臺(tái)灣劉成熙老師-精品課程-互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新與應(yīng)用

主講:臺(tái)灣劉成熙

課程規(guī)劃說(shuō)明：

互聯(lián)網(wǎng)&移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)時(shí)代，唯有顛覆才能生存，而顛覆的唯一途徑就是創(chuàng)新，創(chuàng)新成為每個(gè)行業(yè)必須面對(duì)的問(wèn)題，也是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，互聯(lián)網(wǎng)思維就是一種創(chuàng)新，它也成為每個(gè)高管必須掌握的技能?；ヂ?lián)網(wǎng)思維，就是在（移動(dòng)）互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對(duì)市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。其核心就是探討一個(gè)如何更快，更有效，更安全的位提供價(jià)值創(chuàng)造，解決痛點(diǎn)問(wèn)題。讓人，信息，產(chǎn)品，服務(wù)進(jìn)行互動(dòng)連接，形成一個(gè)互動(dòng)的生態(tài)圈。

基于互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新策略，是通過(guò)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維的特點(diǎn)，重新思考企業(yè)的戰(zhàn)略，通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新與設(shè)計(jì)，贏得市場(chǎng)和客戶的通過(guò)途徑，也是企業(yè)再成長(zhǎng)的路徑。

課程目標(biāo)及收益：

一、 顛覆的時(shí)代-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的興起與創(chuàng)新，了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如何改變我們的一切。

二、 互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的巨變，與挑戰(zhàn)，和機(jī)遇的思考

三、 掌握互聯(lián)網(wǎng)思維的核心內(nèi)容-9大核心思維

四、 互聯(lián)思維下企業(yè)場(chǎng)景-全流程最佳體，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的企業(yè)戰(zhàn)略體系構(gòu)建

五、 以行動(dòng)學(xué)習(xí)模式，探索互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新，利用商業(yè)模式畫(huà)布工具，構(gòu)建全新的創(chuàng)新地圖

六、 通過(guò)案例研討，互聯(lián)網(wǎng)思維在企業(yè)的應(yīng)用，學(xué)會(huì)如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維改造企業(yè)。

【課程時(shí)間】：2天12小時(shí)（AM9：00-12：00;13：30-16：30）

【課程大綱】

第一單元：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新的前提-打開(kāi)思維空間

一、 創(chuàng)新的涵意

創(chuàng)新=科技創(chuàng)新+商業(yè)模式創(chuàng)新

創(chuàng)新的核心精神

二、 為何要進(jìn)行創(chuàng)新的原因

外部劇烈變動(dòng)的環(huán)境

內(nèi)部主動(dòng)積極向上提升的企圖心

三、 創(chuàng)新的五大定律

專注于新的思維組合  

改變屬性的組合

動(dòng)態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段

改變?cè)兴伎嫉膹V度、幅度和深度  

在心理環(huán)境中營(yíng)造出正面、積極的情緒

四、 創(chuàng)新的機(jī)會(huì)來(lái)源

改變的征兆（如：意外的成功或失敗）

矛盾（突然及應(yīng)然之間的矛盾）

基于過(guò)程需要的創(chuàng)新

不知不覺(jué)產(chǎn)生的產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)結(jié)構(gòu)改變

產(chǎn)業(yè)或企業(yè)之外的改變（即人口結(jié)構(gòu)的改變）

嗜好、理解及意義的改變

科學(xué)或非科學(xué)方面的知識(shí)

五、 三種創(chuàng)新觀點(diǎn)的探討

熊彼特論創(chuàng)新

德魯克論創(chuàng)新

克里斯滕森論創(chuàng)新

企業(yè)創(chuàng)新的案例講述

六、 互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)與困惑

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：指數(shù)增長(zhǎng)的誘惑

互聯(lián)網(wǎng)：開(kāi)放、速度、彈性、創(chuàng)新

“互聯(lián)網(wǎng)+”的無(wú)奈

傳統(tǒng)企業(yè)：線性增長(zhǎng)誘惑

工業(yè)化：規(guī)模、專業(yè)、職責(zé)、管控

“+互聯(lián)網(wǎng)”的無(wú)門(mén)

七、 互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)下的課題思考

對(duì)原商業(yè)模式的再思考

新科技的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等

更關(guān)注消費(fèi)者的利益和習(xí)慣

八、 傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化創(chuàng)新經(jīng)過(guò)四的個(gè)階段

傳播的互聯(lián)網(wǎng)化

銷售的互聯(lián)網(wǎng)化

業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化

企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化-價(jià)值鏈；互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)（組織、流程、經(jīng)營(yíng)理念）

第二單元：互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新的核心內(nèi)容及應(yīng)用

一、 互聯(lián)網(wǎng)思維定義，到時(shí)是什么？

二、 以積極開(kāi)放的心態(tài)面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

以積極開(kāi)放的心態(tài)接受新生事物，主動(dòng)學(xué)習(xí)，冷靜思考，順勢(shì)而為。

增強(qiáng)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維的能力，提高企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力

