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高端著名實戰(zhàn)管理培訓專家,清華北大交大特邀教授,20年經(jīng)驗
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劉成熙:領導變革與變革管理
2016-01-20 45967
對象
高層管理干部
目的
通過學習,掌握如何分析確定、面對組織變革,排除阻力與壓力,成功實施變革,以及綜合評估變革合理性的能力
內容
領導變革與變革管理 主講:臺灣劉成熙老師 前 言: 管理理論正經(jīng)歷著一場史無前例的革命.a這場革命要求管理者們必須超越傳統(tǒng)的管理學理論.c觀念和方法的束縛.a傳統(tǒng)的管理學理論所關注的是如何控制并束縛員工,2如何實施企業(yè)制定的管理規(guī)章制度,2如何通過不同的管理層來引導員工,2從而實現(xiàn)組織目標.a現(xiàn)在看來,2這種觀念必須變革了.a新的管理理論要求我們有新的思維,2新的管理方法,2使員工發(fā)自內心地熱愛企業(yè),2為企業(yè)的興衰而努力工作.a領導在新的管理理論中占據(jù)著非常重要的地位,2管理所關注的不再是如何控制員工,2而是如何激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作熱情,2使員工具有相同的價值觀,2并與管理者共同分享信息和決策的權力.a團隊精神.c合作.c參與和學習,2成為管理者和員工攜手應付復雜多變的外部環(huán)境的主要途徑和指導性原則.a管理者們的任務是促進企業(yè)和員工的發(fā)展,2而不再是控制員工的行為.a惟有如此,2管理者們才能有效地應對外部環(huán)境的挑戰(zhàn),2并實現(xiàn)組織目標.高層經(jīng)理遇到的最令人一籌莫展、最難對付的問題之一,就是員工對變革的抵制。這種抵制的表現(xiàn)形式可能多種多樣,如生產率降低,離職人數(shù)增加,糾紛迭起,員工心情郁悶甚至消極怠工。而當管理者遭遇這些抵制時,往往認為這是因為員工不思進取,卻從不深入探究個中原因,最終給企業(yè)帶來了無法彌補的損失。 課程設置的目標: 通過學習,掌握如何分析確定、面對組織變革,排除阻力與壓力,成功實施變革,以及綜合評估變革合理性的能力。 領導變革矩陣的分析以及應用 分析促成組織內變革的各種影響 確定組織所需要的未來變革,并對之區(qū)分輕重緩急 確定領導變革的動力與阻力, 制定策略來克服影響變革管理的阻力 制訂實施變革管理的計劃 證明計劃變革的合理性 培訓對象 高層管理干部 課程時數(shù) 12小時/梯次(AM9:00至12:00;PM13:30至16:30) 授課方式 透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演,使學習輕松愉快。 講師行業(yè)經(jīng)驗豐富,可針對實際狀況進行解析。 授課講師豐富的實務經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用。 針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合 課程大綱與訓練方法: 項次 內容 細項 授課方式 一 引 言 變革的世紀 為什么要變革 如何擁有更好的形式 明星企業(yè)的評選指標 產業(yè)的未來趨勢與風險 變革是永恒的 理論講授 小組討論 案例討論 二 迎向變革 為什么我們要面對變革? 為什么人們拒絕變革? 人們在變革中的行為表現(xiàn)有哪些 變革給我們帶來的什么結果? 作為個人,如何看待變革又如何準 迎接變革? 如何使自己適應變革? 理論講授 小組討論 案例討論 三 領導變革矩陣:企業(yè)組織變革成功的因素分析 對影響因素的一般分析 一)橫向分析 外部因素 領導者 員工 組織 文化 外部因素、 市場 資源 技術 一般社會環(huán)境 (二)縱向分析、 LCM矩陣的基本框架 一)矩陣的縱軸3個變量是時間因素 簡稱3P 序幕 (PROLOGUE) 過程(PROCESS 未來 (PERSPECTIVE) (二)矩陣的橫軸5個變量分別是簡稱5C 共識(CONSENSUS) 投入(COMMITMENT) 理論講授 小組討論 案例研究 一致(CONSISTENCY 確認(CONFIRMATION) 文化(CULTURE) 四 變革策略性的問題—對方向的掌握 