事實(shí)證明，這一決策錯(cuò)了，干部一聽(tīng)要有工資加了，大家干勁也確實(shí)上來(lái)了一點(diǎn)，孟子有言“不患貧而患不均” ，字面意思是錢(qián)少一點(diǎn)沒(méi)事，就怕不均衡。和許多企業(yè)一樣，企業(yè)不發(fā)紅包還沒(méi)事，一旦發(fā)了紅包，很多抱怨聲就來(lái)了：“為什么干同樣的工作，他比我更多？不公平！”、“她剛來(lái)沒(méi)多久，怎么跟我一樣多，還不是因?yàn)樗R庇拍得好，一看就像個(gè)狐貍精？”，所謂人比人氣死人，于是在這種攀比心理下，大家積極性沒(méi)了，工廠(chǎng)很快又回復(fù)到從前狀況，為此張榮很頭痛； 對(duì)企業(yè)而言，靠金錢(qián)刺激，帶來(lái)的僅是短暫的激情，員工工作馬虎、不注重細(xì)節(jié)、缺乏基本的職業(yè)素養(yǎng)，車(chē)間經(jīng)常出現(xiàn)原材料短缺、零部件不配套、生產(chǎn)計(jì)劃頻繁調(diào)整、生產(chǎn)過(guò)程不連續(xù)等現(xiàn)象。原輔料不能按時(shí)、按量、按質(zhì)供貨；倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)不嚴(yán)格驗(yàn)收貨物，不合格零件采購(gòu)進(jìn)來(lái)到了車(chē)間加工時(shí)才發(fā)現(xiàn)；缺乏對(duì)能力需求分析，也不對(duì)制造資源實(shí)行優(yōu)化配置，編制的計(jì)劃難以對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)行有效的規(guī)劃和控制；生產(chǎn)車(chē)間也各行其是，銷(xiāo)售和倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)混亂。帳上顯示有庫(kù)存，倉(cāng)庫(kù)里卻找不到；倉(cāng)庫(kù)有長(zhǎng)期沒(méi)動(dòng)的貨物想處理，但帳上已經(jīng)沒(méi)有庫(kù)存。剛剛大盤(pán)點(diǎn)過(guò)，馬上又出現(xiàn)貨物與帳面不符。舊的問(wèn)題沒(méi)解決，往往新的問(wèn)題又出來(lái)了。慢節(jié)奏的生產(chǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及市場(chǎng)的快速反應(yīng)力；客戶(hù)投訴頻繁、管理層不穩(wěn)定、人員流失不斷、政策無(wú)法貫徹執(zhí)行、企業(yè)基本矛盾尖銳，巨大的壓力讓張榮感覺(jué)有點(diǎn)喘不過(guò)氣來(lái)，此時(shí)他仿佛有種四面楚歌的感覺(jué)，就在這時(shí)他接到咨詢(xún)公司學(xué)習(xí)顧問(wèn)打來(lái)的電話(huà)，他精神為之一振，仿佛看到了新的希望，很快一紙合約簽下來(lái)了，咨詢(xún)公司老師開(kāi)始進(jìn)駐名堂，而名堂為此已浪費(fèi)了一年的時(shí)間。 孟子曰：“舜發(fā)于畎畝之中，傅說(shuō)舉于版筑之間，膠鬲舉于魚(yú)鹽之中，管夷吾舉于士，孫叔敖舉于海，百里奚舉于市。故天將降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行弗亂其所為，所以動(dòng)心忍性，增益其所不能?！? 意思是說(shuō)：舜、傅說(shuō)、膠鬲、管夷吾在被重用之前，都從事著艱難的工作，上天將要降落重大責(zé)任在這樣的人身上，一定要先讓這些人經(jīng)過(guò)常人難以忍受的痛苦，塑造他堅(jiān)忍的性格。 咨詢(xún)公司進(jìn)駐名堂，對(duì)名堂進(jìn)行了咨詢(xún)?cè)\斷，幫助張榮清醒地審視了整個(gè)公司的戰(zhàn)略和內(nèi)部管理，發(fā)現(xiàn)了公司內(nèi)部潛藏的一些脆弱的環(huán)節(jié)。 咨詢(xún)公司發(fā)現(xiàn)，公司管理層實(shí)際就是張榮自己的幾個(gè)親戚，企業(yè)制度基本一片空白，全憑他的幾個(gè)親戚怎么說(shuō)就怎么做，半成品到處積壓、生產(chǎn)場(chǎng)所亂糟糟，木屑、碎木條滿(mǎn)天飛、走道上、胡同里、角落里隨處都是，通道都堵死了--------，完全是一家手工作坊。 此時(shí)的名堂，張榮很清楚是一個(gè)典型的家族公司。 在中國(guó)，歷來(lái)有“打虎親兄弟，上陣父子兵”這樣的說(shuō)法。特別是中小民營(yíng)企業(yè)中，似乎更青睞家族經(jīng)營(yíng)。在早期創(chuàng)業(yè)的企業(yè)中，相當(dāng)一部分企業(yè)建立了家族企業(yè)。然而，家族企業(yè)和現(xiàn)代管理制度之間，存在著一些無(wú)法調(diào)和的矛盾。 