臺灣劉成熙老師-精品課程--TTT高階-專業(yè)技能提升與職業(yè)訓(xùn)練 講師：臺灣劉成熙老師 課程特色： 講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。 課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。 理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。 透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。 由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。 授課時數(shù)：2天/12小時（上午：9：00-12：00 下午 13：30-16：30） 課 程 大 綱 序 號 課程單元 課程內(nèi)容 授課方式 第一單元：專業(yè)的培訓(xùn)活動組織實(shí)施技巧 一、 為什么需要組織培訓(xùn)活動？參與、交流、體驗(yàn)、感悟 二、 組織實(shí)施培訓(xùn)活動的基本環(huán)節(jié)及其要點(diǎn) 三、 常見培訓(xùn)活動類型及其實(shí)施技巧 打破僵局：破冰活動的重點(diǎn)與難點(diǎn) 模擬演練與即時點(diǎn)評：常用破冰活動舉要 觀照現(xiàn)實(shí)：情景模擬與角色扮演的實(shí)施要點(diǎn) 四、 模擬演練與即時點(diǎn)評：設(shè)計(jì)并組織實(shí)施情景模擬與角色扮演活動 經(jīng)驗(yàn)反思：案例分析的關(guān)鍵與重點(diǎn) 思維激蕩：問題研討的設(shè)計(jì)與實(shí)施 理性升華：現(xiàn)場辯論的組織技巧 情感共鳴：音樂冥想的引導(dǎo) 開心甜點(diǎn)：課間活動的設(shè)計(jì)與安排 模擬演練與即時點(diǎn)評：常見課程主題游戲活動的組織與實(shí)施（人際溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時間管理、目標(biāo)與計(jì)劃、激勵、授權(quán)等） 講述 案例分析 示范說明 心得分享 第二單元：專業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容演繹技巧 一、 內(nèi)容演繹的成功法則：邏輯層次、語言節(jié)奏、“舉重若輕”與“舉輕若重”、場景等 二、 內(nèi)容演繹的核心技能：陳述與描 三、 專業(yè)演繹手法的運(yùn)用： 四、 內(nèi)容演繹的語言技巧：“輕、重、緩、急”與“抑、揚(yáng)、頓、挫” 現(xiàn)場演練與即時點(diǎn)評 講述 案例分析 示范說明 心得分享 第三單元：關(guān)鍵教育點(diǎn)的點(diǎn)評、引導(dǎo)技巧 一、 什么是關(guān)鍵教育點(diǎn)？ 二、 培訓(xùn)師如何發(fā)現(xiàn)并把握關(guān)鍵教育點(diǎn)？ 三、 關(guān)鍵教育點(diǎn)呈現(xiàn)的常見情形：學(xué)員疑惑處；學(xué)員走神處；學(xué)員爭辯處；活動開始、過程與結(jié)束時；現(xiàn)場異常時 四、 關(guān)鍵教育點(diǎn)的點(diǎn)評與引導(dǎo)技巧 模擬練習(xí)與即時點(diǎn)評 講述 案例分析 示范說明 心得分享 第四單元：培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛營造與課堂掌控技巧 一、 討論：為什么需要營造現(xiàn)場氣氛？ 二、 營造現(xiàn)場氣氛的要素：場地、布局、燈光、溫度、器材、道具等 三、 良好現(xiàn)場氣氛的基本要求：平等、互動 四、 課堂現(xiàn)場掌控的基本原則 五、 主動掌控的技巧：沉默、停頓、重復(fù)、異聲 六、 有效處理學(xué)員問題 模擬練習(xí)與即時點(diǎn)評 講述 案例分析 示范說明 心得分享 五 非常態(tài)學(xué)員的應(yīng)對技巧 七、 討論：為什么我們需要擯棄“問題學(xué)員”的概念？ 八、 學(xué)員出現(xiàn)“非常態(tài)”情形的根本原因是什么？ 九、 應(yīng)對非常態(tài)學(xué)員的基本原則 十、 非常態(tài)學(xué)員的常見表現(xiàn)形式及其應(yīng)對 十一、 如何有效平復(fù)學(xué)員的“不良情緒”？ 模擬練習(xí)與即時點(diǎn)評 講述 案例分析 示范說明 心得分享 第六單元：培訓(xùn)師核心功力養(yǎng)成與持續(xù)成長之道 一、 培訓(xùn)師成長的三個階梯 二、 培訓(xùn)師職業(yè)化成長的核心要素及其路徑 三、 培訓(xùn)師的自我建設(shè) 四、 培訓(xùn)師的核心功力：演繹、鏈接、觸動 五、 培訓(xùn)師的終極修為 講述 案例分析 示范說明 心得分享 精彩見證-本課程最受歡迎授課企業(yè)（部分選錄） 企 業(yè) 名 稱 培 訓(xùn) 輔 導(dǎo) 深圳富士康科技集團(tuán) 45梯次 講師制度規(guī)劃、講師選拔、講師晉級訓(xùn)練。 惠州德賽集團(tuán) 2梯次 內(nèi)部講師制度規(guī)劃、講師選拔、內(nèi)部講師訓(xùn)練。 