臺(tái)灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行支行行長(zhǎng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 主講：臺(tái)灣劉成熙老師 課程前言： 二十一世紀(jì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在于企業(yè)人員的素質(zhì)與能力，如何整合企業(yè)菁英的協(xié)作模式，而使工作效能發(fā)揮加乘而非相抵的效果，一直是企業(yè)經(jīng)營(yíng)努力學(xué)習(xí)的方向。團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的共識(shí)與規(guī)范是需要被建立與實(shí)踐的，唯有依循著共同的方向原則與目標(biāo)，大家才能共同作出理想的決策，并愿意為決策與執(zhí)行的結(jié)果共同承擔(dān)責(zé)任。團(tuán)隊(duì)共識(shí)建有六大指導(dǎo)原則，「塑造共同的愿景」、「建立團(tuán)隊(duì)的規(guī)范」、「加強(qiáng)信任與領(lǐng)導(dǎo)」、「組織專業(yè)的分工」、「有效溝通與協(xié)調(diào)」與「提升團(tuán)隊(duì)凝聚力」，每一項(xiàng)都是一個(gè)重大的企業(yè)課題，而其中最根本的核心就在于制度的設(shè)計(jì)與工作者對(duì)工作的認(rèn)同、對(duì)組織的向心力與愿意持續(xù)學(xué)習(xí)的精神。制度是理性的，心態(tài)是抽象的，如何使工作者擁有持續(xù)正向思考的工作態(tài)度，而形成積極的團(tuán)隊(duì)工作意識(shí)，以面對(duì)所有競(jìng)爭(zhēng)與波折，是企業(yè)工作者持續(xù)努力學(xué)習(xí)的方向。 課程時(shí)數(shù)： 2天12小時(shí)（9:00-12:00；13:30-16:30） 授課對(duì)象：支行長(zhǎng) 1. 透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快 2. 講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析。 3. 授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。 4. 針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合。 5. 根據(jù)此學(xué)員需求設(shè)計(jì)符合學(xué)員具體工作中的案例，用案例讓學(xué)員實(shí)際演練。 臺(tái)灣劉成熙老師銀行客戶服務(wù)名單（簡(jiǎn)版）： 中國(guó)建設(shè)銀行（廣州/昆明） 中國(guó)工商銀行(佛山分行) 中國(guó)工商銀行佛山容桂支行/ 中國(guó)工商銀行高明支行/工商銀行佛山容桂支行/ 中國(guó)工商銀行杭州西湖支行/中高工商銀行（順德分行) 中國(guó)平安銀行（深圳）； 深圳發(fā)展銀行總行/深圳發(fā)展銀行深圳深圳分行/佛山分行/廣州分行 深圳發(fā)展銀行/珠海分行/武漢分行/濟(jì)南分行/ 深圳發(fā)展銀行杭州分行/天津分行/北京分行/ 深圳發(fā)展銀行青島分行/大連分行/寧波分行/ 深圳發(fā)展銀行溫州分行/成都分行等20多個(gè)分行授課管理課程，累計(jì)到30多個(gè)梯次） 中信銀行深圳信用卡中心 興業(yè)銀行股份有限公司福州總行興業(yè)銀行股份有限公司呼和浩特分行 興業(yè)銀行股份有限公司西安分行；興業(yè)銀行股份有限公司總行會(huì)計(jì)部 興業(yè)銀行股份有限公司太原分行 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行（九江分行）中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行深圳分行（支行行長(zhǎng)班3個(gè)梯次） 課 程 大 綱 序號(hào) 課程單元 課程內(nèi)容 授課方式 第一單元：團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)與管理 一. 人力資源管理觀念與定位 二. 直線領(lǐng)導(dǎo)的挑戰(zhàn)：領(lǐng)導(dǎo)著而非管理 三. 如何使人力資源管理成為直線領(lǐng)導(dǎo)最有效管理手段 四. 人才培養(yǎng)的策略與方法（選用育留） 五. 80后員工管理的反思 反思一：企業(yè)轉(zhuǎn)變管理模式的緊迫性 反思二：轉(zhuǎn)變對(duì)80后人才的管理態(tài)度 反思三：提升80后人才社會(huì)認(rèn)同感 六. 80后員工的管理 把握80后員工的工作動(dòng)機(jī) 了解80后員工對(duì)工作的心理預(yù)期 分析80后員工的多元化價(jià)值觀 處理80后與現(xiàn)有管理方式的沖突 七. 80后人才的培養(yǎng) 通過(guò)教練技術(shù)輔導(dǎo)下屬 部屬培育的技巧 充分授權(quán)與有效激勵(lì) 理論講授 小組討論 案例討論 案例演練 第二單元：團(tuán)隊(duì)的形成 一. 何謂有效團(tuán)隊(duì) 二. 建立團(tuán)隊(duì)的5PS 三. 建立高效團(tuán)隊(duì)的步驟 四. 團(tuán)隊(duì)形成的階段與策略運(yùn)用 五. 如何成功走過(guò)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各階段 六. 團(tuán)隊(duì)中的角色與職責(zé) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)與角色 團(tuán)隊(duì)追隨者的職責(zé)與角色 有效的追隨者 七. 富有創(chuàng)意的合作藝術(shù) 水平式的領(lǐng)導(dǎo) 有效的策略伙伴 目標(biāo)共有且清晰 有彈性的定義角色與責(zé)任 深度交談 八. 