確定方向 計劃與確定方向的區(qū)別 遠景、戰(zhàn)略、計劃和預算之間的關系 有效遠景的特質 確定方向的原則 關鍵優(yōu)勢與核心競爭力 理論講授 小組討論 案例研究 五 變革管理中—對人性的掌握 1、變革的根本—改變人們的行為 對待變革的各種態(tài)度的觀點 組織的縱向落差 組織的橫向鴻溝 2、組織信任的基礎 可預測性 職務能力的定義 3、修訂個人盟約 個人盟約的三個面向 修訂個人盟約的方法與機制 4、變革管理工作——平衡的藝術 如何維持平衡 過渡管理團隊——TMT的建立 TMT的定義與組成 TMT的工作范圍 領導人的態(tài)度 5、改變行為的過程 分析—思考—改變 目睹—感受—改變 6、領導變革行動綱領 7.企業(yè)文化在變革中的功能與影響 理論講授 小組討論 案例討論 案例演練 六 領導變革的核心關鍵步驟 步驟之一:制造足夠強烈的緊迫感。 步驟之二:建立足夠強大的領導團隊。 步驟之三:樹立明確的變革愿望。 步驟之四:提高溝通和傳播的愿望。 步驟之五:鼓勵員工采取積極行動。 步驟之六:系統(tǒng)規(guī)劃并取得短期績效。 步驟之七:鞏固成果并發(fā)起更多變革。 步驟之八:將變革固化到公司文化中。 理論講授 小組討論 案例討論 案例演練 七 管理者在變革中所扮演的角色 變革中領導的作用,而不僅僅是管理者 在變革中如何扮演一個領航者的角色 整合現(xiàn)有的體系 整合相關者 如何進行遠景領導 組織與整合的區(qū)別 整合相關者的原則 新經(jīng)濟下的領導 如何充分地發(fā)揮變革中人的力量 如何以身作則地成為變革的先驅 理論講授 小組討論 案例討論 案例演練 兩岸三地著名實戰(zhàn)管理培訓臺灣劉成熙老師-2013年最新簡介通用版 講師介紹:劉成熙老師 姓名:劉成熙 學歷與現(xiàn)職:臺灣政治大學法律系畢業(yè),MBA 出生:1966年5月5日 臺灣 經(jīng)歷:臺灣大英法律事務所所長;歐亞法律事務所合伙律師;雍華國際電子有限公司CEO;春達國際股份有限公司總經(jīng)理;臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理;深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO;清華大學長春總裁班客座教授,北京交通大學汽車營銷EMBA班特聘講師,上海交通大學及華北電力大學研修班特邀授課講師,眾多銀行證券等金融機構特聘講師。 簡要介紹 臺灣劉成熙老師曾是臺灣著名律師,擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰(zhàn)管理(戰(zhàn)略及市場,以及人力資源),9年管理咨詢與培訓功底,全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(國企;私企;中資;外資企業(yè))的全部營運,以國際化的培訓理念,傳授學員實戰(zhàn)思路,透過突破習慣領域,用行動學習的方法;讓學員成功突破心智模式,讓學員產生行動帶領企業(yè)再創(chuàng)佳績)。 品牌知名度: 中華講師網(wǎng)管理領導類講師排名前5名以內,綜合實時排名前15名以內,總裁網(wǎng)博客點擊率人際全網(wǎng)前25名以內。 演講與授課專題: 企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃 年度經(jīng)營計劃制定與執(zhí)行 創(chuàng)新管理與領導變革之道 魅力領導與統(tǒng)御藝術 卓越領導力提升&情境領導 高效執(zhí)行力打造卓越企業(yè) MTP中高層干部管理技能提升(12大模塊) 企業(yè)內部講師培訓TTT(初中高) 跨部門溝通技巧#管理溝通技巧 問題分析與決策方法 商務演講與呈現(xiàn)技巧-金字塔原理 雙贏商務談判技巧 部屬培育與在職OJT 目標管理與績效考核 卓越績效管理實務 績效面談與輔導技巧&招聘與面試技巧 80&90 后員工管理技巧 KPI制定與推動&戰(zhàn)略KPI制定與目標分解 高效能人士的七個習慣 創(chuàng)新思維&系統(tǒng)思維&金字塔邏輯思維 高績效團隊建設#沖突管理 企業(yè)教練技術&基于教練技術的輔導技巧 非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理 高端客戶營銷心理學與溝通技巧 