福建實(shí)達(dá)電腦 3梯次 惠州西門子VDO汽車電子有限公司 2梯次 內(nèi)部講師制度規(guī)劃、講師選拔、內(nèi)部講師訓(xùn)練。 天音通信發(fā)展有限公司 2梯次 － 騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司 1梯次 － 民潤農(nóng)產(chǎn)品 1梯次 － 中山奧托昆普 2梯次 － 深圳開發(fā)科技 1梯次 － 聚友網(wǎng)絡(luò) 1梯次 － 中山國碁 2梯次 － 萬科企業(yè) 2梯次 － 招商物業(yè) 1梯次 － 安得物流 1梯次 － 科龍集團(tuán) 1梯次 － 南方中集 2梯次 － 順德順達(dá)電腦 3梯次 － 順德漢達(dá)精密 1梯次 － 蘇州華宇 1梯次 － 深圳野寶車料 1梯次 － 中國電信深圳分公司 1梯次 － 德美精細(xì)化工 2梯次 － 廣州建興光電 2梯次 － 順德特種變壓器 1梯次 － 廣東雅士利集團(tuán) 1梯次 － 湖北武漢馬應(yīng)龍藥業(yè) 1梯次 － 魚爾科技 1梯次 艾歐史密斯 1梯次 深圳聯(lián)合國際船舶代理有限公司 1梯次 中國移動四川 2梯次 課程設(shè)計(jì)與開發(fā)實(shí)務(wù)、授課技巧等（中、高階） 中國移動綿陽 2梯次 課程設(shè)計(jì)與開發(fā)實(shí)務(wù)、授課技巧等（中、高階） 世紀(jì)證券 4梯次 （4天一梯次）總共4梯次 美的集團(tuán) 5梯次 （2天一梯次） 廣發(fā)證券股份有限公司 3梯次 （2天一梯次） 廣州中交四航局 1梯次 （2天課程開發(fā)與設(shè)計(jì)） 備注： 因篇副所限，以上所列之項(xiàng)，僅為我司服務(wù)之部分企業(yè)項(xiàng)目。所服務(wù)之企業(yè)及項(xiàng)目，均有據(jù)可稽。 因篇副所限，以上所列之項(xiàng)，僅為我司服務(wù)之部分企業(yè)項(xiàng)目。所服務(wù)之企業(yè)及項(xiàng)目，均有據(jù)可稽。 講師風(fēng)格： 講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。 課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。 理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。 透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。 由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果 兩岸三地著名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)臺灣劉成熙老師-2013年最新簡介通用版 講師介紹：劉成熙老師 姓名：劉成熙 學(xué)歷與現(xiàn)職：臺灣政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA 出生：1966年5月5日 臺灣 經(jīng)歷：臺灣大英法律事務(wù)所所長；歐亞法律事務(wù)所合伙律師；雍華國際電子有限公司CEO；春達(dá)國際股份有限公司總經(jīng)理；臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO；清華大學(xué)長春總裁班客座教授，北京交通大學(xué)汽車營銷EMBA班特聘講師,上海交通大學(xué)及華北電力大學(xué)研修班特邀授課講師，眾多銀行證券等金融機(jī)構(gòu)特聘講師。 簡要介紹 臺灣劉成熙老師曾是臺灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)管理(戰(zhàn)略及市場，以及人力資源)，9年管理咨詢與培訓(xùn)功底，全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(diǎn)（國企；私企；中資；外資企業(yè)）的全部營運(yùn)，以國際化的培訓(xùn)理念，傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路，透過突破習(xí)慣領(lǐng)域，用行動學(xué)習(xí)的方法；讓學(xué)員成功突破心智模式，讓學(xué)員產(chǎn)生行動帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績）。 品牌知名度： 中華講師網(wǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)類講師排名前5名以內(nèi)，綜合實(shí)時排名前15名以內(nèi)，總裁網(wǎng)博客點(diǎn)擊率人際全網(wǎng)前25名以內(nèi)。 