劉成熙老師-精品課程-OKR管理實(shí)踐與應(yīng)用技巧

主講：劉成熙老師

規(guī)劃說明及特點(diǎn)

OKR體系的全稱是Objectives & Key Results，即目標(biāo)與關(guān)鍵成果。所謂OKR，O = Objective 可以理解為企業(yè)目標(biāo)，KR ＝Key Results 可以理解為關(guān)鍵結(jié)果。濃縮在一起就是“為確保達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵結(jié)果分解與實(shí)施”。OKR是企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)管理的一個簡單有效的系統(tǒng)，能夠?qū)⒛繕?biāo)管理自上而下貫穿到基層。對一個項(xiàng)目來說，設(shè)定目標(biāo)是非常重要的，因?yàn)檫@決定了如何去做，以及能做到何種程度。

本課程將結(jié)合講師臺灣劉成熙根據(jù)多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，從戰(zhàn)略到okr的經(jīng)驗(yàn)，針對中國企業(yè)的實(shí)際問題進(jìn)行演繹和講解，讓您全面掌握OKR的核心思想、方法、流程、工具和模板。通過行動學(xué)習(xí)的方式來挑戰(zhàn)傳統(tǒng)思維，逐步各項(xiàng)能力。

課程目標(biāo)：

了解從戰(zhàn)略到OKR的邏輯，提升管理干部的經(jīng)營思維

掌握什么是OKR，有效的OKR的來源，從戰(zhàn)略到個人，OKR作用及流程

實(shí)施OKR的四個基本步驟，以及如何實(shí)踐，

結(jié)合公司年度目標(biāo)進(jìn)行，以及OKR設(shè)定、評估與追求管理成功關(guān)鍵

OKR管理，計劃執(zhí)行，以及復(fù)盤技巧

講師風(fēng)格：

講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。

課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。

理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。

透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。

由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。

學(xué)員對象：中高層管理

課程時間：2天12小時（AM9:00-12:00;13:30-16:30）

課程大綱

第一單元：從戰(zhàn)略到OKR的邏輯

企業(yè)對戰(zhàn)略應(yīng)有的認(rèn)知

知覺：對企業(yè)本身所處環(huán)境之變化趨勢的認(rèn)識

規(guī)劃：企業(yè)面對環(huán)境變化的基本因應(yīng)構(gòu)想

實(shí)踐：實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略之高度行動力（資源）。

回饋：關(guān)鍵差距與修正

從企業(yè)戰(zhàn)略到OKR的邏輯

戰(zhàn)略意圖-公司對持續(xù)發(fā)展的基本設(shè)想

市場洞察-對外部環(huán)境變化的敏銳觀察

戰(zhàn)略焦點(diǎn)-因應(yīng)環(huán)境的有效舉措

描述戰(zhàn)略-戰(zhàn)略澄清-戰(zhàn)略地圖形成

衡量戰(zhàn)略-指標(biāo)與重點(diǎn)-平衡計分卡

功能戰(zhàn)略-部門職責(zé)與價值鏈

管理戰(zhàn)略-責(zé)任分解-個人PBC

目標(biāo)落實(shí)-OKR管理應(yīng)用

第二單元：OKR管理體系的開發(fā)方法

什么是OKR

O = Objective為企業(yè)目標(biāo)，

KR ＝Key Results關(guān)鍵結(jié)果

有效的OKR的來源

公司層面的OKR如何設(shè)立?

如何從公司使命、戰(zhàn)略到OKR制定

OKR設(shè)置中的常見問題部門層面的OKR

如何從部門使命到OKR制定

制定OKR的要素

組織層面

團(tuán)隊、個人發(fā)展

OKR作用及流程

OKR是實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)的重要管理工具并可以分解至季度；

目標(biāo)設(shè)定需要自上而下進(jìn)行，從組織到業(yè)務(wù)集團(tuán)再到部門和個人，上下貫通；

該目標(biāo)設(shè)定流程確保聚焦和優(yōu)先級別的設(shè)定、工作量評估；

該流程有利于跨業(yè)務(wù)部門/條線進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通；

該流程是經(jīng)理人與團(tuán)隊成員溝通和輔導(dǎo)時的共同語言。

如何設(shè)置有效目標(biāo)

設(shè)置OKR的基本原則

導(dǎo)入實(shí)施OKR的前期準(zhǔn)備

上級OKR與下級OKR的關(guān)系

實(shí)施OKR的四個基本步驟

設(shè)定明確目標(biāo)

針對每個目標(biāo)設(shè)定其KR(關(guān)鍵結(jié)果)