創(chuàng)建適合團(tuán)隊(duì)運(yùn)作 九. 與發(fā)揮的無(wú)障礙空間 十. 激發(fā)熱忱、引爆動(dòng)能 十一. 如何打造銀行的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì) 理論講授 小組討論 第三單元：建立高效團(tuán)隊(duì) 一. 什么是TEAM WORK 二. 高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者與成員的角色與認(rèn)知 三. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素 建立共同愿景 凝聚力與共識(shí)的形成 團(tuán)隊(duì)的使命與挑戰(zhàn) 目標(biāo)的設(shè)定與承諾 專長(zhǎng)特色與分工 團(tuán)隊(duì)規(guī)范 有效溝通與協(xié)調(diào) 四. 有效團(tuán)隊(duì)管理的十二項(xiàng)特征 五. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的歷程 團(tuán)隊(duì)形成的階段 團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的四階段要點(diǎn) 如何使團(tuán)隊(duì)順利發(fā)展 如何克服團(tuán)隊(duì)的不確定 六. 團(tuán)隊(duì)士氣激勵(lì)的策略與手法 了解部屬與人性 組織領(lǐng)導(dǎo)的陷阱 如何創(chuàng)造出良好的工作團(tuán)隊(duì) 如何建立出積極的工作氣氛 如何自我激勵(lì) 如何激勵(lì)部屬 理論講授 小組討論 案例討論 案例演練 第四單元：團(tuán)隊(duì)凝聚力塑造 一. 團(tuán)隊(duì)的愿景構(gòu)筑與策略落實(shí) 何謂愿景？ 何謂策略？ 構(gòu)筑愿景的行動(dòng)綱領(lǐng) 落實(shí)策略的具體步驟 深入溝通與團(tuán)隊(duì)認(rèn)同 二. 有效團(tuán)隊(duì)的凝聚力的要點(diǎn) 如何養(yǎng)成成員間有高度的信賴感 如何加強(qiáng)成員間高度的互動(dòng) 如何打造生命共同體 如有有效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 三. 增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的因素 信賴性的建立 凝聚力的建立 要求性的建立 同理心的建立 理論講授 小組討論 案例討論 案例演練 第五單元：留著人才-提升團(tuán)隊(duì)的向心力 一. 了解人性、運(yùn)用人性：?jiǎn)T工真正要的是什么？ 二. 從員工流失反思如何產(chǎn)生向心力 員工流失的含義, 員工流失的現(xiàn)狀, 員工流失的原因分析, 員工個(gè)人的因素, 企業(yè)的因素, 三. 增強(qiáng)組織內(nèi)聚力，減小員工流失的對(duì)策, 四. 留人先留心 不同世代的價(jià)值觀與行為特質(zhì) 新舊世代的留才策略 五. 員工激勵(lì)技巧 正負(fù)激勵(lì)相結(jié)合 構(gòu)造員工分配格局的合理落差 結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機(jī)會(huì)均等 創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 有效的激勵(lì)技巧 激勵(lì)管理的特性與功能 六. 通過(guò)有效授權(quán)，留著人才 確保受權(quán)者有能力承擔(dān) 提供必要的訓(xùn)練與資源 明確說(shuō)明對(duì)受權(quán)者期望結(jié)果 確保受權(quán)者知道績(jī)效衡量指標(biāo) 透過(guò)會(huì)議報(bào)告控制進(jìn)度監(jiān)督進(jìn)展 大膽放手,出問(wèn)題立即糾正 需要介入時(shí)及時(shí)介入(收權(quán)) 理論講授 小組討論 案例討論 案例演練 精彩見(jiàn)證-臺(tái)灣劉成熙領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)課程授課企業(yè)（部分選錄） 序號(hào) 授課企業(yè) 授課課程 授課時(shí)間 1 貴州煙草、電力行業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn) 2009.04.10-12 2 裕同集團(tuán) 領(lǐng)導(dǎo)力 2009.06.21 3 廣州建設(shè)銀行 高效執(zhí)行力 2009.7.11-12 4 奇美電子-佛山公司 領(lǐng)導(dǎo)與溝通 2009.09.07-08 5 上海航天技術(shù)研究院 領(lǐng)導(dǎo)力策略 2009.09.14 6 上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 決戰(zhàn)在基層—基層管理與領(lǐng)導(dǎo)力 2009.11.4 7 中國(guó)鐵道部鐵道團(tuán)委 領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)技能提升—?jiǎng)?chuàng)新思維與理性決策 2010.01.17 8 中國(guó)工行銀行佛山分行 高效執(zhí)行力 2010.05.22-23 9 溫州市有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)中心 高效團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行 2010.07.18 10 亞源科技股份有限公司 領(lǐng)導(dǎo)魅力與領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御 2010.08.30 11 