演講與授課專題： 企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃 年度經(jīng)營計(jì)劃制定與執(zhí)行 創(chuàng)新管理與領(lǐng)導(dǎo)變革之道 魅力領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御藝術(shù) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升&情境領(lǐng)導(dǎo) 高效執(zhí)行力打造卓越企業(yè) MTP中高層干部管理技能提升（12大模塊） 企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)TTT(初中高) 跨部門溝通技巧#管理溝通技巧 問題分析與決策方法 商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧-金字塔原理 雙贏商務(wù)談判技巧 部屬培育與在職OJT 目標(biāo)管理與績效考核 卓越績效管理實(shí)務(wù) 績效面談與輔導(dǎo)技巧&招聘與面試技巧 80&90 后員工管理技巧 KPI制定與推動&戰(zhàn)略KPI制定與目標(biāo)分解 高效能人士的七個習(xí)慣 創(chuàng)新思維&系統(tǒng)思維&金字塔邏輯思維 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)#沖突管理 企業(yè)教練技術(shù)&基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧 非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理 高端客戶營銷心理學(xué)與溝通技巧 顧問式銷售與大客戶銷售技巧 市場營銷策略與銷售技巧 授課方式 啟發(fā)式講授、互動式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享 講師風(fēng)格 透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對實(shí)際狀況進(jìn)行解析；授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對個案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合 客戶點(diǎn)評 兩岸三地知名培訓(xùn)專家，授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到、知識廣博，擅長針對個案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓(xùn)課程累計(jì)上萬小時，授課學(xué)員累計(jì)幾十萬人次，得到眾多企業(yè)（如富士康、中國一汽、碧桂園、富士康科技集團(tuán)等上千家企業(yè)）及學(xué)員的認(rèn)可和好評。 主要專長與經(jīng)驗(yàn)： 談判策略擬定與規(guī)劃；企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動；人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定及推；市場營銷與規(guī)劃，企業(yè)文化塑造、企業(yè)價值塑造、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)及集團(tuán)資源整合；領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力體系構(gòu)建、企業(yè)并購策略擬定，財(cái)務(wù)及稅務(wù)規(guī)劃、企業(yè)法律顧問咨詢輔導(dǎo)均有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 在咨詢輔導(dǎo)方面：對各類企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及組織的運(yùn)作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動；人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定，市場規(guī)劃等都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過上百家企事業(yè)單位，以精辟獨(dú)到的見解、嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨(dú)特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評。 在企業(yè)培訓(xùn)方面：MTP、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、客戶服務(wù)、商務(wù)談判技巧、大客戶銷售技巧、問題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性形成了獨(dú)特授課風(fēng)格。 