劉成熙,劉成熙講師,劉成熙聯(lián)系方式,劉成熙培訓師-【中華講師網(wǎng)】
高端著名實戰(zhàn)管理培訓專家,清華北大交大特邀教授,20年經(jīng)驗
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劉成熙:2011年-臺灣劉成熙老師-定制課程-領導力提升
2016-01-20 38297
對象
中高層管理干部
目的
領導力提升
內(nèi)容
2011年-臺灣劉成熙老師-定制課程-領導力提升主講:臺灣劉成熙老師 前 言:本建議書為規(guī)劃貴司各職級管理人員提升領導力技能所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況,擬訂本培訓規(guī)劃書,以為施行之依據(jù)。我們希望能夠為貴司貢獻一份力量,同時也希望雙方能夠在具體細節(jié)方面進行深入的探討。 課程規(guī)劃的說明:據(jù)調(diào)查,在當今全球競爭加劇的時代里,組織領導者的領導力缺乏是一個全球性問題,其中中國是缺乏領導力人才比例最高的國家。有47%的被調(diào)查公司認為他們?nèi)狈︻I導力人才,并且中國有61%的公司認為,之所以沒有辦法去推行儲備、培養(yǎng)領導人的計劃,是因為他們沒有人培養(yǎng)。而有60%的被調(diào)研公司認為,就算有人培養(yǎng),也不知如何去培養(yǎng)。  那么,中國組織的領導者有哪些特點?如何提高中國組織的領導者的領導力?為了幫助企業(yè)、個人澄清領導力方面的誤解,尋找到有效培養(yǎng)領導力的途徑。領導力(Leadership Challenge)可以被形容為一系列行為的組合,而這些行為將會激勵人們跟隨領導去要去的地方,不是簡單的服從。根據(jù)領導力的定義,我們會看到它存在于我們周圍,在管理層,在課堂,在球場,在政府,在軍隊,在上市跨國公司,在小公司直到一個小家庭,我們可以在各個層次,各個領域看到領導力,它是我們做好每一件事的核心。一個頭銜或職務不能自動創(chuàng)造一個領導。關于領導力的研究首先是從領導研究開始的。從19世紀末20世紀初著重研究領導者人格特質(zhì)的領導特質(zhì)理論,到40年代探尋領導者在領導過程中的具體行為以及不同的領導行為對部屬影響的領導行為理論,60年代的研究與領導行為有關的情境因素對領導效力的潛在影響的領導權變理論(情境理論),以及之后的領導歸因理論,交易型與轉(zhuǎn)化型理論等,逐漸從領導者的人格特質(zhì)和行為等個體研究擴展到整個組織情境交互作用的影響。要成為一位有效的管理者,領導力是主要的關鍵,管理的意義在于透過他人有效率的完成工作,但要讓部屬發(fā)揮潛力,全心投入,卻非領導難竟其功,領導的地位來自權利,更來自魅力,如何妥善運用,達到帶人帶心的境界,而領導的好壞,來自被領導者的表現(xiàn),對于不同的對象,運用不同的方式,即為一重要的課題,其次,領導者需要有遠景,使命,策略與夢想,并且能夠并愿意將這些想法傳遞下去,使部屬充滿希望與成就感,更必須透過贊美,肯定與獎勵激發(fā)工作的動力,引導變革的產(chǎn)生,再者,組織的工作氛圍,組織的文化,乃至組織的成功與否,都與領導文化及領導風格有絕對的關系,本課程的目的亦在于此,剖析領導的角色,領導之于組織的重要性,對組織績效,組織氛圍產(chǎn)生的影響,魅力領導的來源與特質(zhì),不同領導情境的技巧,帶心與激勵的處方,務使全面提升的結果,能夠適應企業(yè)目前以及未來的需要。 課程目標:革新觀念、提升思維,實現(xiàn)從管理能力向領導才能的升華。把握管理者與領導者的區(qū)別掌握管理與領導力的區(qū)別。了解領導者的定位與認知。了解領導者的魅力來源與特質(zhì)學習領導力之源泉—領導者思維創(chuàng)新領導力的實務應用-情境領導的操作方法掌握跟隨著準備的評估掌握個人領導力提升方法運用領導力提升員工績效領導力持續(xù)--領導的鐵腕執(zhí)行(Ruthless Execution)與自我革新 課程特色:針對領導力實際情況上之必要共通課題研究其相關的基本原則、方法及概念。尊重人性及管理科學精神為核心;輔以精心設計的案例,分組討論、演練,分享以及針對性的活動,是兼顧有效性、實用性及組織效益的企業(yè)主管訓練課程。針對管理階層所需具備的管理能力,做系統(tǒng)化的培養(yǎng),架構最完整;切合管理階層的任務與定位,是可靈活應用的主管訓練課程。協(xié)助管理者在面對挑戰(zhàn)與問題上,討論與分享意見,不僅具備管理實務的概念,亦從彼此分享及個人經(jīng)驗中學習,易于落實與應用;系以實務應用為導向的課程。扁平式的課程架構,單元間脈絡相承,相對呼應,藉以建立整體性的管理概念。以參與受訓人員的知識、智能及經(jīng)驗為主,采取多元化教學方法進行意見交流及研討,以達到相互啟發(fā)的目的。 講師風格:講師具有專業(yè)魅力的表達技巧,課程活潑具啟發(fā)性。