顧問式銷售與大客戶銷售技巧 市場營銷策略與銷售技巧 授課方式 啟發(fā)式講授、互動式教學、體驗式學習,小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導師多年的實際工作經(jīng)驗和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享 講師風格 透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演,使學習輕松愉快;講師行業(yè)經(jīng)驗豐富,可針對實際狀況進行解析;授課講師豐富的實務經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用。針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合 客戶點評 兩岸三地知名培訓專家,授課風格深入淺出、幽默風趣、見解獨到、知識廣博,擅長針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合,善于運用多種培訓方法,快速調動學員的參與性和積極性,豐富的實務經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用,在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓課程累計上萬小時,授課學員累計幾十萬人次,得到眾多企業(yè)(如富士康、中國一汽、碧桂園、富士康科技集團等上千家企業(yè))及學員的認可和好評。 主要專長與經(jīng)驗: 談判策略擬定與規(guī)劃;企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動;人資體系以及培訓體系,薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定及推;市場營銷與規(guī)劃,企業(yè)文化塑造、企業(yè)價值塑造、組織架構的設計及集團資源整合;領導力與執(zhí)行力體系構建、企業(yè)并購策略擬定,財務及稅務規(guī)劃、企業(yè)法律顧問咨詢輔導均有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。 在咨詢輔導方面:對各類企業(yè)的組織架構設計及組織的運作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動;人資體系以及培訓體系,薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定,市場規(guī)劃等都了如指掌、曾成功輔導過上百家企事業(yè)單位,以精辟獨到的見解、嚴格負責的工作態(tài)度和獨特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評。 在企業(yè)培訓方面:MTP、領導力、執(zhí)行力、客戶服務、商務談判技巧、大客戶銷售技巧、問題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實務能充分結合,善于運用多種培訓方法,快速調動學員的參與性和積極性形成了獨特授課風格。 部分培訓現(xiàn)場 臺灣劉成熙老師服務客戶及授課企業(yè)(事實勝于雄辯): 特大國企及事業(yè)單位: 中海石化/中國海洋石油股份公司/深圳計量質量檢測研究院/南車集團/鐵道部團中央/深圳團市委/深圳市龍崗區(qū)政府/中國航天集團/中國紡織集團/華南理工大學MBA/國家新媒體產業(yè)基地/株洲南車時代股份有限公司/武警廣東總隊醫(yī)院/上海航天技術研究院/中糧集團/廣州中交四航局/中國商檢福建公司/龍崗區(qū)人民政府/淮安經(jīng)濟開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展總公司/北京交通大學汽車營銷EMBA/北京中視科華總公司/清華大學遠程長春中心高級工商管理營銷總監(jiān)班/中科院知識產權投資有限公司/深圳市水務(集團)有限公司客戶服務分公司/東莞市軌道交通有限公司/廣州市地下鐵道總公司運營事業(yè)總部通號中心 銀行金融系統(tǒng): 