部分培訓(xùn)現(xiàn)場 臺灣劉成熙老師服務(wù)客戶及授課企業(yè)（事實(shí)勝于雄辯）： 特大國企及事業(yè)單位： 中海石化/中國海洋石油股份公司/深圳計(jì)量質(zhì)量檢測研究院/南車集團(tuán)/鐵道部團(tuán)中央/深圳團(tuán)市委/深圳市龍崗區(qū)政府/中國航天集團(tuán)/中國紡織集團(tuán)/華南理工大學(xué)MBA/國家新媒體產(chǎn)業(yè)基地/株洲南車時代股份有限公司/武警廣東總隊(duì)醫(yī)院/上海航天技術(shù)研究院/中糧集團(tuán)/廣州中交四航局/中國商檢福建公司/龍崗區(qū)人民政府/淮安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總公司/北京交通大學(xué)汽車營銷EMBA/北京中視科華總公司/清華大學(xué)遠(yuǎn)程長春中心高級工商管理營銷總監(jiān)班/中科院知識產(chǎn)權(quán)投資有限公司/深圳市水務(wù)（集團(tuán)）有限公司客戶服務(wù)分公司/東莞市軌道交通有限公司/廣州市地下鐵道總公司運(yùn)營事業(yè)總部通號中心 銀行金融系統(tǒng)： 中國建設(shè)銀行股份有限公司(廣西區(qū)分行/廣州分行/昆明分行）；中國工商銀行(佛山分行/順德分行/佛山容桂支行/順德高明支行)/杭州西湖支行)；深圳發(fā)展銀行總行及各地分行（深圳總行/深圳分行/佛山分行/廣州分行/珠海分行/武漢分行/濟(jì)南分行/杭州分行/天津分行/北京分行/青島分行/大連分行/寧波分行/溫州分行/成都分行等；中信銀行深圳信用卡中心；興業(yè)銀行總行以及（呼和浩特分行/西安分行/興業(yè)銀行太原分行/武漢分行/總行會計(jì)部/興業(yè)銀行總行各分行業(yè)務(wù)部總裁）/廣發(fā)銀行總行以及（北京分行/江蘇分行/珠海分行/廣發(fā)河南分行/廣州分行）；/中國郵政儲蓄銀行（九江分行/深圳分行/中國郵政儲蓄銀行沈陽分行）；/廣州農(nóng)村商業(yè)銀行/農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司佛山分行/深圳威豹金融/中國光大銀行?？诜中?武漢天門城區(qū)信用聯(lián)社/山西中行財(cái)富管理中心/中國銀行海南省分行/交通銀行蘇州分行/交通銀行珠海分行/浙江稠州商業(yè)銀行股份有限公司/中國平安銀行（深圳/上海信用卡中心）/招商銀行深圳/晨星資訊（深圳）有限公司 證券基金保險行業(yè)： 安信證券/世紀(jì)證券深圳總部（南昌等營業(yè)部）/廣發(fā)證券總部（西安/中山/廣州/等營業(yè)部）天成學(xué)院/招商證券/平安保險集團(tuán)/招商基金/中山證券/招商基金/廣發(fā)證券珠海分公司/廣州證券/廣發(fā)證券佛山公司/方正證券股份有限公司/信達(dá)奧銀基金/恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽保險有限公司/華泰財(cái)產(chǎn)保險股份公司 汽車行業(yè)（汽車制造，汽車營銷）等： 東南汽車/上海一汽集團(tuán)/上海通用汽車/上海通用汽車金融有限公司/北京萬源金德汽車密封制品有限公司/長春一汽集團(tuán)/上海世博會上汽集團(tuán)-通用汽車館/中國一汽集團(tuán)/福田汽車/寶馬集團(tuán)/南車集團(tuán)/一汽解放汽車有限公司/鄭州日產(chǎn)/一汽光陽轉(zhuǎn)向裝置有限公司/長春富維-江森自控/云頂汽車部件股份有限公司/三一車身有限公司/北汽福田營銷公司/一汽-大眾銷售有限責(zé)任公司/宇通客車/鄭州宇通客車股份有限公司/江鈴汽車股份有限公司銷售服務(wù)分公司/東風(fēng)日產(chǎn)乘用車有限公司/一汽-大眾汽車有限公司佛山公司 房地產(chǎn)業(yè)及家裝工程建筑行業(yè)： 凱德置地（中國）投資有限-新加坡凱德置地（上海/成都/廣州/北京）/星河灣地產(chǎn)股份公司/深圳星河地產(chǎn)/深圳市洪濤裝飾股份有限公司/上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司/上海房屋權(quán)證代理有限公司/燕加隆集團(tuán)--全球綜合建材/中國房產(chǎn)信息集團(tuán)/中國旅游地產(chǎn)集團(tuán)/易居（中國）控股有限公司/華僑城企業(yè)集團(tuán)/深圳萬科企業(yè)股份有限公司/招商房地產(chǎn)有限公司/碧桂園集團(tuán)總部以及沈陽公司/金地集團(tuán)/吉林建院工程建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司/廣東騰越建筑工程有限公司/霍高文建筑系統(tǒng)（廣州）有限公司/佛山市惠泉建陶有限公司/成都世行投資有限公司/易居中國房地產(chǎn)學(xué)院/富力地產(chǎn)（廣州）/廣東展豐展匯房地產(chǎn)有限公司/九龍倉集團(tuán)/廣東鴻森集團(tuán)有限公司/香港路勁集團(tuán)-蘇州雋御地產(chǎn)公司/成都正基置業(yè)/珠海華發(fā)水郡/珠海華發(fā)房地產(chǎn)營銷/天河城集團(tuán)/佛山兆銳房地產(chǎn)有限公司/廣東鴻高建設(shè)集團(tuán)有限公司/杭州百大集團(tuán)股份有限公司/四川漢龍集團(tuán)有限公司/深圳市益田集團(tuán)股份有限公司/百大集團(tuán)股份有限公司/深圳市華耀房地產(chǎn)有限公司/北京振沖工程股份有限公司/和記黃埔臥龍南地產(chǎn)（大連）有限公司/廣東廣物房地產(chǎn)開發(fā)有限公司/深圳廣容豐投資發(fā)展有限公司/樂家（中國）有限公司 重型機(jī)械設(shè)備制造： 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