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張博:《高效管理與溝通》
2016-01-20 48804
對(duì)象
企業(yè)中高層管理者、部門(mén)負(fù)責(zé)人和立志于從事職業(yè)管理的各專(zhuān)業(yè)人士。
目的
需要兼?zhèn)鋷追N角色嗎?提高工作效率的方法是什么?什么是良好的溝通方法?如何提高下屬們的工作積極性和主動(dòng)性?如何調(diào)動(dòng)他們的責(zé)任心?如何對(duì)他們進(jìn)行
內(nèi)容
激情講述,現(xiàn)身說(shuō)法,實(shí)例分析研討,實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)等。 培訓(xùn)時(shí)間: 兩天 (12小時(shí)) 課程大綱: 第一篇 、 自我管理-影響力 1、 經(jīng)理人的角色定位: 管理的內(nèi)涵 管理層次與技能 經(jīng)理人常見(jiàn)病癥 管理的兩難現(xiàn)象 2、 心智修煉 態(tài)度決定一切:成功勵(lì)志 三級(jí)光明思維 五種正確心態(tài) 七大成功規(guī)律 3、情商管理 情商比智商重要 現(xiàn)實(shí)中的四中人…… 處理職場(chǎng)情緒的三大原則 職場(chǎng)的5大規(guī)矩 不要抱怨 4、勝任力模型修煉 管理者要注意的六戒! 優(yōu)秀經(jīng)理人的十大工作方式 第二篇、人員管理——領(lǐng)導(dǎo)力 1、領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)藝術(shù) 源泉原理 生長(zhǎng)原理 激勵(lì)原則與體系 常見(jiàn)的激勵(lì)方式 2、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 游戲:團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力測(cè)試 合作才可達(dá)成功 古老的寓言故事 大雁的啟示 雁群原理 建立良好人際關(guān)系 人際關(guān)系的六種模式 人際關(guān)系的最高境界 第三篇、工作管理——執(zhí)行力 1、獎(jiǎng)懲機(jī)制倍增執(zhí)行力 2、有效授權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)藝術(shù):該放手時(shí)就放手 授權(quán)是什么 授權(quán)的好處 主動(dòng)工作和責(zé)任心 3、有效溝通技巧 向上溝通注意的細(xì)節(jié) 平行溝通的基本原則 向下溝通之技巧 溝通禁忌 注意體態(tài)語(yǔ)言 語(yǔ)言溝通的漏斗 理想的溝通境界
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