環(huán)境

內(nèi)部主動積極向上提升的企圖心

三、 創(chuàng)新的五大定律

專注于新的思維組合  

改變屬性的組合

動態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段

改變原有思考的廣度、幅度和深度  

在心理環(huán)境中營造出正面、積極的情緒

四、 創(chuàng)新的機(jī)會來源

改變的征兆（如：意外的成功或失敗）

矛盾（突然及應(yīng)然之間的矛盾）

基于過程需要的創(chuàng)新

不知不覺產(chǎn)生的產(chǎn)業(yè)或市場結(jié)構(gòu)改變

產(chǎn)業(yè)或企業(yè)之外的改變（即人口結(jié)構(gòu)的改變）

嗜好、理解及意義的改變

科學(xué)或非科學(xué)方面的知識

五、 三種創(chuàng)新觀點的探討

熊彼特論創(chuàng)新

德魯克論創(chuàng)新

克里斯滕森論創(chuàng)新

企業(yè)創(chuàng)新的案例講述

六、 互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)下的企業(yè)經(jīng)營挑戰(zhàn)與困惑

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：指數(shù)增長的誘惑

互聯(lián)網(wǎng)：開放、速度、彈性、創(chuàng)新

“互聯(lián)網(wǎng)+”的無奈

傳統(tǒng)企業(yè)：線性增長誘惑

工業(yè)化：規(guī)模、專業(yè)、職責(zé)、管控

“+互聯(lián)網(wǎng)”的無門

七、 互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)下的課題思考

對原商業(yè)模式的再思考

新科技的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等

更關(guān)注消費者的利益和習(xí)慣

八、 傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化創(chuàng)新經(jīng)過四的個階段

傳播的互聯(lián)網(wǎng)化

銷售的互聯(lián)網(wǎng)化

業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化

企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化-價值鏈；互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)（組織、流程、經(jīng)營理念）

第二單元：互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新的核心內(nèi)容及應(yīng)用

一、 互聯(lián)網(wǎng)思維定義，到時是什么？

二、 以積極開放的心態(tài)面對互聯(lián)網(wǎng)時代

以積極開放的心態(tài)接受新生事物，主動學(xué)習(xí)，冷靜思考，順勢而為。

增強(qiáng)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維的能力，提高企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的競爭力

三、 互聯(lián)網(wǎng)形勢下的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營思維改變

互聯(lián)網(wǎng)-是顛覆-是機(jī)遇-是挑戰(zhàn)

四、 互聯(lián)網(wǎng)的特點

共享性、實時性、互動性、

五、 互聯(lián)網(wǎng)思維關(guān)鍵詞及9大核心思維實務(wù)技巧

跨界-運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新性的“價值環(huán)”模式

用戶-是指在價值鏈各個環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問題

簡約-簡約思維-少就是多，專注才有力量

極致-極致思維-只有做到極致，超越用戶預(yù)期，才能夠真正贏得消費者

迭代-小而微快速迭代-“敏捷開發(fā)”

流量-體量-分量（用戶數(shù)帶來商機(jī)與價值）

社會化傳播-重塑溝通關(guān)系-內(nèi)容即廣告，互動即傳播

大數(shù)據(jù)-挖掘、預(yù)測、決策，數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理

平臺-打造潛能強(qiáng)大的“生態(tài)圈”-平臺戰(zhàn)略

六、 互聯(lián)思維下企業(yè)場景-全流程最佳體驗

交互場景

交易場景

交付場景

CRM-場景

七、 互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)經(jīng)營管理，到底“+” 什么

產(chǎn)銷人發(fā)財

八、 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的企業(yè)戰(zhàn)略體系構(gòu)建

組織構(gòu)建

平臺構(gòu)建

數(shù)據(jù)構(gòu)建

模擬操作：結(jié)合公司情況進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)思維思考

第三單元：基于互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)創(chuàng)新管理

一、 企業(yè)未來競爭的焦點集中在哪里？

二、 規(guī)劃組織未來情景

規(guī)劃未來情景

關(guān)注全景

放眼替代性行業(yè)

放眼行業(yè)內(nèi)的不同戰(zhàn)略類型

放眼客戶的功能性或情感性訴求

放眼未來

未來課題

建構(gòu)創(chuàng)新的機(jī)制

建立一個創(chuàng)新組織

避開企業(yè)創(chuàng)新的盲點

三、 創(chuàng)新2.0-通過商業(yè)模式設(shè)計和創(chuàng)新獲得競爭優(yōu)勢

商業(yè)模式在企業(yè)中的地位（戰(zhàn)略-組織結(jié)構(gòu)-技術(shù)）

到底什么是商業(yè)模式？商業(yè)模式又如何來創(chuàng)新

商業(yè)模式畫布一種敏捷的商業(yè)模式設(shè)計與創(chuàng)新的方法

系統(tǒng)反映你的商業(yè)模式- 4個視角思考模型

如何提供（基礎(chǔ)設(shè)施）

提供什么（產(chǎn)品或服務(wù)）

為誰提供（客戶是誰）

成本多少收益多少（財務(wù)收益）

商業(yè)模式畫布工具（Business Model Canvas）-9個核心經(jīng)營要素

KR核心資源

KA關(guān)鍵業(yè)務(wù)

KP重要合作

CS客戶細(xì)分

VP價值主張

CH渠道通路

CR客戶關(guān)系

R$收入來源

C$成本結(jié)構(gòu)

四、 創(chuàng)新競爭優(yōu)勢策略分析模式（結(jié)合本企業(yè)情況實戰(zhàn)演練）

分析本企業(yè)目前的優(yōu)勢/市場機(jī)會

分析本企業(yè)目標(biāo)的顧客價值

分析本企業(yè)的價值鏈

分析本企業(yè)目前的商業(yè)模式的優(yōu)缺點

分析本企業(yè)可以創(chuàng)新的方式

五、 制定出我們的創(chuàng)新策略和目標(biāo)（各組選一個方向）

流程創(chuàng)新

組織創(chuàng)新文化

顧客價值策略

科技與創(chuàng)新

六、 以評量促進(jìn)創(chuàng)新

創(chuàng)新方案選擇技巧及在組織中的運(yùn)用

組織創(chuàng)新系統(tǒng)

創(chuàng)新方案評估

優(yōu)化排列法

鎖定創(chuàng)新目標(biāo)

仿真新模式

步入企業(yè)變革

實戰(zhàn)演練：構(gòu)建商業(yè)模式創(chuàng)新全局圖