三、 互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)下的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維改變

互聯(lián)網(wǎng)-是顛覆-是機(jī)遇-是挑戰(zhàn)

四、 互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)

共享性、實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性、

五、 互聯(lián)網(wǎng)思維關(guān)鍵詞及9大核心思維實(shí)務(wù)技巧

跨界-運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新性的“價(jià)值環(huán)”模式

用戶-是指在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問(wèn)題

簡(jiǎn)約-簡(jiǎn)約思維-少就是多，專注才有力量

極致-極致思維-只有做到極致，超越用戶預(yù)期，才能夠真正贏得消費(fèi)者

迭代-小而微快速迭代-“敏捷開(kāi)發(fā)”

流量-體量-分量（用戶數(shù)帶來(lái)商機(jī)與價(jià)值）

社會(huì)化傳播-重塑溝通關(guān)系-內(nèi)容即廣告，互動(dòng)即傳播

大數(shù)據(jù)-挖掘、預(yù)測(cè)、決策，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的管理

平臺(tái)-打造潛能強(qiáng)大的“生態(tài)圈”-平臺(tái)戰(zhàn)略

六、 互聯(lián)思維下企業(yè)場(chǎng)景-全流程最佳體驗(yàn)

交互場(chǎng)景

交易場(chǎng)景

交付場(chǎng)景

CRM-場(chǎng)景

七、 互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，到底“+” 什么

產(chǎn)銷人發(fā)財(cái)

八、 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的企業(yè)戰(zhàn)略體系構(gòu)建

組織構(gòu)建

平臺(tái)構(gòu)建

數(shù)據(jù)構(gòu)建

模擬操作：結(jié)合公司情況進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)思維思考

第三單元：基于互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)創(chuàng)新管理

一、 企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)集中在哪里？

二、 規(guī)劃組織未來(lái)情景

規(guī)劃未來(lái)情景

關(guān)注全景

放眼替代性行業(yè)

放眼行業(yè)內(nèi)的不同戰(zhàn)略類型

放眼客戶的功能性或情感性訴求

放眼未來(lái)

未來(lái)課題

建構(gòu)創(chuàng)新的機(jī)制

建立一個(gè)創(chuàng)新組織

避開(kāi)企業(yè)創(chuàng)新的盲點(diǎn)

三、 創(chuàng)新2.0-通過(guò)商業(yè)模式設(shè)計(jì)和創(chuàng)新獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

商業(yè)模式在企業(yè)中的地位（戰(zhàn)略-組織結(jié)構(gòu)-技術(shù)）

到底什么是商業(yè)模式？商業(yè)模式又如何來(lái)創(chuàng)新

商業(yè)模式畫(huà)布一種敏捷的商業(yè)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)新的方法

系統(tǒng)反映你的商業(yè)模式- 4個(gè)視角思考模型

如何提供（基礎(chǔ)設(shè)施）

提供什么（產(chǎn)品或服務(wù)）

為誰(shuí)提供（客戶是誰(shuí)）

成本多少收益多少（財(cái)務(wù)收益）

商業(yè)模式畫(huà)布工具（Business Model Canvas）-9個(gè)核心經(jīng)營(yíng)要素

KR核心資源

KA關(guān)鍵業(yè)務(wù)

KP重要合作

CS客戶細(xì)分

VP價(jià)值主張

CH渠道通路

CR客戶關(guān)系

R$收入來(lái)源

C$成本結(jié)構(gòu)

四、 創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)策略分析模式（結(jié)合本企業(yè)情況實(shí)戰(zhàn)演練）

分析本企業(yè)目前的優(yōu)勢(shì)/市場(chǎng)機(jī)會(huì)

分析本企業(yè)目標(biāo)的顧客價(jià)值

分析本企業(yè)的價(jià)值鏈

分析本企業(yè)目前的商業(yè)模式的優(yōu)缺點(diǎn)

分析本企業(yè)可以創(chuàng)新的方式

五、 制定出我們的創(chuàng)新策略和目標(biāo)（各組選一個(gè)方向）

流程創(chuàng)新

組織創(chuàng)新文化

顧客價(jià)值策略

科技與創(chuàng)新

六、 以評(píng)量促進(jìn)創(chuàng)新

創(chuàng)新方案選擇技巧及在組織中的運(yùn)用

組織創(chuàng)新系統(tǒng)

創(chuàng)新方案評(píng)估

優(yōu)化排列法

鎖定創(chuàng)新目標(biāo)

仿真新模式

步入企業(yè)變革

實(shí)戰(zhàn)演練：構(gòu)建商業(yè)模式創(chuàng)新全局圖