臺(tái)灣劉成熙老師-精品課程-new-領(lǐng)導(dǎo)干部六大思維方法訓(xùn)練（2天）

主講：劉成熙老師

前 言：

本建議書為規(guī)劃貴司各職級(jí)管理人員提升領(lǐng)導(dǎo)干部六大大科學(xué)思維方法技巧與應(yīng)用技能所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對(duì)公司的發(fā)展帶來一定的幫助。

本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書，以為施行之依據(jù)。我司希望能為貴司貢獻(xiàn)一份力量，同事也希望能在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)方面做深入的探討。

課程規(guī)劃的說明

本課程根據(jù)習(xí)總書記各重要講話，梳理六大思維方法技巧與結(jié)合工作應(yīng)用。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)的思維方法，防止出現(xiàn)“新辦法不會(huì)用，老辦法不管用，硬辦法不敢用，軟辦法不頂用”的情況，以科學(xué)的思維方法保證各項(xiàng)改革順利推進(jìn)。工欲善其事，必先利其器。改革發(fā)展的任務(wù)越是繁重，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部越是需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、改善心智模式，以科學(xué)思維方法保證善做善成。將六大思維方法技巧，結(jié)合我們企業(yè)管理，應(yīng)用在認(rèn)清形式，戰(zhàn)略，全局，創(chuàng)新，合規(guī)，組織能力，員工治理，風(fēng)險(xiǎn)管理方向，以及隨機(jī)應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力上。

課程目標(biāo)：

掌握戰(zhàn)略思維應(yīng)有的認(rèn)知，認(rèn)清局勢(shì)，提高站位，掌握方向，全局思考；

掌握系統(tǒng)思考方法與工具，掌握基模，學(xué)會(huì)思考，能更全面的看到發(fā)展；

掌握創(chuàng)新思維方法與工具，創(chuàng)新洞察，抓住國家創(chuàng)新戰(zhàn)略契機(jī)再上臺(tái)階；

掌握精準(zhǔn)思維，精準(zhǔn)方向，聚焦落實(shí)，打造支持戰(zhàn)略實(shí)施關(guān)鍵組織能力；

掌握法治思維，遵守法規(guī)，合規(guī)經(jīng)營，對(duì)內(nèi)全面提升組織員工治理水平；

掌握底線思維，看到危機(jī)，了解風(fēng)險(xiǎn)，判斷風(fēng)險(xiǎn)，控制風(fēng)險(xiǎn)，守住風(fēng)險(xiǎn)。

課程特色：

針對(duì)六大思維方法實(shí)際情況上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。

尊重人性及管理科學(xué)精神為核心；輔以精心設(shè)計(jì)的案例，分組討論、演練，分享以及針對(duì)性的活動(dòng)，是兼顧有效性、實(shí)用性及組織效益的企業(yè)主管訓(xùn)練課程。

針對(duì)管理階層所需具備的管理能力，做系統(tǒng)化的培養(yǎng)，架構(gòu)最完整；切合管理階層的任務(wù)與定位，是可靈活應(yīng)用的主管訓(xùn)練課程。

協(xié)助管理者在面對(duì)挑戰(zhàn)與問題上，討論與分享意見，不僅具備管理實(shí)務(wù)的概念，亦從彼此分享及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，易于落實(shí)與應(yīng)用；系以實(shí)務(wù)應(yīng)用為導(dǎo)向的課程。

扁平式的課程架構(gòu)，單元間脈絡(luò)相承，相對(duì)呼應(yīng)，藉以建立整體性的管理概念。

以參與受訓(xùn)人員的知識(shí)、智能及經(jīng)驗(yàn)為主，采取多元化教學(xué)方法進(jìn)行意見交流及研討，以達(dá)到相互啟發(fā)的目的。

講師風(fēng)格：

講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。

課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。

理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。

透過問卷分析及個(gè)案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。

由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。

學(xué)員對(duì)象：中高層管理

授課時(shí)數(shù)：2天12小時(shí)（9:00-12:00；13:30-16:30）

課程大綱

第一單元：戰(zhàn)略思維

一. 戰(zhàn)略思維的應(yīng)有認(rèn)知

時(shí)代在變，環(huán)境在變的趨勢(shì)分析

未來趨勢(shì)，經(jīng)營導(dǎo)向的掌握要領(lǐng)

破除行動(dòng)慣性陷阱

討論:我們的未來共識(shí)(戰(zhàn)略思維的基礎(chǔ))

二. 戰(zhàn)略思維的四個(gè)核心維度

認(rèn)清局勢(shì)

尊重規(guī)則

團(tuán)結(jié)協(xié)作

甘于奉獻(xiàn)