中國建設銀行股份有限公司(廣西區(qū)分行/廣州分行/昆明分行);中國工商銀行(佛山分行/順德分行/佛山容桂支行/順德高明支行)/杭州西湖支行);深圳發(fā)展銀行總行及各地分行(深圳總行/深圳分行/佛山分行/廣州分行/珠海分行/武漢分行/濟南分行/杭州分行/天津分行/北京分行/青島分行/大連分行/寧波分行/溫州分行/成都分行等;中信銀行深圳信用卡中心;興業(yè)銀行總行以及(呼和浩特分行/西安分行/興業(yè)銀行太原分行/武漢分行/總行會計部/興業(yè)銀行總行各分行業(yè)務部總裁)/廣發(fā)銀行總行以及(北京分行/江蘇分行/珠海分行/廣發(fā)河南分行/廣州分行);/中國郵政儲蓄銀行(九江分行/深圳分行/中國郵政儲蓄銀行沈陽分行);/廣州農村商業(yè)銀行/農業(yè)銀行股份有限公司佛山分行/深圳威豹金融/中國光大銀行??诜中?武漢天門城區(qū)信用聯(lián)社/山西中行財富管理中心/中國銀行海南省分行/交通銀行蘇州分行/交通銀行珠海分行/浙江稠州商業(yè)銀行股份有限公司/中國平安銀行(深圳/上海信用卡中心)/招商銀行深圳/晨星資訊(深圳)有限公司 證券基金保險行業(yè): 安信證券/世紀證券深圳總部(南昌等營業(yè)部)/廣發(fā)證券總部(西安/中山/廣州/等營業(yè)部)天成學院/招商證券/平安保險集團/招商基金/中山證券/招商基金/廣發(fā)證券珠海分公司/廣州證券/廣發(fā)證券佛山公司/方正證券股份有限公司/信達奧銀基金/恒安標準人壽保險有限公司/華泰財產保險股份公司 汽車行業(yè)(汽車制造,汽車營銷)等: 東南汽車/上海一汽集團/上海通用汽車/上海通用汽車金融有限公司/北京萬源金德汽車密封制品有限公司/長春一汽集團/上海世博會上汽集團-通用汽車館/中國一汽集團/福田汽車/寶馬集團/南車集團/一汽解放汽車有限公司/鄭州日產/一汽光陽轉向裝置有限公司/長春富維-江森自控/云頂汽車部件股份有限公司/三一車身有限公司/北汽福田營銷公司/一汽-大眾銷售有限責任公司/宇通客車/鄭州宇通客車股份有限公司/江鈴汽車股份有限公司銷售服務分公司/東風日產乘用車有限公司/一汽-大眾汽車有限公司佛山公司 房地產業(yè)及家裝工程建筑行業(yè): 凱德置地(中國)投資有限-新加坡凱德置地(上海/成都/廣州/北京)/星河灣地產股份公司/深圳星河地產/深圳市洪濤裝飾股份有限公司/上海臣信房地產經(jīng)紀有限公司/上海房屋權證代理有限公司/燕加隆集團--全球綜合建材/中國房產信息集團/中國旅游地產集團/易居(中國)控股有限公司/華僑城企業(yè)集團/深圳萬科企業(yè)股份有限公司/招商房地產有限公司/碧桂園集團總部以及沈陽公司/金地集團/吉林建院工程建設監(jiān)理咨詢有限公司/廣東騰越建筑工程有限公司/霍高文建筑系統(tǒng)(廣州)有限公司/佛山市惠泉建陶有限公司/成都世行投資有限公司/易居中國房地產學院/富力地產(廣州)/廣東展豐展匯房地產有限公司/九龍倉集團/廣東鴻森集團有限公司/香港路勁集團-蘇州雋御地產公司/成都正基置業(yè)/珠海華發(fā)水郡/珠海華發(fā)房地產營銷/天河城集團/佛山兆銳房地產有限公司/廣東鴻高建設集團有限公司/杭州百大集團股份有限公司/四川漢龍集團有限公司/深圳市益田集團股份有限公司/百大集團股份有限公司/深圳市華耀房地產有限公司/北京振沖工程股份有限公司/和記黃埔臥龍南地產(大連)有限公司/廣東廣物房地產開發(fā)有限公司/深圳廣容豐投資發(fā)展有限公司/樂家(中國)有限公司 重型機械設備制造: 湖南省三一重工股份有限公司/江蘇牧羊集團/重慶銀鋼企業(yè)集團/野寶車料工業(yè)(深圳)有限公司/杭州西子奧的斯電梯有限公司/上海欣榮實業(yè)/諾而達熱交換器(中山)有限公司/重慶拉法基水泥/上海電氣電站設備有限公司/西安陜鼓動力股份有限公司/佛山正大機電配套有限公司/浙江盾安機電科技有限公司/浙江華大股份有限公司/揚州牧羊集團/沈陽三一重型裝備公司/力野精密工業(yè)(深圳)有限公司/北京松下/浙江盾安機電科技有限公司/西子浮信科技有限公司/深圳LN科技/柏歌(江門)管道供暖設備有限公司/ 松下.