家族企業(yè)有自身的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)企業(yè)規(guī)模較小時(shí)，企業(yè)管理簡(jiǎn)單，家族成員之間互相信任，決策迅速，員工忠誠(chéng)，有利于企業(yè)的發(fā)展。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大，越來(lái)越多雇用職業(yè)化員工的時(shí)候，家族管理和現(xiàn)代管理制度之間的矛盾便重重暴露。 “面子、關(guān)系”，如中國(guó)幾千年的傳統(tǒng)文化的倒影，深深影響著今日的中國(guó)文化。在家族企業(yè)內(nèi)部，老板的信任決定著員工的權(quán)力大小，而不是根據(jù)職位需要來(lái)確定。執(zhí)行工作的時(shí)候，員工很多時(shí)候會(huì)根據(jù)面子關(guān)系，而不是根據(jù)事情本身正確與否和職位層級(jí)來(lái)進(jìn)行。在員工職位安排方面，老板會(huì)根據(jù)自己的感覺(jué)好壞來(lái)決定員工的地位，而不是根據(jù)員工的能力，使企業(yè)內(nèi)部非家族的人忠于老板的親屬，而不是忠于市場(chǎng)和客戶(hù)。企業(yè)制度在部分人面前，變成一紙空文。從而造成企業(yè)內(nèi)部的不公平，引起員工的內(nèi)部矛盾，影響企業(yè)以市場(chǎng)為中心的導(dǎo)向。 著名家族企業(yè)方太集團(tuán)的總裁茅理翔曾舉例說(shuō)：“江蘇有四兄弟，開(kāi)始很團(tuán)結(jié)，大家共同創(chuàng)業(yè)，但是在企業(yè)做大以后，四兄弟便鬧起了分家，由于老四搶先注冊(cè)了共同的商標(biāo)，兄弟們就打起了官司，不可開(kāi)交。” 當(dāng)一駕馬車(chē)，被多匹馬向各個(gè)方向拉動(dòng)的時(shí)候，這駕馬車(chē)將只能在原地打轉(zhuǎn)，甚至四分五裂。在中國(guó)早期發(fā)展起來(lái)的家族企業(yè)中，有很多家族企業(yè)因?yàn)閮?nèi)部矛盾導(dǎo)致企業(yè)的轟然倒塌。 由此看來(lái)，家族人員的影響成為公司發(fā)展矛盾中最突出的一個(gè)。張榮意識(shí)到了這一點(diǎn)，決心改革這一弊端，建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。 張榮的幾位叔伯從名堂誕生起，就一直追隨著張榮，在企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期，他們身先士卒帶領(lǐng)員工頑強(qiáng)拼搏，將企業(yè)由幾個(gè)人發(fā)展到近80人，為名堂的發(fā)展立下了汗馬功勞，可以這么說(shuō)，當(dāng)初沒(méi)有他們的辛苦付出，也不會(huì)有名堂的今天，企業(yè)在創(chuàng)業(yè)期靠著這種血緣的紐帶和親情維系，大家同舟共濟(jì)、憑著忘我的工作熱情，使企業(yè)渡過(guò)求生存的階段，進(jìn)入到發(fā)展階段，然而企業(yè)規(guī)模大了，人多了，需要管理和協(xié)調(diào)的環(huán)節(jié)、事情和人也越來(lái)越多，創(chuàng)業(yè)期靠人管人的手工作坊式運(yùn)作模式、頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的解決問(wèn)題方式、憑個(gè)人感覺(jué)好惡而無(wú)標(biāo)準(zhǔn)的用人方式，已無(wú)法應(yīng)對(duì)企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展需要，企業(yè)迫切需要導(dǎo)入系統(tǒng)的管理模式、現(xiàn)代化的管理制度以及科學(xué)的用人標(biāo)準(zhǔn)。而這首先要先從改變管理層、特別是領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)識(shí)做起，而名堂當(dāng)前所謂的領(lǐng)導(dǎo)層實(shí)際上就是張榮及他的幾個(gè)長(zhǎng)輩叔伯，然而也正是這種改變是幾位叔伯所恐懼和強(qiáng)烈反對(duì)的，因?yàn)橐淖?，就意味著公司認(rèn)為他們?cè)械墓芾矸绞?、方法是錯(cuò)誤的，這是他們所不能接受的，因?yàn)槠髽I(yè)成長(zhǎng)到今天，他們付出了太多辛酸、痛苦，好不容易打下了這一片江山，怎么能一下就否定他們的成績(jī)。（待續(xù)）(注：因本人是該公司的常年顧問(wèn)，為該企業(yè)進(jìn)行咨詢(xún)輔導(dǎo)已二年半時(shí)間，本文所載為真實(shí)事件，由于暫未征求該公司的意見(jiàn)，為避免產(chǎn)生不必的誤會(huì)，故該公司名稱(chēng)及相關(guān)地址和姓名均為化名）