三. 成功管理如何培養(yǎng)戰(zhàn)略思維

通觀全局“向前看”，用宏觀戰(zhàn)略眼光分析問題。

抓住“關(guān)鍵”集中力量解決主要問題。

跳出框框，用聯(lián)系和發(fā)展的眼光分析問題。

知微見著，透過現(xiàn)象看本質(zhì)。

排除干擾，朝著既定的正確的方針和目標(biāo)堅(jiān)定不移干下去。

四. 戰(zhàn)略認(rèn)知-全局思考

腦海要有大格局。大格局就是對(duì)這個(gè)行業(yè)深入的、清晰的認(rèn)知

養(yǎng)成格局和破局結(jié)合的思維習(xí)慣-做戰(zhàn)略的關(guān)鍵點(diǎn)，就在于不斷加深自己的認(rèn)知

經(jīng)過充分思考和認(rèn)真研究后，制定清晰目標(biāo)以及持續(xù)推進(jìn)的路線圖

五. 深度思考的三個(gè)C

顧客(Customer)

競爭對(duì)手(Competitor)

企業(yè)本身(Company)

六. 戰(zhàn)略思考與戰(zhàn)略規(guī)劃

七. 戰(zhàn)略規(guī)劃的整體架構(gòu)

八. 使命理念愿景目標(biāo)戰(zhàn)略的關(guān)系

九. 總體戰(zhàn)略/事業(yè)戰(zhàn)略

十. 戰(zhàn)略規(guī)劃的方式與實(shí)務(wù)操作

模擬操作：結(jié)合公司情況進(jìn)行戰(zhàn)略思考

第二單元：系統(tǒng)思維

一. 系統(tǒng)洞察的四種觀點(diǎn)

事件層次的觀點(diǎn)

行為變化趨勢(shì)層次的觀點(diǎn)

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)層次的觀點(diǎn)

心智模式層次的觀點(diǎn)

二. 系統(tǒng)思考的要訣

事件思考

趨勢(shì)思考

結(jié)構(gòu)思考

心智模式

三. 系統(tǒng)思維基模

成長上限

舍本逐末

反應(yīng)遲緩

目標(biāo)侵蝕

惡性競爭

富者越富

共同的悲劇

飲酖止渴

成長投資不足

四. 系統(tǒng)思考中，基模的三種用途

前瞻：行動(dòng)當(dāng)下的提醒

回顧：現(xiàn)存問題的了解

溝通：解說復(fù)雜之系統(tǒng)

五. 系統(tǒng)思維的8則的應(yīng)用核心

整體法則：局部的簡單疊加不等于整體。

大局法則：戰(zhàn)略上的問題不可能通過戰(zhàn)術(shù)手段來改變。

長遠(yuǎn)法則：不謀萬世者不足以謀一時(shí)。

要素法則：重要的少數(shù)制約整體的行為。

聯(lián)系法則：事物之間的聯(lián)系比事物本身更重要。

結(jié)構(gòu)法則：結(jié)構(gòu)決定系統(tǒng)的性質(zhì)和功能

層次法則：相同的要素在不同的層次上價(jià)值不同。

系統(tǒng)法則：以簡馭繁，化繁為簡的方法。

六. 行業(yè)趨勢(shì)分析技巧

環(huán)境因素分析

產(chǎn)業(yè)分析

顧客分析

競爭對(duì)手分析

公司能力分析

產(chǎn)品組合分析

市場組合分析

強(qiáng)勢(shì)與弱勢(shì)匯總

SWOT整合分析

案例：分析公司目前的現(xiàn)狀，進(jìn)行系統(tǒng)思考與SWOT分析，并得出潛在發(fā)展機(jī)會(huì)的策略矩陣。

第三單元：創(chuàng)新思維

一. 創(chuàng)新的涵意

創(chuàng)新=科技創(chuàng)新+商業(yè)模式創(chuàng)新

創(chuàng)新的核心精神

熊彼得對(duì)創(chuàng)新

彼得?F?德魯克對(duì)創(chuàng)新

克里斯滕森對(duì)創(chuàng)新

二. 為何要進(jìn)行創(chuàng)新的原因

外部劇烈變動(dòng)的環(huán)境

內(nèi)部主動(dòng)積極向上提升的企圖心

三. 創(chuàng)新的五大定律

專注于新的思維組合  

改變屬性的組合

動(dòng)態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段

改變?cè)兴伎嫉膹V度、幅度和深度  

在心理環(huán)境中營造出正面、積極的情緒

四. 如何激發(fā)創(chuàng)新思維

認(rèn)識(shí)習(xí)慣領(lǐng)域?qū)?chuàng)新的影響

擴(kuò)展思維視角突破習(xí)慣領(lǐng)域

認(rèn)識(shí)思維定勢(shì)對(duì)創(chuàng)新的影響

常見的幾種思維定勢(shì)

如何破除各種思維定勢(shì)的枷鎖

激發(fā)創(chuàng)新思維潛能的要訣

五. 創(chuàng)造性思維的三種基本訓(xùn)練方式--美式腦力法/日式系統(tǒng)法/中式焦點(diǎn)法/

六. 團(tuán)隊(duì)參與式的KJ法精義以及范例演練

創(chuàng)新的方法與激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力

創(chuàng)造力開發(fā)的技法

案例：幾種技法的運(yùn)用試驗(yàn)