萬寶壓縮機有限公司/日立電梯(中國)廣州,山東/中聯(lián)重科中旺公司/深圳市銀寶山新科技股份有限公司/歐文托普閥門系統(tǒng)(北京)有限公司/小松(中國)投資有限公司 煙草和電力業(yè)(電廠/電網(wǎng)/電力局): 四川綿陽卷煙廠/玉溪紅塔集團/貴州煙草局/廣東核電集團/廣東大亞灣核電運營管理有限公司/貴州電力/蘭州電力/廣西電網(wǎng)/廣西百色供電局中國南方電網(wǎng)/國家電網(wǎng)/南京供電局/國投甘肅小三峽發(fā)電有限公司/廣西電網(wǎng)田陽公司&邕寧供電公司/江西省電力公司/中國電力科學研究院/江蘇林洋電子公司/太倉港協(xié)鑫發(fā)電有限公司/貴定卷煙廠/華能南京金陵發(fā)電有限公司/許繼集團/廣東省粵電集團有限公司沙角C電廠 新能源,新材料行業(yè): 江蘇新日電動車股份有限公司/金瑞新材料科技股份有限公司/湖南湘鋼梅塞爾氣體產品有限公司/無錫睿泰科技有限公司/愛默生網(wǎng)絡能源有限公司/常州天合光能有限公司/歐普照明上海公司/深圳中電投資股份有限公司/昆山龍騰光電有限公司/浙江華友鈷業(yè)股份有限公司/阿克蘇諾貝爾涂料(廊坊)有限公司/佛山澳美鋁業(yè)有限公司/新加坡凱發(fā)集團/廣東九豐集團有限公司/建滔化工集團/上海超日太陽能科技股份有限公司/萬綠達集團/云南馳宏鋅鍺股份有限公司/優(yōu)美科管理(上海)有限公司/四川漢龍集團有限公司/亞榮源科技(深圳)有限公司/大金氟化工(中國)有限公司廣州分公司/中海油國際貿易有限公司石油天然氣 互聯(lián)網(wǎng)信息軟件及傳媒印刷產業(yè): 深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司/騰訊科技(深圳)有限公司/中航信息技術股份有限公司/東莞市東信網(wǎng)絡技術有限公司/北京網(wǎng)尚文化/軟通動力深圳分公司/廣州市天維數(shù)碼技術有限公司/上海格源信息科技有限公司/聚友實業(yè)(集團)有限公司/深信服科技有限公司/裕同集團/福瑞博德軟件開發(fā)(深圳)有限公司/深圳市華信圖文印務有限公司/東莞虎彩集團/深圳聯(lián)友科技有限公司/萬國思迅軟件/深圳市康索特軟件有限公司/深圳市珍愛網(wǎng)信息技術有限公司/深圳市裕同印刷股份有限公司/廣東南方都市報經(jīng)營有限公司/吉林聲廣傳媒有限責任公司/杭州泰聯(lián)科技有限公司 IT通信業(yè)(移動/電信運營商,手機制造等): 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美的集團/河南省新飛電器企業(yè)集團/艾美特電器/美的集團環(huán)境電器事業(yè)部/美的廚具/志高空調/廣東東菱凱琴集團/四川長虹電器股份有限公司/東芝家用電器(佛山/南海)公司/三菱電機空調影像設備(上海)有限公司/廣東科龍電器股份有限公司/兄弟工業(yè)深圳有限公司/美的呼叫中心/方太集團/廈門長塑實業(yè)有限公司/寧波方太營銷有限公司/美的電熱電器制造公司/美的電壓力鍋公司/TCL電器銷售有限公司/惠陽東美音響制品有限公司/歐普照明電器(中山)有限公司/深圳航嘉電器公司/亞榮源科技(深圳)有限公司/ 零售服務(商超連鎖)與物流業(yè): 西部聯(lián)合物流有限公司/中集集團/南方中集/廣東龍邦物流有限公司/順豐速運集團/永旺商業(yè)集團/深圳永旺商業(yè)有限公司/天虹商場/廣東吉之島商貿百貨有限公司/深圳聯(lián)合船舶代理有限公司深圳西部聯(lián)合物流有限公司/廣州新科安達后勤/新世界百貨集團深圳市農產品股份有限公司/群光實業(yè)(武漢)有限公司/嘉旺餐飲連鎖有限公司/青島中遠物流有限公司/廣州風神物流有限公司/廈門豪客來管理有限公司/長沙嘉麗購物有限責任公司/上海景鴻(集團)有限公司 /杭州中藝實業(yè)有限公司/深圳市路迪斯達供應鏈管理有限公司/香港千和船務(集團)有限公司/ 航空業(yè): 深圳航空/海南航空/南方航空/海南航空/上海航空/東方航空/深圳漢莎航空技術有限公司/廣東省機場管理集團公司/上海航天技術研究院/北京博維航空設施管理有限公司/廣州航新航空科技股份有限公司/ 藥業(yè)/食品/酒業(yè): 深圳市海王生物工程股份有限公司/深圳市太太藥業(yè)股份有限公司/深圳市海王星辰醫(yī)藥有限公司/帝斯曼(中國)有限公司/上海醫(yī)藥集團/佳口食品(中國)有限公司/旺旺集團/青島國風藥/中糧集團黃海糧油工業(yè)(山東)有限公司/深圳三九醫(yī)藥/河北神威藥業(yè)集團/北京順鑫農業(yè)發(fā)展集團有限公司/圣皮爾大中華精品酒業(yè)/泰山啤酒/廣西鳳糖生化股份有限公司/華潤雪花啤酒(樂山)有限責任公司 服裝業(yè): 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