作為一個中層管理者,無論你多優(yōu)秀都請不要忘記你的角色!中層干部不僅要善于管理好自己的下屬,做個智慧的領(lǐng)導(dǎo)者,同時還要做一個執(zhí)行上級決策,善于服從的執(zhí)行者。對上要善于溝通,對下同樣也要善于溝通協(xié)調(diào),另外還要可慮平行部門、跨部門之間的溝通協(xié)調(diào)。因此常有一些中層學(xué)員自嘲自己是“不上不下,不三不四”!
古往今來,我們知道有太多的中層干部乃至一人之下萬人之上的達(dá)官顯貴迷失了自己,找不到自己的定位,而落個很慘的下場!那么聰明的中層干部應(yīng)該如何管理下屬,如何執(zhí)行上級決策呢?這的確是培訓(xùn)管理工作中很重要也很急需解決的問題!
在實(shí)戰(zhàn)課堂,我和學(xué)員的分享心得是這樣的:
中層干部首先要自己定位明確,知道自己的位置,了解自己在跟誰做事,清楚自己要做什么、怎樣去做;其次要明確上級的決策,吃透上級精神,把握公司的價值觀與企業(yè)文化等;第三要把上級分配安排的任務(wù)分解、研究做到胸有成竹;第四要充分了解下屬的狀況和特點(diǎn),并把任務(wù)指標(biāo)安排分解,該支持的支持,該鼓勵的鼓勵,該授權(quán)的授權(quán),該監(jiān)督的監(jiān)督;第五不能只滿足于要結(jié)果,必要時還要進(jìn)行過程的管理與輔導(dǎo);最后一定要記住,上級沒有錯,即使感覺上級的決策有問題,在合理化建議不被采納時也要在執(zhí)行的過程中不斷去修正和完善——如果結(jié)果還是出了錯,也要勇于承擔(dān)責(zé)任,同時要拷問自己是因自己執(zhí)行不力,安排不當(dāng)!
課程中通過一些歷史故事和案例分享等,不少學(xué)員互動討論,最后品味到了中層管理者在管理中的智慧與奧妙:
“中層干部要學(xué)會做黑臉、做壞人?!?/FONT>
“中層管理者要絕對服從,立即行動?!?/FONT>
“中層管理者要速度第一,完美第二?!?/FONT>