推進(jìn)執(zhí)行(從關(guān)鍵結(jié)果到“行動計劃“)

OKR回顧，與績效評估

實(shí)施OKR的實(shí)踐與應(yīng)用

步驟1-指由員工提議目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果，由經(jīng)理人與團(tuán)隊成員進(jìn)行探討并就OKR中的目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果達(dá)成一致。

步驟2-指OKR達(dá)成一致后，團(tuán)隊成員在團(tuán)隊會議中公布自己的OKR，并確保責(zé)任具體到個人。

步驟3-在OKR執(zhí)行的過程中，對過程評估并進(jìn)行需要的調(diào)整。對過程進(jìn)展的評估，每季度至少要執(zhí)行一次。若有需要，則需要對目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。

步驟4-OKR年度評估。對已完成的OKR項(xiàng)目及未完成的項(xiàng)目進(jìn)行差距分析。

OKR設(shè)定、評估與追求卓越管理成功關(guān)鍵

主要聚焦加強(qiáng)于主管經(jīng)理與團(tuán)隊成員的關(guān)系與互動；

主管經(jīng)理至少每季度就OKR與團(tuán)隊成員進(jìn)行評估；

團(tuán)隊成員發(fā)展目標(biāo)應(yīng)同樣包括在OKR等管理工具中

實(shí)戰(zhàn)案例-從年度目標(biāo)到季度OKR實(shí)戰(zhàn)演練

第三單元：OKR管理與復(fù)盤技巧

一個完整的周期

第—階段:確定OKR

第二階段:公示OKR

第三階段:執(zhí)行OKR

第四階段:溝通與打分

OKR管理的五個關(guān)鍵點(diǎn)

必須有時間限定

評級在0.6~0.7分之間

不與績效掛鉤

全程透明

月度評估跟進(jìn),季度評估調(diào)整

從OKR到-計劃制定技巧

計劃分析的步驟是什么？

每個步驟的關(guān)鍵點(diǎn)是什么？

建立執(zhí)行成效偏失防范機(jī)制

要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動關(guān)鍵步驟

在每個關(guān)鍵步驟中的潛在問題或機(jī)會。

產(chǎn)生的可能原因是什么？

從OKR到計劃執(zhí)行技巧

如何預(yù)防執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的問題

強(qiáng)化管理、提升執(zhí)行力

及時掌控、檢討修正計劃

及時反饋、充分溝通

計劃與執(zhí)行檢討表

復(fù)盤原理

是一種機(jī)制化和系統(tǒng)化的總結(jié)反思

復(fù)盤=總結(jié)+推演

實(shí)踐過程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自己的能力

復(fù)盤五個態(tài)度

開放心態(tài)

集思廣益

坦誠表達(dá)

反思自我

實(shí)事求是

復(fù)盤的技術(shù)與步驟-如何操作

回顧目標(biāo)，時刻別忘了當(dāng)初出發(fā)的目的，需要一遍一遍地回顧和澄清

對照當(dāng)初的目標(biāo)回顧過程評估結(jié)果

刨根問底分析原因（成功的關(guān)鍵因素+失敗的關(guān)鍵）

總結(jié)規(guī)律和反思，并制訂下一步行動計劃

需要實(shí)施哪些新舉措，需要繼續(xù)哪些舉措，叫停哪些舉措

精彩見證-劉成熙戰(zhàn)略管理課程授課企業(yè)（事實(shí)勝于雄辯）累計85天以上

1 鑫茂科技（深圳） 策略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理 2009.7.3

2 富士康科技集團(tuán) 戰(zhàn)略規(guī)劃與決策 2009-11-14

3 德賽集團(tuán) 成功企劃實(shí)務(wù)技巧 2009.12.19-20

4 武漢三良行 戰(zhàn)略目標(biāo)分解與執(zhí)行力 2009-3-16-17

5 凱德置地（中國）投資有限北京公司 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理 2009/10/21

6 凱德置地（中國）投資有限上海公司 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理 2009/11/2

7 凱德置地（中國）投資有限成都公司 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理 2009/11/5

8 凱德置地（中國）投資有限廣州公司 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理 2009/11/6

9 國家新媒體產(chǎn)業(yè)基地 年度經(jīng)營目標(biāo)與策略規(guī)劃 2010.05.27

10 北京交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院汽車EMBA中心-福田汽車專班-總裁高級研修班 基于戰(zhàn)略的績效考核與高效執(zhí)行力 2010.12.07-08