七. 創(chuàng)新思維常用的方法

平行思維

發(fā)散與收斂思維

正向與逆向思維

縱向與橫向思維

想象與聯(lián)想思維

組合式思維

八. 創(chuàng)新競爭優(yōu)勢(shì)策略分析模式

分析本企業(yè)目前的優(yōu)勢(shì)/市場機(jī)會(huì)

分析本企業(yè)目標(biāo)的顧客價(jià)值

分析本企業(yè)的價(jià)值鏈

分析本企業(yè)目前的商業(yè)模式的優(yōu)缺點(diǎn)

分析本企業(yè)可以創(chuàng)新的方式

九. 企業(yè)管理創(chuàng)新雷達(dá)12類型

產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新

技術(shù)平臺(tái)創(chuàng)新

解決方案創(chuàng)新

客戶需求創(chuàng)新（未滿足的需求或細(xì)分市場）

客戶體驗(yàn)創(chuàng)新

價(jià)值獲取創(chuàng)新（重新定義業(yè)務(wù)模式和利潤創(chuàng)造方式）

流程再造創(chuàng)新

商業(yè)模式創(chuàng)新

供應(yīng)鏈創(chuàng)新

營銷渠道創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)連接創(chuàng)新（通過網(wǎng)絡(luò)與顧客相連）

品牌定位創(chuàng)新

第四單元：精準(zhǔn)思維

一. 精準(zhǔn)思維

方向準(zhǔn)確-戰(zhàn)略方向

聚焦落實(shí)-組織能力

二. 如何才能打造支持戰(zhàn)略實(shí)施的組織能力？

員工能力

員工思維模式

員工治理方式

三. 組織能力打造三部曲

組織能力確認(rèn)

組織能力診斷

組織能力提升

四. 組織能力診斷工具表

戰(zhàn)略-清晰的戰(zhàn)略方向

組織能力-競爭優(yōu)勢(shì)能力

員工能力-了解新戰(zhàn)略所需的人才

員工思維-清楚公司核心戰(zhàn)略所需的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則

員工治理-清楚公司的組織架構(gòu)

五. 找對(duì)人：制勝團(tuán)隊(duì)的必要條件

公司需要什么樣的人才

如何具備挑選人才的能力

建立對(duì)人才的信任

注重并開發(fā)員工的價(jià)值

六. 重塑員工思維模式的三個(gè)工具

由上而下：依靠高管通過個(gè)人言行、決策、制度；

由外而內(nèi)：依靠外部客戶與競爭對(duì)手；

由下而上：依靠基層員工參與推動(dòng)

第五單元：法治思維

一. 法治思維

對(duì)外遵循國家法規(guī)

對(duì)內(nèi)實(shí)行員工治理

二. 員工治理是什么

權(quán)責(zé)：企業(yè)應(yīng)該授予員工多少責(zé)權(quán)，要視企業(yè)的發(fā)展階段和強(qiáng)調(diào)的組織能力而定。

信息：指公司給員工提供及時(shí)、有用的信息，讓員工能夠做出對(duì)的決策、采取對(duì)的行動(dòng)。

流程：設(shè)定一套流程對(duì)員工高效率高質(zhì)量地完成任務(wù)很重要

三. 選擇合適的組織架構(gòu)

組織設(shè)計(jì)

組織效能

策略規(guī)劃的四大步驟

評(píng)估組織效能的四種模式

組織效能檢討的方式

策略構(gòu)想的形成

流程設(shè)計(jì)的形成

決定組織的因素分析

四. 改善組織邊界-無邊界管理

直垂邊界-上下級(jí)

水平邊界-不同職能部門

外部邊界-企業(yè)與企業(yè)的客戶、和供應(yīng)商

地理邊界-區(qū)分市場區(qū)域

五. 有邊界組織vs無邊界組織

指揮鏈—組織與流程

任務(wù)鏈—計(jì)劃與分工

責(zé)任鏈—目標(biāo)與績效

信息連—溝通與協(xié)調(diào)

文化鏈—價(jià)值與理念

第六單元：底線思維

一. 底線思維

什么能做，什么不能做

風(fēng)險(xiǎn)管理

合規(guī)管理

二. 主要營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)

一、交易風(fēng)險(xiǎn)-征信/授信/信用評(píng)等/收付款/呆倒帳…

二、管制及貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)-法令/內(nèi)稽內(nèi)控/貿(mào)易條件…

三、供貨商風(fēng)險(xiǎn)-質(zhì)量/交期/外包/協(xié)調(diào)/合作…

四、人事風(fēng)險(xiǎn)-11項(xiàng)偵測類別/人事風(fēng)險(xiǎn)的9項(xiàng)駕馭要項(xiàng)/選對(duì)人＋做對(duì)事/

媒體曝光風(fēng)險(xiǎn)

法律訴訟風(fēng)險(xiǎn)

管理實(shí)務(wù)個(gè)案介紹

三. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估5大步驟及工具(參考范例)

步驟1：基本資料收集

步驟2：風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)

步驟3：風(fēng)險(xiǎn)分析

步驟4：策略選用

步驟5：風(fēng)險(xiǎn)提報(bào)