講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗,實踐性強。課程內(nèi)容深入淺出,幽默風趣、見解獨到。理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。由實際演練中得到隨學即用的效果。 學員對象:中高層管理 授課時數(shù):2天12小時(9:00-12:00;14:00-17:00) 課程大綱第一單元:管理與領導力 一.管理的概念、本質(zhì)與職能計劃、組織與控制二.領導的概念、本質(zhì)與職能決策、溝通、協(xié)調(diào)與激勵三.領導與管理的不同?四.領導與管理的關系 領導與管理的差異 領導與管理的聯(lián)系 領導與管理的本質(zhì)五.管理者與領導者的區(qū)別?六.領導力的內(nèi)涵七.領導力內(nèi)涵的演繹 八.領導管理的基本原則 九.領導工作過程 領導要讓員工滿意 優(yōu)秀領導者的綜合素質(zhì) 領導方法和領導藝術體現(xiàn)領導力 講授法案例研討小組討論小組發(fā)表 第二單元:領導者的定位與認知 一.領導的基本功夫(向下扎根)領導的基本原則與應用練習領導的互動要領與應用練習領導的成長秘訣與應用練習領導的心態(tài)調(diào)整與交流分享二.領導的未來共識(向上開花)領導主管的未來挑戰(zhàn)(趨勢分析)領導主管的未來困境(個案分析)領導主管的團隊運作(實例分析)領導主管的團隊共識(共識分析)三.領導者的角色認知運營負責都的角色認知策略規(guī)劃者的角色認知團隊帶動者的角色認知目標管理者的角色認知人才培育者的角色認知問題解決者的角色認知績效提升者的角色認知創(chuàng)新變革者的角色認知預應布局者的角色認知學習成長者的角色認知講授法案例研討小組討論小組發(fā)表 第二單元:領導力之源泉—領導者思維創(chuàng)新 一.創(chuàng)新思維的興起二.創(chuàng)新的五大定律 專注于新的思維組合 改變屬性的組合 動態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段 改變原有思考的廣度、幅度和深度 在心理環(huán)境中營造出正面、積極的情緒 三.創(chuàng)意的源頭 把握創(chuàng)意的三種源頭; 認識自己的心智特征; 四.破除各種思維定勢 從眾定勢 權威定勢 經(jīng)驗定勢 書本定勢 五.創(chuàng)造性思維的三種基本訓練方式--美式腦力法/日式系統(tǒng)法/中式焦點法/六.訓練邏輯思維的PD法----過程決策法能從整體上掌握系統(tǒng)的動態(tài)并依此判斷全局 動態(tài)管理(PDPC)具有可追蹤性 能預測那些通常很少發(fā)生的重大事故,并在設計階段預先考慮應付事故的措施 講授法案例研討小組討論小組發(fā)表 第三單元:領導力的實務應用-情境領導 一.情境之評估 領導者效能因素跟隨者的準備度二.跟隨者狀態(tài)評定義跟隨者準備度定義跟隨者分類跟隨者準備度變量分析跟隨者準備度周期分析領導者的效能因素跟隨者狀態(tài)之動態(tài)關系跟隨者狀態(tài)的評估方法及工具案例分析三.領導者的領導風格動態(tài)領導模式理論——情境理論工作行為與關系行為的分析領導風格的分析 權力基礎與相對應的領導風格分析實施情景領導的3個步驟 情境問題綜合研討四.情境領導法情境領導模式情境領導模式之運用作風與準備度之配合五.情境領導應培養(yǎng)人才如何做?獎賞與懲罰講授法案例研討小組討論小組發(fā)表 第四單元:個人領導力提升方法 一.領導者的魅力來源及特質(zhì)自信 堅定的愿景敘述愿景的能力 追求愿景的強烈決心徹底了解自己的天賦專長且善用 領導遠見(Purpose) 領導熱情(Passion)自我定位(Place) 優(yōu)先順序(Priority)人才經(jīng)營(People) 領導權力(Power)二.領導者的權利來源領導作風建立領導地位三.領導者的人際關系法則贏在影響力人際關系法則一:不批評、不責備、不抱怨人際關系法則二:給予真誠的贊賞與感謝人際關系法則三:引發(fā)他人心中的渴望人際關系法則四:給予真誠的贊賞與感謝人際關系法則五:經(jīng)常微笑人際關系法則六:記得別人的名字人際關系法則七:聆聽。鼓勵他人多談自己的事人際關系法則八:談論他人感興趣的話題人際關系法則九:衷心讓別人覺得他很重要雙贏思維→人際領導知彼解己→強化交流四.領導者自評360個人領導力分析領導者風格測試個人領導力優(yōu)劣項分析五.領導者權利與跟隨者試跟隨者準備度恰當運用權利領導權利與組織和諧 案例分析講授法案例研討小組討論小組發(fā)表 第五單元: 運用領導力提升員工績效 一.績效問題為何產(chǎn)生負面績效如何解決負面績效問題二.與跟隨者建立伙伴關系建立伙伴關系的步驟建立伙伴關系的關鍵如何有效解決分歧三.情景領導與員工績效員工狀態(tài)發(fā)展循環(huán)模式員工狀態(tài)退化循環(huán)模式分析兩種循環(huán)模式,有效提升員工績效 實戰(zhàn)模擬訓練四.