11 網(wǎng)尚文化 戰(zhàn)略KPI制定及分解 2010.06.13-14

12 富士康科技集團(tuán) 戰(zhàn)略KPI設(shè)定與績效管理 2010.08.12-13

13 廣東九豐集團(tuán) 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 2011.5月23-24號

14 東信網(wǎng)絡(luò) 區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 2012.1.30-31

15 浙江歐詩漫集團(tuán)有限公司 企業(yè)成長管理 2012. 1.3日

16 四川漢龍集團(tuán)有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理 2012年.4月.23.24日

17 浙江歐詩漫集團(tuán)有限公司 企業(yè)成長管理 2012.5.7日

18 廣州航新航空科技股份有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2012年6月16-17

19 柯尼卡美能達(dá)咨詢（深圳）有限公司 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與策略管理 2012年8月10-11日

20 佛山市順德區(qū)工業(yè)設(shè)計協(xié)會 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》 2013年4月13日

21 香港亞洲商學(xué)院MBA高級研修班 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》 2013年4月14日和21號

22 佛山市順德區(qū)瑞德電子實(shí)業(yè)有限公司 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與策略管理 2013年5月11日

23 無錫華地控股集團(tuán) 領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略管理 2013年12月3-4日

24 深圳大百匯集團(tuán) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理（9小時） 2013年12月11

25 深圳清華大學(xué)研究院培訓(xùn)中心創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院 卓越經(jīng)營—企業(yè)年度經(jīng)營計劃 2013年12月28日

26 中山市古鎮(zhèn)鎮(zhèn)青年商會 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理 2014年3月6日-7日

27 歐文托普（中國）暖通空調(diào)系統(tǒng)技術(shù)有限公司 企業(yè)成長管理 2014年3月28

28 陜西長嶺電子科技有限責(zé)任公司 企業(yè)經(jīng)營策略與執(zhí)行實(shí)務(wù) 2014年8月15-16日

29 上海永升物業(yè)管理有限公司 戰(zhàn)略規(guī)劃 2014年9月18-19日

30 上海虹日國際電子有限公司 區(qū)域市場戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 2015年6月16日

31 廣西投資集團(tuán)來賓發(fā)電有限公司 《中西方管理的差異與融合》2期 2015年12月22-23

32 凱德置地上海 戰(zhàn)略目標(biāo)管理與分解執(zhí)行 2015年6月10-11日

33 凱德置地北京 戰(zhàn)略目標(biāo)管理與分解執(zhí)行 2015年6月17-18日

34 凱德置地成都 戰(zhàn)略目標(biāo)管理與分解執(zhí)行 2015年6月24-25日

35 廣西投資集團(tuán)來賓發(fā)電有限公司 《中西方管理的差異與融合》2期 2015年12月22-23

36 凱德置地廣州 戰(zhàn)略目標(biāo)分解與執(zhí)行 2016年4月20-21日

37 廣州瓷妝化妝品有限公司 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 2016年12月16-17號

38 長春盛程房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略思維 2017年1月14-15號

39 澳洋集團(tuán)有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革 2017年3月31-4.1號

40 凱德中國管理商學(xué)院 戰(zhàn)略目標(biāo)管理與分解執(zhí)行 2017年4月10-11號

41 中核檢修有限公司 系統(tǒng)思考與戰(zhàn)略解碼 2017年4月12號

42 中核檢修有限公司 系統(tǒng)思考與戰(zhàn)略解碼 2017年4月19號

43 佳能中國有限公司 戰(zhàn)略思維 2017年6月1號

44 廣東筠誠投資控股股份有限公司 基于戰(zhàn)略的目標(biāo)管理與分解 2017年6月20號

45 廣東溫氏集團(tuán)養(yǎng)禽事業(yè)部 基于戰(zhàn)略的目標(biāo)管理與分解 2017年7月7號

46 佳能中國有限公司 戰(zhàn)略思維 2017年6月1號

47 一汽大眾銷售有限責(zé)任公司 戰(zhàn)略思維 2017年9月11號

48 深圳前海用友力合金融服務(wù)有限公司 基于BLM模式的戰(zhàn)略與執(zhí)行（2天新版） 2017年11月6-7號

49 福建省經(jīng)濟(jì)與信息化委員會-省級高級管理者培訓(xùn)班 企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略 2017年11月23日

50 一汽大眾銷售有限責(zé)任公司 戰(zhàn)略思維 2017年11月22號

51 南通通海港口有限公司 基于BLM模型的戰(zhàn)略與執(zhí)行 2019年2月16號

52 杭州光華賦能教育科技有限公司-杭州公開課 制定行動戰(zhàn)略與工作計劃 2019年3月15-16號