集成產品開發(fā)項目中的項目組織
IPD的一個核心思想就是跨部門的團隊,IPD的組織框架包括兩個跨部門團隊,集成產品管理團隊(IPMT,Integrated Product Management Team),產品開發(fā)團隊(PDT, Product Development Team)和投資評審委員會(IRB, Investment Review commitee)
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IRB由公司的決策層組成,完成以下職責:項目管理者聯(lián)盟
捕捉和評估商業(yè)機會, 制訂全面的公司戰(zhàn)略;
確定投資項目的優(yōu)先次序和商業(yè)目標;training.mypm.net
作出高層戰(zhàn)略決策(如購并, 放棄等);www.mypm.net
批準投資和新產品開發(fā)預算;將優(yōu)化產品組合和管理新產品開發(fā)過程的職責和職權 授予集成產品管理小組(IPMT),要求其對各項商業(yè)指標的完成情況負責;
檢查集成產品管理小組的工作。項目經(jīng)
集成產品管理團隊(IPMT,Integrated Product Management Team)是一個跨職能的小組,基本特點是其組成類似于PDT的組成,即成員來自各個職能部門,如硬件開發(fā)、軟件開發(fā)、市場、技術支援、財務、采購等,且每個部門只能有一人,但是這些人是各職能部門的高層主管,相當于公司副總裁層次的人員組成。IPMT 的主要職責是管理PDT,它相當于一個銀行家,對有好想法的PDT提供資金及其它資源,讓PDT把產品推出到市場上去,他們坐在一起討論PDT提出的項目是否可行,能否在市場上賣得出去,是不是該投資在這些項目上。IPMT同時管理多個PDT,并從市場的角度考察他們是否盈利,保證將公司有限的資源投到高回報的項目上。如果IPMT做出了決策,說可行,就給錢及其它資源給PDT。IPMT在整個開發(fā)過程中對產品的開發(fā)負責。本小組處理重大的跨項目的問題,并于高層管理團隊討論解決方法。就產品的生命周期,成本,市場份額,客戶滿意度,產品戰(zhàn)略和目標實現(xiàn)對高層管理團隊負責;負責收集市場需求的信息,發(fā)現(xiàn)并定義有競爭力的產品戰(zhàn)略。該小組完成如下職責:
把決定開發(fā)產品的決策職能集中,用于改善決策質量bbs.mypm.net
進行產品的商業(yè)前景分析,根據(jù)產品行業(yè)的發(fā)展趨勢,定義產品線策略bbs.mypm.net
根據(jù)產品線定義的決策評審標準,在決策評審點決定產品的下一步走勢。
協(xié)調各個職能部門,為產品開發(fā)團隊提高人力和技術資源。項目經(jīng)理圈子
項目管理論壇
任命,授權,推動,獎勵或者結算產品開發(fā)團隊,并考核他們的績效目標(范圍,成本,進度,質量等)項目管理者聯(lián)盟
PDT就是Product Development Team(產品開發(fā)團隊),基本特點是其成員來自各職能部門,如市場、開發(fā)、制造、采購、財務、客戶服務等,PDT由PDT領導,核心小組成員和擴展組,核心小組成員應該由各個職能部門的代表組成,開發(fā)代表,測試代表,工程代表,客戶代表等。并且每個職能部門在PDT中只能有一個人,他代表相應的職能部門,在自己的職能部門他又代表PDT。PDT是一個虛擬的組織,它不屬于任何職能部門,是直接對產品開發(fā)負責的組織。PDT在概念形成時成立,在產品成功發(fā)布后解散。PDT的職責是開發(fā)出建議的產品,他們在概念和計劃階段制定項目計劃,在以后各階段管理項目。PDT組長負責領導項目組、管理項目及與領導層的溝通,保證項目順利完成;PDT代表作為職能部門的專家在項目決策和設計時代表職能部門,負責解決業(yè)務問題,同時作為與職能部門之間的橋梁,協(xié)同擴展小組工作;擴展組屬于各個職能部門內部的團隊,也可以以項目的形式運作,通常,核心組代表為該職能部門內部項目的項目經(jīng)理。擴展小組作為PDT成員的后盾,由職能部門中工作于該項目的人員組成,與PDT組員一起負責完成項目中的具體任務。
PDT經(jīng)理職責:
領導PDT完成項目目標,對產品負責
與核心小組成員共同對結果負責,并負最終責任
協(xié)調資源,使得項目的范圍,成本,進度三要素得到均衡滿足項目管理論壇
跟蹤項目進展,控制項目過程
提供項目情況,協(xié)調決策檢查點
解決產品和職能的沖突www.mypm.net
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PDT核心組的職責:
提供方案,和IPMT一起在產品的決策評審點評審產品方案
與IPMT商討,簽訂并執(zhí)行項目合同
管理產品開發(fā)過程,如遇風險發(fā)生項目合同無法執(zhí)行,應立即啟動決策評審
評估產品開發(fā)擴展組的的績效和成員績效。
PDT擴展組的職責:
根據(jù)核心小組的安排開發(fā)產品。
從職能小組獲取項目信息,并根據(jù)項目情況影響項目方向
配合核心小組完成績效數(shù)據(jù)的收集
職能部門經(jīng)理的職責項目管理論壇
定義職能流程,并著力于職能流程,工具,技術的開發(fā)和不斷改進
職能部門內部人力資源的開發(fā)和管理,培養(yǎng)產品開發(fā)所需要的核心人才
為產品開發(fā)團隊提供資源承諾
發(fā)展具有競爭力的職能戰(zhàn)略blog.mypm.net
對職能成員進行考核,并和產品開發(fā)團隊一起完成對產品項目成員的考核www.mypm.net
除去在IPD框架定義的組織之外,另外還有兩個團隊組合管理團隊(PMT,portfolio manage team)和技術開發(fā)團隊TDT(Technology development team)。
其中PMT可以理解為傳統(tǒng)意義上的Marketing。負責產品市場管理和產品規(guī)劃其主要職責包括,了解市場,市場調研,市場分析和細分,組合分析,并制定業(yè)務計劃。
TDT在中小公司并不常見,該團隊主要負責產品的平臺開發(fā)和技術的研究工作。為產品的開發(fā)提供技術支持和CBB
IPMT與PDT的關系好像銀行家和企業(yè)的關系,IPMT負責提供資源給PDT,PDT負責完成產品的開發(fā)。在PDT和IPMT之間要簽一個合同,PDT承諾按計劃把產品推出到市場上,IPMT承諾提供必需的資源。在這個合同中有一些細節(jié),如市場銷售要承諾在哪個市場創(chuàng)造什么樣的收入;研發(fā)部門要承諾在一定的上市時間內把產品推出到市場上,研發(fā)的費用是多少;生產部門承諾基本的制造費用是多少。但所有這些承諾都要在PDT內達成共識。 PDT在進行產品開發(fā)過程中遇到異常情況時,如市場發(fā)生重大變化,計劃執(zhí)行出現(xiàn)較大偏差等,要向IPMT匯報,由IPMT決策是否繼續(xù)產品開發(fā)。