中國(guó)建設(shè)銀行昆明分行 領(lǐng)導(dǎo)力提升 2010.08.31 12 興業(yè)銀行股份有限公司 卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與創(chuàng)新 2010.09.07-08 13 嘉旺餐飲連鎖有限公司 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力 2010.09.25 14 北京交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院汽車EMBA中心-寶馬集團(tuán)總經(jīng)理\集團(tuán)VP 總經(jīng)理如何打造企業(yè)高效執(zhí)行力 2010.11.10-11 15 北京交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院汽車EMBA中心-福田汽車專班-總裁高級(jí)研修班 基于戰(zhàn)略的績(jī)效考核與高效執(zhí)行力 2010.12.07-08 16 裕同集團(tuán) 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通技巧 2009.8.23 17 廣發(fā)證券股份有限公司 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 2009.10.18 18 廣發(fā)證券股份有限公司 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 2009.11.11 19 廣發(fā)證券股份有限公司 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 2009.11.26 20 霍高文建筑系統(tǒng)（廣州）有限公司 高層團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理 2010.05.25 21 廣發(fā)證券 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 2010.08.27 22 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行深圳分行支行行長(zhǎng)班 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 2011-03-11 23 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行深圳分行支行行長(zhǎng)班 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 2011-04-20 24 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行深圳分行支行行長(zhǎng)班 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 2011-04-28 25 深圳發(fā)展銀行-濟(jì)南分行 團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力 2011-05-21 26 廣州證券 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 2011.05.30 27 北京順鑫農(nóng)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司 成功打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 2011.6月8-9 28 興業(yè)銀行太原分行 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 2011.7月9-10日 29 北京順鑫農(nóng)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司 成功打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)（第二期） 2011.7月26-27 30 中國(guó)電力科學(xué)研究院 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 2011年9月21日 31 廣東歐珀移動(dòng)通信有限公司 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理(1-2期) 2011年11月17-20 32 廣東歐珀移動(dòng)通信有限公司 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理(3-4期) 2011年12月1-2 33 廣發(fā)證券股份有限公司 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升 2011年12月22 34 深圳市益田集團(tuán)股份有限公司 團(tuán)隊(duì)士氣提升 2012年3月25 35 興業(yè)銀行總行 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 2012年5月7 36 興業(yè)銀行武漢分行 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 2012年11月23-24 37 上海西文服飾有限公司 《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力訓(xùn)練》 2012年12月14-15號(hào) 38 中原地產(chǎn) 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 2013年1月31 39 中國(guó)禮品商學(xué)院 禮品企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)打造 