領導風格運用指導與分派提問與傾聽激勵與反饋授權與控制 講授法案例研討小組討論小組發(fā)表 案例模擬演練 第六單元:領導力持續(xù)--領導的鐵腕執(zhí)行(Ruthless Execution)與自我革新 1.0H一.統(tǒng)御能力----重新校準策略的實務技巧(Leadership: Recalibrate your strategies )二.治理能力----重新校準標準的實務技巧(Governance : Recalibrate your rules)三.關鍵能力----重新校準業(yè)務的實務技巧(Critical capabilities: Recalibrate your business )四.領導者杰出的關鍵五.領導者杰出的特征六.領導者杰出的生涯七.領導者杰出的行動八.領導者杰出的革新 講授法案例研討小組討論小組發(fā)表 精彩見證-本課程最受歡迎授課企業(yè)(部分選錄)銀行: 特大國企: 房地產(chǎn): 制造業(yè): 其他行業(yè) 。。。。。。。。。。。。 序號授課企業(yè)授課課程授課時間1貴州煙草、電力行業(yè)領導力與執(zhí)行力實戰(zhàn)2009.04.10-122裕同集團領導力 2009.06.213廣州建設銀行高效執(zhí)行力2009.7.11-124奇美電子-佛山公司領導與溝通2009.09.07-085上海航天技術研究院領導力策略2009.09.146上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司決戰(zhàn)在基層—基層管理與領導力2009.11.47中國鐵道部鐵道團委領導者領導技能提升—創(chuàng)新思維與理性決策2010.01.178中國工行銀行佛山分行高效執(zhí)行力2010.05.22-239溫州市有線廣播電視網(wǎng)絡中心高效團隊與執(zhí)行2010.07.1810亞源科技股份有限公司領導魅力與領導統(tǒng)御2010.08.3011中國建設銀行昆明分行領導力提升2010.08.3112興業(yè)銀行股份有限公司卓越領導藝術與創(chuàng)新2010.09.07-0813嘉旺餐飲連鎖有限公司團隊領導能力2010.09.25 講師:劉成熙 (臺灣) 助理:曾令華 1966年5月5日出生臺北學歷:政治大學法律系畢業(yè),MBA經(jīng)歷與現(xiàn)職臺灣大英法律事務所所長歐亞法律事務所合伙律師雍華國際電子有限公司CEO春達國際股份有限公司總經(jīng)理臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO清華大學長春總裁班客座教授,北京交通大學等總裁研修班講師 演講與授課專題1.企業(yè)中高層經(jīng)營管理課程系列:企業(yè)策略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理年度經(jīng)營目標與策略規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略管理與執(zhí)行技巧高效執(zhí)行力永續(xù)領先中高層主管MTP系列領導力提升魅力領導與統(tǒng)御藝術領導變革與創(chuàng)新之道企業(yè)變革與創(chuàng)新管理高績效團隊建設高效人士7個習慣創(chuàng)新思維問題分析與解決方法教練技術2.通用管理技能課程系列:職業(yè)化塑造高效職場溝通跨部門溝通技巧沖突管理商務演講與呈現(xiàn)技巧高效時間管理情緒與壓力管理雙贏商務談判技巧高效團隊與執(zhí)行力3.人力資源管理系列:非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理招聘與面試實務技巧內(nèi)部講師TTT培訓(中高階)目標管理與績效考核雙贏績效面談技巧部屬培育與輔導技巧部署培育與在職OJT 績效管理實務培訓課程開發(fā)與設計KPI制定與推行技巧 4.營銷管理與客服服務系列 市場營銷與銷售技巧高端客戶營銷心理學優(yōu)勢商務談判技巧大客戶銷售技巧高端客戶開發(fā)與維護顧問式銷售技巧高端營銷與溝通技巧高端客戶營銷與溝通客戶服務與抱怨處理呼叫中心客戶服務5.金融體系課程系列網(wǎng)點管理與主動服務營銷(臺灣劉成熙老師)銀行高端客戶開發(fā)與維護(臺灣劉成熙老師)銀行顧問式銷售技巧(臺灣劉成熙老師)銀行客戶關系管理(臺灣劉成熙老師)銀行客戶投訴抱怨處理技巧(臺灣劉成熙老師)銀行網(wǎng)點情境溝通藝術研習(臺灣劉成熙老師)銀行網(wǎng)點主任綜合技能提升(臺灣劉成熙老師)銀行五星級客戶服務技巧(臺灣劉成熙老師)銀行支行行長管理素質(zhì)提升訓練(3天版)(臺灣劉成熙老師)銀行-高績效團隊建設(臺灣劉成熙老師)銀行個人客戶經(jīng)理商務談判技巧研(臺灣劉成熙老師)私人財富管理高端營銷與溝通技巧 (臺灣劉成熙老師) 授課方式:啟發(fā)式講授、互動式教學、體驗式學習,小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導師多年的實際工作經(jīng)驗和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享。 