說到激發(fā)基層主動(dòng)性這件事,史上有一個(gè)組織,是鐵木真的隊(duì)伍。我們應(yīng)該注意到,不要急于為成吉思汗的功業(yè)激動(dòng),更重要的是,多看看他是怎么從鐵木真成為成吉思汗的,看透究竟是哪些具體行為,決定了這個(gè)過程。
鐵木真幼年喪父,他和母親被族人排擠,趕出部落,流落草原,著實(shí)過了幾年瀕于野獸和奴隸邊緣的日子。
成年后,他先后投靠過不同的部族,寄人籬下、為人效命,屬于自己的嫡系,大約只有七八個(gè)人,都是他的親生兄弟,或者他母親的養(yǎng)子。
就是這個(gè)失去自己部落、只有七八個(gè)部下的鐵木真,在極短的時(shí)間內(nèi),完成統(tǒng)一草原的壯舉,被推舉為“成吉思汗”,帶領(lǐng)蒙古人四處出擊,開創(chuàng)世界史上最龐大的帝國版圖。
人們往往認(rèn)為,鐵木真是一個(gè)軍事人才,“只識彎弓射大雕”。殊不知,鐵木真首先是一個(gè)杰出的改革家和管理學(xué)家,他的最大優(yōu)勢,不是指揮哪一場戰(zhàn)斗,而是在草原上推動(dòng)一場制度改革,以此奠定了競爭優(yōu)勢。
在鐵木真之前,草原的各個(gè)部落,基本上處于奴隸制社會階段,極少數(shù)貴族、少數(shù)平民和大量奴隸構(gòu)成每個(gè)部落的人員結(jié)構(gòu),當(dāng)貴族對外發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭時(shí),一旦勝利,戰(zhàn)爭基本上就會演變成一場搶劫。分配模式主要是兩種:比較小的部落,就是各搶各的,誰搶著算誰的,人們往往會因?yàn)榧庇趽尳俣艞壚^續(xù)戰(zhàn)斗;比較大的部落,所有的戰(zhàn)利品,都要上交貴族首領(lǐng),然后,貴族占有大部分,極少部分會分發(fā)給平民,奴隸一無所獲,僅能糊口生存,人們的戰(zhàn)斗熱情不高,經(jīng)常因?yàn)榉众E不均,產(chǎn)生內(nèi)訌。
鐵木真改變了這種狀況。他制定嚴(yán)格的分配比例,確保人人都能從戰(zhàn)斗中獲益。在這個(gè)分配方案中,最引人矚目的,一是鐵木真作為可汗,只分配戰(zhàn)利品中的百分之十;二是奴隸的子女,也有財(cái)產(chǎn)繼承權(quán)。這樣的分配模式,極大地釋放出了潛在的生產(chǎn)力。由于實(shí)際戰(zhàn)斗參與者的利益,甚至?xí)^可汗,一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)士,往往可以通過一場大的戰(zhàn)斗,改變整個(gè)家族的命運(yùn),所以,大家從為鐵木真而戰(zhàn),轉(zhuǎn)變成為自己而戰(zhàn),打造出一支前無古人的舉族而戰(zhàn)、全民皆兵、主動(dòng)請戰(zhàn)的軍隊(duì)。與此同時(shí),他們面對的宋、金等敵人,實(shí)行軍餉制,為“工資”而戰(zhàn)的部隊(duì)和為“命運(yùn)”而戰(zhàn)的虎狼之師,一旦交鋒,無異于雞蛋碰石頭。
此時(shí),鐵木真一無所有,只是憑借一個(gè)全新的游戲規(guī)則,征服了人心,其他部落的精銳,因此投奔于他,這是一種相當(dāng)高級的“杠桿效應(yīng)”。
鐵木真在分配模式方面的改革成果,可以給成長型公司指明一個(gè)方向,就是員工持股或者類股權(quán)激勵(lì)方案,對于激發(fā)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)性和戰(zhàn)斗力,具有不可替代的重要性,必須讓人們從為公司工作,轉(zhuǎn)變成為自己工作。同時(shí),鐵木真做了一件影響非常深遠(yuǎn)的“管理變革”,接近于公司中的組織架構(gòu)調(diào)整。草原各部落間存在不同的派系,鐵木真建立起一套“千戶”制度,大手一揮,把所有人混編在這套架構(gòu)中,原有的派系就此取消。千戶、百戶、十戶,上馬是統(tǒng)一指揮的戰(zhàn)斗單位,下馬就是屯墾放牧的生產(chǎn)單位。
通過對95個(gè)千戶的分封,保證“一切蒙古人、自由人、戰(zhàn)士、蒙古的庶民和家臣,全部擁有可以從事游牧的私有牲畜”。這樣的架構(gòu),配合上述分配制度,等于將生產(chǎn)資源一次性分配到底,按照基礎(chǔ)單元“十戶”獨(dú)立核算,所以,鐵木真的軍隊(duì),全部是男子滿15歲開始從軍,而且自備馬匹、武器、口糧。加上蒙古人特殊的飲食習(xí)慣,軍隊(duì)不需要所謂“兵馬未動(dòng),糧草先行”的后勤系統(tǒng),機(jī)動(dòng)性、奔襲能力極強(qiáng),所以,成為世界上第一支能打“閃電戰(zhàn)”的軍隊(duì)。
這樣一來,似乎能夠啟發(fā)我們今天的企業(yè)管理者,思考如何劃小核算單位。只有在一線業(yè)務(wù)單元中,才能更務(wù)實(shí)高效地進(jìn)行文化建設(shè)和資源配置。
當(dāng)然,鐵木真還算得上是一位管理信息系統(tǒng)的創(chuàng)新者。蒙古人早期沒有文字,口頭傳令失誤率極高,鐵木真除了建立驛道系統(tǒng)外,還讓人編寫一系列的歌曲,不同的曲調(diào),代表不同類型的命令,再把簡單的歌詞嵌入進(jìn)去,由于曲調(diào)固定,人們很容易記憶和傳播。今天,我們能夠聽到那些美妙的蒙古長調(diào),還要好好謝謝鐵木真建立的這個(gè)制度呢。