2013.9.1日 40 深圳市洪濤裝飾股份有限公司 向管理要成效-團(tuán)隊(duì)綜合管理技能提升 2013年9月28號(hào) 41 中國(guó)人壽廣州分公司 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 2013年10月17-18號(hào) 臺(tái)灣劉成熙老師-2014年最新簡(jiǎn)介（金融版） 講師介紹：劉成熙老師 姓名：劉成熙 學(xué)歷：臺(tái)灣政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA 出生：1966年5月5日 臺(tái)灣 經(jīng)歷與現(xiàn)職：臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長(zhǎng)；歐亞法律事務(wù)所合伙律師；雍華國(guó)際電子有限公司CEO；春達(dá)國(guó)際股份有限公司總經(jīng)理；臺(tái)灣麥金士企管顧問(wèn)股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO；清華大學(xué)長(zhǎng)春總裁班客座教授，北京交通大學(xué)EMBA班特聘講師，眾多銀行,證券，基金公司特邀授課講師。 個(gè)人簡(jiǎn)介 臺(tái)灣劉成熙老師曾是臺(tái)灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，10年管理咨詢與培訓(xùn)功底，全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(diǎn)（國(guó)企；私企；中資；外資企業(yè)）的全部營(yíng)運(yùn)，熟悉國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行，證券投行，基金公司的運(yùn)營(yíng)管理，以國(guó)際化的培訓(xùn)理念，傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路，透過(guò)突破習(xí)慣領(lǐng)域，用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法；讓學(xué)員成功突破心智模式，讓學(xué)員產(chǎn)生行動(dòng)帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績(jī)）。 金融業(yè)演講與授課專題： 1.銀行行長(zhǎng)及中高層管理系列 銀行年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與策略規(guī)劃 銀行行長(zhǎng)卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與創(chuàng)新 銀行行長(zhǎng)卓越領(lǐng)導(dǎo)力 銀行行長(zhǎng)管理技能提升 銀行行長(zhǎng)高效管理溝通技巧 銀行支行行長(zhǎng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 銀行中層高效執(zhí)行力 銀行中層問(wèn)題分析與決策方法 銀行HR經(jīng)理招聘與面試技巧 雙贏績(jī)效面談與教練輔導(dǎo)技巧 銀行卓越績(jī)效管理實(shí)務(wù) 銀行內(nèi)部講師培訓(xùn)TTT(初中高) 銀行中層干部部屬培育與在職OJT 銀行目標(biāo)管理與績(jī)效考核 銀行非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理 銀行中層干部授權(quán)與人員激勵(lì)技巧 銀行高端教練技術(shù)培訓(xùn) 銀行行長(zhǎng)突破習(xí)慣領(lǐng)域訓(xùn)練 銀行高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 銀行創(chuàng)新思維訓(xùn)練&金字塔原理 2.銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷系列(個(gè)人,對(duì)公,私人銀行) 銀行客戶經(jīng)理高端客戶開發(fā)與維護(hù) 銀行客戶經(jīng)理顧問(wèn)式營(yíng)銷與銷售技巧 銀行客戶經(jīng)理卓越客戶關(guān)系管理與維護(hù) 銀行網(wǎng)點(diǎn)主任綜合管理技能提升 銀行高端客戶服務(wù)技巧技巧 對(duì)公銀行客戶經(jīng)理高端客戶營(yíng)銷心理學(xué)與溝通技巧 私人財(cái)富管理高端營(yíng)銷與溝通技巧 銀行客戶經(jīng)理雙贏商務(wù)談判技巧 客戶經(jīng)理經(jīng)理創(chuàng)新思維訓(xùn)練 銀行對(duì)公客戶經(jīng)理基于金字塔原理的營(yíng)銷策劃與簡(jiǎn)報(bào)技巧 3.證券業(yè)營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理及證券公司中高層管理系列 證券營(yíng)業(yè)部年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與策略規(guī)劃 證券營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與創(chuàng)新 證券營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理魅力領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御藝術(shù) 證券營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理卓越領(lǐng)導(dǎo)力 證券公司卓越績(jī)效管理 證券營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理授權(quán)與激勵(lì)技巧 證券公司中高層管理人員中高層管理技能 證券公司儲(chǔ)備干部高效管理溝通藝術(shù)技巧 證券公司營(yíng)業(yè)部經(jīng)理招聘與面試技巧 證券公司中層高效執(zhí)行力永續(xù) 證券營(yíng)業(yè)部問(wèn)題分析與決策方法 證券公司專業(yè)組訓(xùn)內(nèi)部講師培訓(xùn)TTT(初中高) 證券公司營(yíng)業(yè)部?jī)?chǔ)備干部非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理 4.