講師風格;透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演,使學習輕松愉快;講師行業(yè)經(jīng)驗豐富,可針對實際狀況進行解析;授課講師豐富的實務經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用。針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合 客戶點評:兩岸三地知名培訓專家,授課風格深入淺出、幽默風趣、見解獨到、知識廣博,擅長針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合,善于運用多種培訓方法,快速調(diào)動學員的參與性和積極性,豐富的實務經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用,在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓課程累計上萬小時,授課學員累計幾十萬人次,得到眾多企業(yè)(如富士康、中石化、中國電信、富士康科技集團等上千家企業(yè))及學員的認可和好評。 主要專長與經(jīng)驗:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動人資體系以及培訓體系,薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定及推企業(yè)文化塑造、企業(yè)價值塑造、組織架構的設計及集團資源整合企業(yè)危機公關、談判策略擬定與規(guī)劃領導力與執(zhí)行力體系構建、企業(yè)并購策略擬定,財務及稅務規(guī)劃、企業(yè)法律顧問咨詢輔導均有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。 劉老師曾是臺灣著名律師,擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰(zhàn)經(jīng)驗,7年管理咨詢與培訓經(jīng)驗。在咨詢輔導方面對各類企業(yè)的組織架構設計及組織的運作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動人資體系以及培訓體系,薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定,都了如指掌、曾成功輔導過上百家企事業(yè)單位,以精辟獨到的見解、嚴格負責的工作態(tài)度和獨特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評。在培訓方面MTP、領導力、執(zhí)行力、客戶服務、談判技巧、大客戶銷售技巧、問題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實務能充分結合,善于運用多種培訓方法,快速調(diào)動學員的參與性和積極性形成了獨特授課風格。 服務客戶及授課企業(yè): 服務客戶及授課企業(yè):電子高科技行業(yè):富士康科技集團(深圳、上海、北京、煙臺、太原、晉城、杭州、蘇州、武漢)漢達集團/昆達集團/順達/光寶集團/康佳集團股份有限公司/深圳華為技術服務有限公司/萬達利集團有限公司斯比泰電子(深圳)有限公司/深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司/愛默生網(wǎng)絡能源有限公司/北京松下/德賽電子集團有限公司/奇美電子股份有限公司/步步高電子/廈門TDK有限公司/深圳世強電訊/浙江盾安機電科技有限公司/深圳雨爾科技股份有限公司/盛凌實業(yè)(深圳)有限公司/普誠科技(深圳)有限公司/順德科威電子廠/傲天信息技術(深圳)有限公司/深圳天音通信發(fā)展有限公司/深圳中電投資股份有限公司/深圳振華富電子有限公司/建興光電廣州有限公司/西子浮信科技有限公司/日東電子(深圳)有限公司/鑫茂科技(深圳)有限公司/中航信息技術股份有限公司/德之杰電子(深圳)有限公司/東莞富華電子有限公司/中國長城計算機集團有限公司/力野精密工業(yè)(深圳)有限公司/深信服科技有限公司/軟通動力深圳分公司/兄弟工業(yè)(深圳)有限公司/德賽集團-藍微電子/上海璨宇光電有限公司/亞源科技股份有限公司 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