決策是人們在政治、經(jīng)濟、技術(shù)和日常生活中普遍存在的一種行為; 決策是管理中經(jīng)常發(fā)生的一種活動; 決策是決定的意思, 它是為了實現(xiàn)特定的目標(biāo), 根據(jù)客觀的可能性, 在占有一定信息和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上, 借助一定的工具、技巧和方法, 對影響目標(biāo)實現(xiàn)的諸因素進行分析、計算和判斷選優(yōu)后, 對未來行動作出決定。決策分析是一門與經(jīng)濟學(xué)、數(shù)學(xué)、心理學(xué)和組織行為學(xué)有密切相關(guān)的綜合性學(xué)科。它的研究對象是決策, 它的研究目的是幫助人們提高決策質(zhì)量, 減少決策的時間和成本。因此, 決策分析是一門創(chuàng)造性的管理技術(shù)。它包括發(fā)現(xiàn)問題、確定目標(biāo)、確定評價標(biāo)準(zhǔn)、方案制定、方案選優(yōu)和方案實施等過程。
——目標(biāo) : 目標(biāo)必須清楚。
——必須有兩個及兩個以上的備擇方案
——決策是以可行方案為依據(jù)
——過程:在本質(zhì)上決策是一個循環(huán)過程,貫穿整個管理活動的始終。
——主題:管理者
——目的:解決問題或利用機會