證券業(yè)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部以及機(jī)構(gòu)服務(wù)部和財(cái)富管理中心系列 證券公司團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧 證券公司團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 證券公司團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)卓越績(jī)效管理實(shí)務(wù) 證券公司團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)KPI制定與分解技巧 證券公司團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)部屬培育與在職OJT 證券營(yíng)業(yè)部目標(biāo)管理與績(jī)效考核 證券經(jīng)理人高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 證券客戶經(jīng)理高端客戶開發(fā)與維護(hù) 證券客戶經(jīng)理顧問(wèn)式營(yíng)銷與銷售技巧 證券客戶經(jīng)理卓越客戶關(guān)系管理 證券客戶經(jīng)理客戶投訴抱怨處理技巧 證券客戶服務(wù)經(jīng)理五星級(jí)客戶服務(wù)技巧 證券客戶經(jīng)理商務(wù)談判技巧研 財(cái)富中心高端營(yíng)銷與溝通技巧 證券分析師演講與表達(dá)技巧 證券分析師金字塔原理及呈現(xiàn)技巧 4.基金公司營(yíng)銷與服務(wù)技巧 基金渠道客戶經(jīng)理高端客戶營(yíng)銷心理學(xué) 基金渠道客戶經(jīng)理高端客戶顧問(wèn)式銷售技巧 基金客戶服務(wù)經(jīng)理優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧 授課方式 啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問(wèn)案例開放式與您分享 講師風(fēng)格 透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析；授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合 客戶點(diǎn)評(píng) 兩岸三地知名實(shí)戰(zhàn)管理與培訓(xùn)專家，授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到、知識(shí)廣博，擅長(zhǎng)針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓(xùn)課程累計(jì)上萬(wàn)小時(shí)，授課學(xué)員累計(jì)幾十萬(wàn)人次，以專業(yè)及職業(yè)化的客戶口碑得到眾多金融機(jī)構(gòu)（如中國(guó)銀行，深圳發(fā)展銀行、工行銀行、中信銀行、興業(yè)銀行，廣州發(fā)展銀行，光大銀行，招商基金，廣發(fā)證券等百家金融機(jī)構(gòu)）及學(xué)員的認(rèn)可和好評(píng)。 主要專長(zhǎng)與經(jīng)驗(yàn)： 在咨詢輔導(dǎo)方面：對(duì)各類企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及組織的運(yùn)作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)；人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績(jī)效體系、組織績(jī)效管理系統(tǒng)制定，市場(chǎng)規(guī)劃等都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過(guò)上百家企事業(yè)單位，以精辟獨(dú)到的見(jiàn)解、嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨(dú)特的解決問(wèn)題的思維贏得眾多客戶的一致好評(píng)。 在企業(yè)培訓(xùn)方面：MTP、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新與運(yùn)營(yíng)、商務(wù)談判技巧、大客戶銷售技巧、問(wèn)題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃、思維訓(xùn)練（系統(tǒng)，金字塔原理）等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性形成了獨(dú)特授課風(fēng)格。 臺(tái)灣劉成熙金融業(yè)（銀行，證券，基金，期貨，保險(xiǎn)）授課客戶服務(wù)名單（簡(jiǎn)版）： 中國(guó)建設(shè)銀行（廣州/昆明） 中國(guó)工商銀行(佛山分行，佛山容桂支行，高明支行) 中國(guó)工商銀行（順德分行，杭州西湖支行) 中國(guó)平安銀行（深圳，上海）； 深圳發(fā)展銀行總行 深圳發(fā)展銀行（深圳分行/佛山分行/廣州分行珠海分行/武漢分行/濟(jì)南分行/杭州分行） 深圳發(fā)展銀行（天津分行/北京分行/青島分行/大連分行/寧波分行） 深圳發(fā)展銀行（溫州分行/成都分行等全國(guó)20多個(gè)分行授課管理課程，累計(jì)到30多個(gè)梯次） 中信銀行深圳信用卡中心，上海浦東發(fā)展銀行信用卡中心 招商銀行深圳； 廣東發(fā)展銀行（廣州總行，江蘇分行，河南分行，珠海分行，北京分行等授課MTP,執(zhí)行力等） 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行佛山分行 興業(yè)銀行股份有限公司福州總行 興業(yè)銀行股份有限公司呼和浩特分行（領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與創(chuàng)新等） 興業(yè)銀行股份有限公司西安分行（高效團(tuán)隊(duì)等） 興業(yè)銀行股份有限公司總行會(huì)計(jì)部 興業(yè)銀行股份有限公司太原分行 興業(yè)銀行股份有限公司成都分行 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行（九江分行） 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行深圳分行（支行行長(zhǎng)班3個(gè)梯次） 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行廣州分行以及廣東分行（支行行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力提升6個(gè)梯次以上） 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行沈陽(yáng)分行 廣州農(nóng)村商業(yè)銀行番禺支行 交通銀行蘇州分行 中國(guó)光大銀行?？诜中? 武漢天門城區(qū)信用聯(lián)社 中國(guó)銀行山西省分行財(cái)富管理中心 中國(guó)銀行海南省分行 浙江稠州商業(yè)銀行股份有限公司 深圳威豹金融押運(yùn) 世紀(jì)證券深圳總部（南昌等營(yíng)業(yè)部）管理課程；證券分析師演講與表達(dá)技巧課程； 世紀(jì)證券各營(yíng)業(yè)部組訓(xùn)TTT和課程開發(fā)課程； 世紀(jì)證券組訓(xùn)人員課程開發(fā)等課程合計(jì)到30天以上。 廣發(fā)證券總部（以及西安/廣州等）營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理高效團(tuán)隊(duì)管理，績(jī)效管理 廣發(fā)證券總部（以及中山/廣州等）TTT,高效人士7個(gè)習(xí)慣等課程類似10梯次提上 廣發(fā)證券珠海分公司（3梯次高效執(zhí)行力） 廣州證券公司（高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通以及高效人士7個(gè)習(xí)慣） 廣發(fā)證券佛山公司 深圳天成學(xué)院 招商證券股份有限公司 中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán) 中高平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 招商基金股份有限公司 中山證券，安信證券， 晨星資訊（深圳）有限公司（管理溝通累計(jì)幾十天） 方正證券股份有限公司，方正期貨 信達(dá)奧銀基金 恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽保險(xiǎn)有限公司 華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份公司 客戶名單不完全統(tǒng)計(jì)，每周都在不斷增加中…… 臺(tái)灣劉成熙老師近期金融業(yè)授課成果快訊-事實(shí)勝于雄辯（精品課程） 中高層管理干部管理技能提升MTP(累計(jì)上140天以上)； 中高層管理干部管理技能提升MTP(累計(jì)上150天以上)； 領(lǐng)導(dǎo)者之劍-問(wèn)題分析與決策（累計(jì)上120天以上）；高效管理溝通（累計(jì)上120天以上）； 打造高效團(tuán)隊(duì)（累計(jì)上100天以上）； 商務(wù)談判技巧（累計(jì)100天以上） 領(lǐng)導(dǎo)力課程（累計(jì)上100天以上）；執(zhí)行力（累計(jì)上90天以上）； 創(chuàng)新思維訓(xùn)練（累計(jì)上95天以上）；金字塔邏輯思維（累計(jì)上110天以上） 創(chuàng)新管理與變革之道（累計(jì)上80天以上）高效人士7個(gè)習(xí)慣（累計(jì)上90天以上）； 基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧（累計(jì)90天以上） 非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理課程（累計(jì)70天以上）；卓越績(jī)效管理（累計(jì)60天以上）； 簡(jiǎn)報(bào)與演講技巧，商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧（累計(jì)80天以上） TTT-內(nèi)部講師（初階中階高階累計(jì)100天以上）； 課程開發(fā)與設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)（累計(jì)成功達(dá)60個(gè)課程）； 高端客戶營(yíng)銷與溝通技巧（累計(jì)70天以上） 市場(chǎng)營(yíng)銷與團(tuán)隊(duì)管控+大客戶銷售技巧（累計(jì)50天以上） 高端客戶營(yíng)銷心理學(xué)（累計(jì)50天以上） 績(jī)效面談與部屬培育系列（累計(jì)70天以上） 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理&年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與策略規(guī)劃（累計(jì)70天以上）